Societe-de-travaux.frTrès déçu du suivi et du service après-vente de BS Entreprise. Suite à la rénovation de notre salle de bain (fin 2025), qui avait déjà été compliquée, j’ai constaté des fissures au niveau du joint de la faïence de la douche. J’ai donc envoyé un premier mail le 9 juillet afin de signaler le problème. N’ayant aucune réponse, j’ai tenté de les joindre par téléphone le 15 juillet, sans succès, puis j’ai envoyé une nouvelle relance par mail en mettant également un responsable en copie. Depuis, plus aucune nouvelle (enfin si de revenir vers moi dans les plus brefs délai) Je trouve cela particulièrement regrettable pour une entreprise qui vient de réaliser des travaux chez nous. D’autant plus frustrant lorsque l’on croise quotidiennement des camions de la société dans le secteur, alors qu’une simple prise de contact ou un rendez-vous aurait été apprécié. Je peux comprendre qu’une intervention ne puisse pas être immédiate, mais l’absence totale de réponse pendant plusieurs semaines n’est pas acceptable. J’espère que la publication de cet avis permettra enfin d’obtenir une réponse et surtout une intervention pour régler ce problème. Très déçu de la gestion du SAV et du manque de communication.
BS Entreprise Reims / Travaux de Rénovation
Travaux généraux · Cormontreuil (51)
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À propos de BS Entreprise Reims / Travaux de Rénovation
BS Entreprise Reims / Travaux de Rénovation est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Cormontreuil (51350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Devoir attendre deux semaines pour une intervention (après relance), être encore en panne une semaine après l'intervention, devoir encore attendre une prise de rendez-vous...
je sait pas ci il travaille bien par contre niveau conduite c'est catastrophique, un véhicule sérigraphié c'est la vitrine de l'entreprise et conduire n'importe comment pour arriver plus rapidement ça ne la mets pas en valeur, je conseille au chauffeur de se remettre en question sur ces capacités à conduire.
Très satisfait de mon expérience avec BS Entreprise pour la rénovation de mon appartement. Travail sérieux, soigné et dans les délais. Équipe professionnelle et compétente, des équipes de bureau aux personnes sur le terrain, avec un excellent suivi du chantier. Merci à toutes leurs équipes, je recommande sans hésiter et je referai appel à leurs services sans hésitation également.
Les gros travaux effectués dans mon habitation sont de grandes qualités. Je remercie beaucoup toutes les équipes (peintres, électriciens, carreleurs, plaquistes) qui ont réalisé un travail remarquable dans des conditions difficiles par grand froid.
Il y a 6 mois, mon épouse et moi même nous avons confiés à la société BS entreprise de Cormontreuil d’effectuer une belle extension de notre maison. Les travaux sont terminés. Nous tenons à remercier très vivement de ce que les corps de métier ont œuvré. Tous les collaborateurs de cette société ont su apporter avec beaucoup de savoir, de connaissances, de dévouement, de passion, avec de grandes compétences professionnelles qui portent très haut le blason de cette belle entreprise. Ce fut une magnifique aventure remplie de chaleur humaine. Nous n’oublierons pas. Nous recommandons pleinement l’entreprise. Très grand merci. Madame, Monsieur BEAUDOIN Bernard
La société BS Entreprise vient de réaliser le réfection totale de mon appartement de 80 mètres carrés sur Reims. Je suis totalement satisfaite des travaux réalisés qui sont conformes à ma demande. Après quelques petits couacs en début de chantier, j ai particulièrement apprécié le professionnalisme, la disponibilité, et la réactivité de mon maître d œuvre, Mr STURCK. Ce dernier m a accompagné tout au long de ce chantier et je suis totalement satisfaite par le travail réalisé qui est resté dans le budget convenu. Également merci à l'équipe qui a contribué à cette belle réalisation.
Ne m'ont jamais recontacté malgré 2 relances par mail et appels téléphoniques ...
Nous avons fait appel à l’entreprise BS pour nos travaux et nous sommes ravis du résultat ! Un grand merci à Antonio, Ahmed et Hakim pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Merci également à Mme Menot pour sa coordination et son accompagnement tout au long du projet. Une équipe sérieuse, efficace et agréable. Je recommande vivement BS !
