Besoin Services 24

Entreprise très sérieuse et réactive. Jaouad est à l'écoute,apporte d'excellents conseils et fait preuve d'un grand professionnalisme. Le travail est soigné et de qualité . Vous pouvez les contacter les yeux fermés 😁

Merci à Jaouad pour sa gentillesse, ses explications claires et accessibles et son professionnalisme ! Intervention au top sur une fuite radiateur, ponctualité et efficacité au rdv! Merci encore à Jaouad! Le responsable que j’avais eu au téléphone pour fixer le rdv s’est montré prévenant et dans le souci que la réparation se fasse au plus vite! Vraiment merci!

Jaouad est passé réparer une fuite chez nous via homeserv. L'opération s'est parfaitement déroulé, il a été ponctuel, très agréable et competent. Rien a redire

Passage du technicien ce jour. Service super rapide et efficace, personne adorable, soigneuse et compétente, franchement je n'ai que du bien à dire. Un exemple à suivre. Merci mille fois, je recommande chaudement.

Avis rédigé en tant que Local Guide. J’ai fait intervenir Besoins Services à Bergerac pour des travaux d’électricité, de plomberie et sur un chauffe-eau. Le dépannage a toujours été rapide, avec une vraie volonté de trouver une solution adaptée. Chaque fois, j’ai obtenu une réponse claire et un suivi sérieux. Entreprise polyvalente, réactive, et fiable dans les domaines où je les ai sollicités. Un service appréciable, surtout pour des interventions techniques.

Cinq étoiles, le maximum, pour cette entreprise sérieuse, efficace, compétente et rapide. Contactée par mon assurance pour une fuite d'eau dans le jardin, la réponse est intervenue dans les cinq minutes, le rendez-vous fut fixé au plus vite. Le technicien est arrivé à l'heure, à la minute près, et a trouvé la fuite au centimètre près, grâce a une investigation intelligente et rapide des lieux, et un matériel très performant d'une technologie récente. Pour la réparation, le patron en personne s'est totalement investi pour accélérer le dossier, bien au-delà de mes espérances, afin de résoudre le problème au plus tôt. Félicitations à cette entreprise et son dirigeant que je recommande très chaleureusement.

Entreprise à ne pas recommander; mandaté par mon assurance suite à un dégât des eaux, le chef de chantier (Dubos, qui semble-t-il a été licencié récemment) a mal évalué le métrage des agglos en Janvier 2025, ce qui fait qu'il ne pouvait passer dans l'escalier de la chambre. L'affaire a trainé, puis d'un seul coup (en Août 2025), il fallait rajouter un échafaudage pour monter les plaques...nouveau devis a posteriori (qui aurait dû être fait d'emblée), récusé par mon assurance. J'ai recontacté alors l'entreprise et ai été fort mal reçu par le nouveau responsable (Lebo ?), que j'ai joint 2 fois et qui devait me rappeler dans les 24 h, qui m'a dit alors qu'il récusait le chantier, alors que l'entreprise s'était engagé à le faire. Aucune solution ou discussion possibles, personne pressé de retourner chez lui pour voir ses enfants et qu'il n'avait pas que cela à faire (qu'il devait en plus s'occuper de tous les dossiers mal faits en attente) et qu'après tout je n'avais qu'à me débrouiller avec l'assurance, en me laissant en plan après 7 mois d'attente !!! C'est absolument incorrect et non professionnel. Entreprise à éviter pour son manque de sérieux et le rejet de toute discussion ou solution à trouver. Je garde la discussion téléphonique à l'appui de mes dires et pense donner une suite à cette malheureuse affaire.

Expérience très satisfaisante, réactivité extraordinaire, intervention sérieuse malgré l'heure tardive (19h/19h30), je tiens vivement à remercier l'intervenant Brice pour son sérieux du début jusqu'à la fin !

Nous sommes très satisfaits du travail et de la gentillesse du plombier qui est venu à la maison. Il a fait un excellent travail.

Après à une erreur de bricolage, J’ai contacté en urgence cette entreprise. Dans la journée un technicien est venu établir un devis et 7 jours après la panne était réparée sans être client auparavant ! J’ai particulièrement apprécié l’engagement de cette entreprise auprès du client, la compétence du technicien, le respect du délai en situation d’urgence et le rapport qualité /prix. Pour toutes ces qualités très rares aujourd’hui je recommande vivement cette entreprise Bergeracoise.

Nous sommes chanceux d’avoir pris contact avec l’entreprise Besoin Services. Nous avions fait confiance aux avis positifs et nous ne pouvons qu’en ajouter un de plus. Le responsable est passionné par son travail, le connaît sur le bout des doigts et est très à l’écoute. Les techniciens sont très professionnels également. Nos travaux ont pu être réalisés rapidement. Nous nous sommes senti accompagnés et nous sommes ravis du résultat (clim, plomberie, électricité, faïence …) Le tout fait que nous referons appel à cette entreprise sans hésiter et que nous la recommandons.

Waouh, excellent. J'avais une urgence et ils sont intervenus dans le 1/4 d' heure qui a suivi. Le travail a été très bien fait avec attention et propreté, la personne était très aimable. Et le prix était raisonnable pour une intervention en urgence

Bonjour, Il n’y a pas que des clients mécontents dans la vie. La preuve ? Moi. Le travail me semble très bien fait, dans les temps prévus, et au prix fixé. Voilà une première bonne chose, et merci pour ça ! Ce que je veux également, c’est féliciter l’équipe qui est venue travailler à la maison. Efficacité, gentillesse, et travail soigné. Explications sur les modifications effectuées, et propreté à la fin du chantier. Bravo ! Recevez mes sincères félicitations, et si l’occasion m’en est donnée, je ne manquerai pas de vous recommander. Je vous souhaite une bonne semaine. Bien cordialement