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Aquitaine Intervention

Travaux généraux · Saint-Sulpice-et-Cameyrac (33)

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Aquitaine Intervention — Travaux généraux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Aquitaine Intervention

Aquitaine Intervention est spécialisée dans la recherche de fuites d'eau et la détection d'humidité en Nouvelle-Aquitaine. Grâce à des méthodes non destructives et des équipements de pointe, l'entreprise localise précisément l'origine des fuites et infiltrations sur divers réseaux, propose des diagnostics fiables et des solutions adaptées, incluant l'assèchement et le traitement des remontées capillaires.

PlomberiePiscinesToituresChauffageRemontées capillaires Recherche de fuite d'eauDétection d'humiditéInfiltration toiture & étanchéitéFuite canalisation enterréeEntretien & réparationRemontée capillaireCondensationAssèchementDiagnostic des infiltrationsTraitement des désordres liés à l'humidité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,3
32 avis
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C
Clara Google

Le technicien qui est passé chez nous pour une recherche de fuite a été très sympathique et efficace. Il a pu trouvé en 1h une réponse que l'on attendait depuis 1 an et demi. On a pu constaté le sérieux et l'expertise professionnelle de qualité que d'autres sociétés n'ont pas. Merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre technicien ait pu identifier rapidement la fuite et vous apporter une solution après tant de temps. Son professionnalisme et son expertise sont au cœur de notre engagement qualité. Merci pour votre confiance. L’équipe Aquitaine Intervention
A
Anita Galteaud Google

Après une consommation d'eau importante mon assurance à mandaté aquitaine intervention pour la recherche . Cette dernière s'est avéré être sous ma maison . Que ce soit de la rcherche de fuite à la réparation (refaire une conduite extérérieur et interrieur ) Aquitaine intervention nous a fait du très bon travail . Les personnes comme Denis (pour la recherche) et ensuite les deux autre ouviers nous ont fait un travail propre et à date et heure que nous avions convenu ensemble . Je les recommande vivement .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de notre intervention ainsi que le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. L’équipe Aquitaine Intervention
M
M B Google

Je suis navrée pour l'avis qui a été émis venant de ma part, conçernantt une intervention, de recherche et de réparation pour une fuite d'eau .Mais au vue de 2 entreprises qui elles aussi m'ont refusé d'intervenir , car elles n'avaient pas fait la rechercher de la fuite d'eau, je peut mettre en cause France Maintenance Bâtiment qui n'a pas fait son travail correctement. Ils auraient du vous contacter, et non m' envoyer une entreprise qui ne faisait que les recherches de fuites et pas les réparations. A ce jour, mon problème n'est toujours pas résolu , et suis dans l'attente qu'une entreprise veuille bien venir faire les réparations. Conclusion, vous n'êtes pas la cause de ce malentendu. Avec toutes mes excuses, Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous comprenons votre désagrément mais nous n'en sommes pas responsables. Votre assurance nous a proposé votre dossier et nous l'avons refusé sous 24h. Nous ne pouvions vous contacter sans vos coordonnées. Nous sommes navrés du manque de communication de votre assurance qui était à même de vous envoyer d' autres sociétés partenaires. Nous vous invitons à adresser votre avis négatif à qui de droit et de le retirer de cette fiche. Cordialement
C
Celine Google

Mon assurance a mandaté Aquitaine Intervention pour procéder à une recherche de fuite dans mon appartement. L'entreprise a été très réactive pour fixer un rdv au plus vite et je suis ravie de l'intervention de Georgi qui a été très minutieux et clair dans ses explications. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d apprendre que vous avez eu une bonne expérience.
T
Thom Mondon Google

Pas du tout professionnel, le technicien qui devais intervenir est tombé en panne de voiture.. Pardon ? Une entreprise de prestation de service qui se déplace a 99,9% en véhicule de société et qui tombe en panne 0/10, ensuite aucune réaction immédiate pour trouver une solution dans les meilleurs délais 0/10, ils préfèrent vous donner un rendez-vous 1 mois plus tard 0/10. Passez votre chemin aucun professionnalisme. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROIG MOURADOF, Notre technicien a subit une panne de véhicule. Il vous a immédiatement prévenu, tout comme notre secrétariat qui vous a proposé une nouvelle date sous 15 jours que vous avez refusée. Notre responsable vous a même contacté personnellement. Nous regrettons votre attitude agressive envers notre personnel et avons informé notre mandant de notre droit de retrait sur ce dossier. Cordialement, La Direction
L
Laurent Ginson Google

Un matin, au réveil, horreur, de l'eau partout dans le cellier. Sur recommandation d'un ami, contact avec Aquitaine intervention. Dans la même journée, diagnostic posé: la cuve du chauffe eau est percée,et il faut le remplacer. En attendant, ils ont installé un petit chauffe eau pour pouvoir se doucher et 48h plus tard, le chauffe eau était remplacé ! Pour finir avec une facture très légère. Merci Thomas pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Et encore merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d apprendre que vous avez eu une bonne expérience.
F
Françoise Broustaud Google

Entreprise sérieuse, on est prévenu des délais au départ et la date du rdv est respectée. J ai apprécié la gentillesse, le respect de mon habitation, les explications claires de Denis. Et aussi la gentillesse de la secrétaire qui a toujours répondu à mes appels. Bref, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d apprendre que vous avez eu une bonne expérience.
O
Oumotkatk oumotkatk Google

Aucune suite donnée par Aquitaine intervention pendant 3 semaines à la demande de mon assureur pour une réparation de dégâts des eaux. Depuis tout ce temps l'humidité continue à imprégner mes murs et la partie de la maison concernée sent le moisi. Et quand j'ai eu Aquitaine intervention au téléphone pour essayer de comprendre la situation, au lieu d'admettre qu'ils refusent d'intervenir sur mon chantier, ils m'ont fait croire que l'assureur n' avait pas envoyé d'ordre de intervention. J'aurais aimé un peu plus de courage et de franchisse de la part de la personne que j'ai eu au téléphone. Et un peu plus de réactivité aurait évité à moi et à mes enfants de continuer à vivre dans la moisissure en attendant une prise en charge qui n'allait jamais venir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme THENAUT, Nous sommes intervenus chez vous pour une recherche de fuite qui a été réalisée à votre entière satisfaction. La demande de réparation a été refusée sous 48 et non après 3 semaines. Votre conduite est amiantée et nécessite une intervention spécifique pour la protection de notre personnel ainsi que de vos enfants et vous-même. Vous souhaitez une intervention s’affranchissant de ces règles et cela ne fait pas partie de nos pratiques. Nous sommes heureux de ne pas travailler avec vous au vu de votre irrespect de la personne humaine.