Bravo pour mon dépannage le 4 novembre personne simpatique travail bien fait 👍 merci
Ma fille et son conjoint ont fait appelle à BS Entreprise pour refaire leurs sdb entre autre Bien que n aillant pas pris les finitions des murs , ils se retrouvent avec des murs dans un état encore pire qu avant , ils ne demandent pas un mur complètement lisse mais la pour le coup on croirait un terrain de moto cross Ils ont essayé de contacter la direction mais les secrétaires font barrage comme bien souvent dans ce genre de situation et la conductrice de travaux , on n en parle même pas….. Ils se posent alors des questions quand à la suite à donner car ils doivent changer la porte d entrée dans 2 jours . Est ce que ça va finir avec un rideau????? Voilà la situation, je vous laisse admirer les photos , même moi qui suis mécanicien je ferais nettement mieux , je répète , on sait très bien que le mur doit être livré sans finition , mais la …. De mémoire la reprise des supports muraux aux endroits de la dépose doit être faite , on a surement pas la même vision de tout ça , bref À croire que quand on est des jeunes ou des personnes âgés , certains ont tendance à abuser
Entreprise très professionnelle et ouvriers ponctuels et très gentils. Un grand merci pour avoir réparé mon volet aussi rapidement je ne vis plus dans le noir grâce à vous
Suite dégâts des eaux, BS Entreprise a effectué un travail parfait en respectant les délais et une parfaite coordination des différents corps de metiers. BS Entreprise est à recommander..!
Conducteur de la camionnette GX 681 LT très très dangereux !!! Roule entre chalon et reims à 55 60km/h sur la nationale avec les feux stop allumés en continue, fais des zig zag , accélère et ralenti brusquement sans aucune raison !!! Créé des ralentissement dangereux avec des conducteurs derrière qui s impatientes et qui cherche à doubler n'importe où . C est pas top pour l image de marque de la société pour laquelle il travail .
Satisfaite tant au point de vue des travaux que par le côté humain des employés. Entreprise à recommander
Bonjour, je voulais juste remercier l'équipe pour le travail incroyable qu'ils ont réalisé chez moi. Aujourd'hui j'ai une toute nouvelle salle de bain terminée depuis vendredi, qui me change la vie. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Je tiens à féliciter et à recommander l'entreprise BS Entreprise qui a effectué des travaux dans mon logement ils ont fait preuve de professionnalisme ils sont très gentils et respectueux. Travail impeccable
Merci beaucoup pour la qualité des travaux. Merci en particulier à M. Stzurc pour la qualité du suivi du chantier ainsi qu’à ses équipes qui ont fait un remarquable travail de rénovation.
J ai fait appel a bs entreprise pour mon couloir wc et cuisine . Travaux très bien réalisé et une bonne équipe très sympathique. Je recommande
J ai été très satisfaite de la prestation faite par bs notamment les 3 personnes qui sont intervenus a la pose d une douche des personnes aimables ponctuelle et a l écoute moi j avais laissé mes clés en toute confiance j ai eu une super douche avec une propreté après chaque jour de travaux merci a Maruan et le peintre super travail a recommander merci
Une entreprise sérieuse et qui tient ses engagements ! Super expérience.. je recommande fortement ! Merci à toute l'équipe.
Excellente entreprise avec de vrais professionnels. Parfait déroulement des travaux sans temps d’ attente. Communication et relations excellentes. Entreprise a conseiller vivement.
Conducteur absolument inconscient sur la route qui double sans regarder les angles mort manquant de percuter trois voitures différentes dont la mienne en l’espace de 5 minutes. (La plaque d’immatriculation est GM-629-XX, approximativement. Le mercredi 12/02/2025 à 17h00.)
Nous avons fait réaliser une rénovation complète d'une habitation, tout corps d'état nécessaire pour ce projet, l'entreprise est très sérieuse, les interlocuteurs sont réactifs, fiables et disponibles . Chacun des intervenants, selon ses compétences, a été force de proposition pour affiner la réalisation du projet, le travail est suivi, de qualité, et soigné = en 4 mois les travaux de rénovation ont été totalement réalisé, A noter que la maison était vide et que, de ce fait, les équipes avaient une grande autonomie d'accès pour la réalisation des travaux. Merci à P...... conducteur de travaux et à ses équipes pour son professionnalisme.
