Bd Line

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, même si nous vous avouons être assez étonnés de cette note de 3 étoiles, qui semble reposer uniquement sur des critères logistiques plutôt que sur la qualité de notre travail. Pour clarifier la situation concernant notre accueil : Le parking : En tant qu'entreprise ne recevant que très rarement du public, notre parking de 17 places compte en permanence entre 5 et 7 places disponibles. Le personnel ne bloque en aucun cas l'accès. La signalisation : Notre établissement ne possédant qu'une seule et unique porte d'entrée, il nous semblait jusqu'ici difficile de s'y perdre. Au-delà de ces détails matériels, nous aurions aimé que votre notation reflète la prestation pour laquelle vous nous avez missionnés. Pour rappel, il s'agissait d'une demande urgente de votre mairie durant les ponts de mai, pour la réalisation d'un plan de décor et la fabrication d'un panneau d'information de chantier. Nos équipes se sont fortement mobilisées pour répondre à vos exigences dans les délais impartis (plan de décor sous 48h fabrication sous 48h). Nous constatons malheureusement que cette urgence était toute relative, puisque vous n'êtes venu récupérer votre commande que plus d'un mois après sa fabrication. Nous sommes fiers du travail accompli et du respect de nos engagements, et nous espérons que le panneau installé saura vous donner entière satisfaction. Cordialement,