Bordage SARL

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre entreprise vous laisse un mauvais souvenir. Pourtant, les travaux ont été réalisés conformément à vos demandes et dans des conditions particulièrement difficiles. L’intervention a eu lieu en octobre 2025, durant une période de fortes pluies, malgré nos recommandations liées à la nature très argileuse du terrain. Vous souhaitiez néanmoins maintenir cette date d’intervention en fonction de votre présence dans la maison. Nous avons également dû nettoyer et dégager entièrement l’accès au chantier afin de pouvoir atteindre l’emplacement choisi pour l’installation, une zone alors envahie par des herbes hautes, des broussailles et des arbres morts. Les intempéries ont naturellement compliqué les travaux ainsi que la remise en état du terrain. Je vous avais proposé d’attendre une période plus favorable afin de remettre les terres en place dans de bonnes conditions. Vous avez insisté pour que nous intervenions avant le mois de décembre. Nous avons fait au mieux pour que le terrain soit rendu propre avec une installation parfaitement fonctionnelle. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, il ne manque pas 20 cm de terre autour de la fosse. La terre a été remise juste en dessous des couvercles de visite conformément aux règles de pose. Comme sur tout remblai récent, un léger tassement a pu apparaître avec le temps et les conditions climatiques. Par ailleurs, le devis ne prévoyait pas une remise en état paysagère complète ni la transformation du terrain en pelouse de stade. Nous regrettons malgré tout votre mécontentement et restons disponibles pour échanger de manière constructive. Cordialement.