Avenir Rénovations - Massy est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Massy (91300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (11)
4,4
11 avis
5★9
4★0
3★0
2★1
1★1
C
Cara Boum (Caraboum)
Un grand merci à Avenir Rénovation qui a su être à l’écoute de notre projet et nous proposer des solutions à à chaque étape de notre projet VMC. Travail sérieux et soigné. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de votre projet de VMC.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à chaque étape et de savoir que notre écoute, nos conseils et la qualité de notre intervention ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble des équipes ayant participé à la réalisation de votre projet.
Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de rénovation.
Bien cordialement,
L'Equipe Avenir Rénovations
B
Bruno Gal
Entreprise très sérieuse et professionnelle. Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés, avec beaucoup de soin et de qualité. L’équipe était ponctuelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous sommes pleinement satisfaits du résultat final et recommandons cette entreprise sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher Bruno Gal,
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous avez accordée à Avenir Rénovations - Massy. C’est un plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait du travail effectué par notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais et assurer un service de qualité, et voir nos efforts reconnus est extrêmement gratifiant.
Votre recommandation est une précieuse récompense pour notre équipe, qui s’efforce d’offrir le meilleur à nos clients. Bruno Gal, n'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets de rénovation, nous serions ravis de vous accompagner une fois de plus.
Encore merci et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec vos rénovations!
Cordialement,
L'Equipe d'Avenir Rénovations
S
Simon De Jaeghere
Expérience mitigée avec Avenir Rénovations Massy.
M. HAO s’est montré professionnel et agréable, adaptatif à mes atentes. Malheureusement, le reste de l’expérience a été décevant.
Les travaux ont accusé un retard de plusieurs jours, me privant de douche pendant cette période. Il était difficile de savoirl'avancée malgrè mes nombreuses relances.
Les artisans ont pris des initiatives sans me consulter, notamment pour le choix des couleurs des joints. Le nettoyage de l’appartement et des parties communes a été très superficiel.
De plus les travail est parfois baclé, manque de finitions et semble même par moment amateur: (absence de bandes de masquage pour la peinture, qui a débordé sur ma fenêtre et séché, m’obligeant à passer une journée entière à tout gratter).
Pour couronner le tout, le gérant a perdu une clé que je lui avais confiée. Il a tenté de faire un double sans m’en informer, puis a accusé à tort un ancien employé sans prendre ses responsabilités. Bien qu’il ait finalement pris en charge le remplacement de la serrure, cette situation manque cruellement de professionnalisme, surtout pour un budget aussi conséquent.
Réponse du professionnel : Bonjour Simon De Jaeghere,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Avenir Rénovations Massy. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience globale n'a pas répondu à vos attentes, et je tiens à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous apprécions les commentaires positifs sur M. HAO, et nous sommes heureux qu'il ait su répondre à vos attentes de manière professionnelle et agréable. Cependant, il est inacceptable que d'autres aspects de notre service aient été en deçà de nos standards habituels.
Concernant le retard des travaux et le manque de communication, nous comprenons à quel point cela a été frustrant pour vous. Nous prenons ces remarques très au sérieux et mettons en place des mesures pour améliorer la gestion et le suivi de nos chantiers.
Nous regrettons profondément que des décisions aient été prises sans consulter votre avis, surtout en ce qui concerne le choix des matériaux et couleurs. Il est essentiel pour nous que nos clients soient impliqués dans chaque étape de leur projet, et votre feedback nous aide à renforcer nos procédures.
Je suis également navré d'apprendre que le nettoyage n'a pas été à la hauteur et que certaines finitions n'ont pas été réalisées avec le soin nécessaire. Nous veillerons à renforcer notre contrôle de qualité afin d'éviter que cela ne se reproduise.
La perte de votre clé est inexcusable et ne reflète pas notre volonté de bien faire. Nous avons revu nos procédures de gestion des clés pour garantir une meilleure sécurité et communication à l'avenir.
Je vous remercie pour votre retour constructif, qui est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Je souhaiterais vous proposer de discuter plus en détail de votre projet afin de trouver les solutions les plus adaptées à votre situation. N'hésitez pas à me contacter directement pour poursuivre la conversation.
Encore une fois, Simon De Jaeghere, toutes nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'Equipe Avenir Rénovations
J
Jean pierre Hoi
Entreprise tres serieuse, tres professionelle, le devis est tres detaille permettant de comprendre les prestations qu on paye.je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre excellent retour et votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que vous estimez notre entreprise sérieuse et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque devis soit aussi détaillé que possible afin de garantir une transparence totale sur nos prestations.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir de nouveau dans le futur et de continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services ou d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Avenir Rénovations.
M
Michel Hoi
Recommandation d'un collègue de travail, entreprise serieuse, devis dans les prix du marché, belle prestation. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre avis 5 étoiles. C’est un réel plaisir de savoir que vous nous avez choisis sur la recommandation d'un collègue et que notre sérieux ainsi que la compétitivité de nos devis vous ont satisfait.
Nous sommes également ravis de savoir que la prestation réalisée a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Si vous avez d'autres projets à venir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours à votre disposition pour vous assister au mieux.
Encore merci, Michel Hoi, pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe d'Avenir Rénovations
C
Christine
Entreprise très sérieuse. MR HAO le gérant, est très professionnel.Il a été à l'écoute de nos besoins et vraiment très réactif.
Nous sommes très contents du travail final qui est très soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos mots élogieux envers notre établissement, Avenir Rénovations - Massy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre travail et de l'attention que notre gérant, Monsieur Hao, a portée à vos besoins. Chez Avenir Rénovations, nous nous engageons à offrir un service de qualité irréprochable, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de rénovation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Avenir Rénovations
R
Rosalie
Entreprise très professionnelle. Le personnel est professionnel et réactif , soucieux de la relation client également . Travail soigneux , je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre souci de la relation client vous aient satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement, L’équipe Avenir Rénovations.
A
Alban Lopez
Bon travail. Entreprise sérieuse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Alban ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail et de notre sérieux. Votre avis est précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement, L’équipe Avenir Rénovations.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Avenir Rénovations - Massy
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Societe-de-travaux.fr
