Je ne peux que rejoindre les 3 derniers avis laissés. Nous avons confié à AFR la rénovation de 3 salles de bain ainsi que le second œuvre d’un T2 de 50 m², avec un délai d’exécution initialement annoncé de deux mois. Bientôt 4 mois après le démarrage, les travaux ne sont toujours pas terminés, malgré plusieurs échéances et engagements écrits pris par la direction. Présence très irrégulière des équipes, manque de planification et de suivi du chantier (que nous avons souvent dû assurer nous-même), approvisionnements insuffisamment anticipés, difficultés à obtenir des réponses et aucune visibilité fiable sur la date de fin des travaux. Plusieurs finitions et reprises restent également à réaliser. Une expérience très éloignée du sérieux et du professionnalisme attendus. Au regard de notre expérience, nous déconseillons cette entreprise.
Agence Française de Rénovation - Travaux rénovation - Landes - Pays Basque
Travaux généraux · Bénesse-Maremne (40)
À propos de Agence Française de Rénovation - Travaux rénovation - Landes - Pays Basque
Agence Française de Rénovation - Travaux rénovation - Landes - Pays Basque est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Bénesse-Maremne (40230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Très mauvaise expérience. À fuir ! 4 mois au lieu de 1 prévu. J’ai moi même réalisé le suivi de chantier, j’ai relevé et fait reprendre les multiples non conformités. Aucun support de la direction d’AFR qui laisse ses « maîtres d’œuvre » seul sans support. Pas d’artisans de qualité mais des « multi travaux » dont les priorités sont absolument pas la qualité du travail. Expérience de rénovation très très compliqué !
A fuir. Une étoile est déjà trop. Je regrette d'avoir fait confiance à cette société . Chantier cauchemardesque
Dans l ensemble, contents de l Entreprise AFR. Quelques manquements au niveau de certains retours de chantier, entre autres... Ce qui ne nous empêcherait pas de refaire confiance à AFR si besoin !
Une véritable calamité dans le suivi du chantier. J’ai choisi cette société afin de gérer la rénovation de mon appartement dans l’idée d’avoir un accompagnement professionnel et serein. Malheureusement, j’ai finalement dû assurer moi-même une grande partie du suivi. J’ai découvert au cours des travaux que la société AFR sous-traitait les interventions à d’autres entreprises, ce qui ne m’avait jamais été indiqué lors de la signature du contrat. Plus inquiétant encore, j’ai dû intervenir à plusieurs reprises pour faire corriger des erreurs techniques pourtant évidentes (par exemple, des prises électriques de cuisine installées à une hauteur incorrecte). À cela s’ajoute un retard considérable dans la livraison du chantier : près de trois mois de retard. Même si le délai annoncé n’était qu’un engagement oral, cela reste très décevant. Enfin, le plus frustrant a été le manque de remise en question : à chaque problème rencontré, la responsabilité ne semblait jamais incomber à la société AFR. Au final, une très mauvaise expérience que je ne recommande pas. J’ai un autre bien à rénover prochainement, et il est certain que je ne ferai plus appel à la société AFR.
Je suis très satisfaite du résultat. Merci à Monsieur Schwartz, Herminia & Antony pour leurs conseils, et leur rapidité à répondre à toutes mes questions.
Une grande satisfaction pour les travaux réalisés. Le résultat est tout à fait ce que j'attendais, avec en plus des relations faciles et une vraie prise en contre des contraintes (clef, badge, disponiblité). Un grand merci pour tout ça.
C'est très important de pouvoir contacter les professionnels à tous moments pour cadrer et peaufiner ou réorganiser le travail du chantier Ce qui a pu se faire facilement avec l'agence française de renovation Les délais sont respectes Le travail a été bien réalisé Ainsi donc je les recommande et ferai encore appel à eux si besoin
Nous avons contacté AFR pour de gros travaux de rénovation, isolation, placo, parquet électricité, velux… nous sommes très contents du résultat ! Bon déroulement des travaux, bonne équipe, très agréable, à l’écoute, respect des délais. Si vous avez des travaux de rénovation, vous pouvez faire appel à cette entreprise sans hésiter.
Rénovation fenêtre : Travaux impeccables. Entreprise très sérieuse encadrée par un professionnel de confiance MR Geoffroy EMERIT. Je recommande à 100%
Nous avons fait appel à AFR pour notre projet de rénovation complète de salle de bain ainsi que la création d'aménagement de combles. Nous sommes entièrement satisfaits ; du contact Client, la gentillesse de Monsieur Schwartz, à l'exécution et le bon déroulement du chantier. Les intervenants sont respectueux des lieux, travaillent proprement et sont sympathiques. Un énorme travail a été entrepris par AFR pour donner vie à nos rêves, et le résultat dépasse largement nos attentes ! Je recommande cette entreprise les yeux fermés, notamment pour des projets clés en main. Je referai appel à vous sans hésiter, merci beaucoup à toute l'équipe, plus qu'un prestataire, un vrai partenaire de projet !
Travaux de rénovation complète de salle de bain, ainsi que transformations de combles en grenier de stockage. Après avoir fait plusieurs devis avec plusieurs entreprises, seule AFR nous a fournis un devis complet et détaillé ainsi qu'un rapport qualité prix imbattable ! Sur le chantier le travail a été impeccable, les délais respecté et toutes questions ont trouvé leurs réponses ! Nous referons appel à eux dès que besoin ! Nous sommes complètement satisfait du résultat ! Nous conseillons fortement cette entreprise qui nous a respecté et respecté notre projet pas comme d'autres.
Très bonne expérience de rénovation avec AFR , des IPN sur gros mur en pierre, baies vitrées, parquet, cuisine, elec.. très beaux résultats avec des belles finitions. Les délais respectés et un bon suivi des clients. L'équipe sur le chantier très sympa et respectueuse des lieux. On regrette pas notre choix!
Bons professionnels, très belle équipe, Prestations de qualité. A l'écoute de ses clients et de très bons conseils, je recommande sans hésitation
Contacté pour un changement de serrure sur une cave, tout a été fait avec sérieux, professionnalisme, rapidement, et avec conseils avisés, même si c'était de tout petits travaux. Je recommande
Le travail a été fait en temps et en heure prévu, et très bien fait.
Excellente prestation de l'Agence Française de Rénovation pour la rénovation complète de mon appartement, les travaux ont pu commencer rapidement et le travail effectué a été de qualité et terminé dans les temps.
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Cette entreprise ne travaille même pas avec du matériel professionnelle, mais du matériel provenant de chez Leroy Merlin entreprise de bricoleur et non professionnelle, fait du cache misère etc A EVITER
Je recommande les yeux fermés excellente entreprise a des prix attractif mais avec une qualité de travaille o top .
Entreprise très sérieuse, à l'écoute, très professionnelle. Recommandons cette entreprise.
Entreprise familiale, bonne qualité 👌 Très satisfait 👍👍
rénovation complète, réparation, renforcement et finition d'une ancienne maison basque qui présentait des fissures structurelles, vieillissantes et cosmétiques massives sur 3 étages. l'équipe du début à la fin du projet était compatissante, prévenante, sérieuse, communicative, honnête, diligente, propre et rentable. Ils ont travaillé sur tous les problèmes et ont trouvé des solutions
travail rapide et soigne je recommande vivement, confiance et professionnalisme
Compètent avec un travail soigné et force de proposition.
Excellente entreprise qui a su assurer la reprise d'un chantier de rénovation complet de mon appartement suite à la défaillance de l'entreprise précédente. Devis transparent, équipe sérieuse et soucieuse de qualité, travaux soignés et excellente communication via un fil Whatsapp dédié qui m'a permis de suivre de façon quotidienne l'évolution des travaux.