La société BS entreprise et intervenu chez moi m'installer une douche franchement il y a rien à dire une entreprise super les ouvriers soigneux aimable et sérieux ils ont fait du bon travail installation de la douche électricité la peinture et le sol impeccable je vous la recommande
Je suis très satisfaite du travail effectué par BS entreprise concernant la rénovation complète de ma cuisine (plomberie, électricité, carrelage et peinture). Tous les intervenants ont fait sérieux, compétence et gentillesse. Je remercie particulièrement Piotr conducteur de travaux pour son professionnalisme ,sa disponibilité et ses qualités relationnelles, il a su organiser les.differentes équipes,vérifier les moindres détails tout au long des travaux et respecter les délais. Je recommande fortement BS entreprise et ferai appel à eux si nécessaire
Je n'ai fait aucune prestation chez eux mais clairement vu la conduite que j'ai vu aujourd'hui dans l'agglomération de Dormans c'est pas folichon, non respect des priorités à droites, non respect de la limitation de vitesse dans des petits villages, roule en plein milieu de la route 🤡 même si vous devez être de bon artisan ce genre de conduite vous fait une mauvaise pub... (Ps c'est un camion opel numéroté 23)
Malheureusement, le projet n'a pas pu aboutir en raison d'un problème de financement. Cela dit, toute la phase de préparation avant travaux reste essentielle pour évaluer le professionnalisme d'une entreprise. Par exemple, un devis détaillé, transmis dans les délais, en dit long sur la rigueur du prestataire. Et ce fut le cas. Sur ce point, BS Entreprise, et en particulier Madame BRIAND, s'est montrée très efficace. Les contraintes techniques ont été prises en compte dès le départ et on sent vraiment qu'ils savent de quoi ils parlent. Et c'est vraiment rare je peux l'affirmer ayant vu plusieurs entreprises.
Merci à toute l’équipe de BS entreprise pour la conception et réalisation des travaux de plomberie, électricité et peinture avant montage d’une cuisine. Équipe compétente et à l’écoute.
Intervention à mon domicile le 27/08 pour problème de prises qui ne fonctionnent plus. L'électricien venu pour l'intervention a trouvé la panne rapidement et a résolu le problème. Travail sérieux et efficace. Merci à vous ! Je recommande les yeux fermés
Entreprise très sérieuse. Efficacité est le maître mot. Vous pouvez les contacter vous ne serez pas déçus. J'ai fait intervenir BS entreprise pour recouvrir un mur de briquettes derrière un poêle à bois , pose de prise électrique. Ouvriers très efficaces, polis et respectueux.
J'ai fait appel à BS Entreprise une deuxième fois pour refaire mon WC. J'ai été guidé et accompagné dans la réalisation de mon projet ainsi que dans choix de matériel. Ils sont vraiment à l'écoute. J'en suis ravis ! La première fois, ils ont refait deux chambres : electricité, radiateurs, murs et peinture. J'ai encore des projets à venir et je sais à qui m'adresser.
J’ai fait appel à BS afin de réaliser des travaux d’isolation et la pose d’une VMC. J’en suis plus que satisfaite. Tous les intervenants ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Tout était parfait. Un travail propre. Une ponctualité exemplaire! Je tiens à remercier tout particulièrement Mohamed Arbane, qui a superbement bien conduit les travaux. Tout ce travail n’aurait pu être réalisé sans le plombier Kévin, le plaquiste Rachid, les électriciens Caï et Mehdi, les peintres Alexis et Arnaud. Encore merci à eux.
J'ai fait appel à BS pour refaire mon plafond de chambre qui avait eu 2 fuites successives. Je n'ai que des compliments pour l'ouvrier qui s'en est occupé ainsi que l'autre personne qui est venue en renfort pour terminer les travaux: gentillesse, professionnalisme, propreté et ils ont même remis les affaires qu'ils avaient dû déplacer. Etant une mamie seule j'ai apprécié ce geste car j'aurais eu du mal à tout remettre en place. Un grand merci ! je recommande et je souligne qu'ils ont travaillé proprement : on aurait pas pu dire qu'on refaisait du plâtre et de la peinture
Nous sommes très satisfaits des travaux de rénovation en plomberie-carrelage-électricité réalisés chez nous par BS Entreprise. Aussi bien pour le conseil, l'organisation, le respect des délais ainsi que pour la compétence des techniciens et intervenants. P et J Carette
Un wc changé entièrement. Du très bon travail, horaire respecté et propre. Technicien professionnel et gentil. Donc pour moi, très positif.
Nous avons fait appel à BS Entreprise pour rénover notre salle de bain. Tous les corps de métiers qui sont intervenus ont fait preuve d'un grand professionnalisme, le résultat correspond à nos attentes. Un grand merci tout particulièrement à Lucas, Arthur, et Mohamed qui a supervisé le chantier, en parfaite adéquation avec nos demandes. Je recommande vivement cette entreprise !
J'ai fait des travaux au niveau de ma cuisine, je ne sais pas si c parceque je suis une femme seule mais j'ai eu le sentiment ou l'on me prenait pour un pigeon, j'ai fait un devis ou je demandais peinture mur et plafond, et bien la peinture n'était pas prévue des murs alors que je suis allée dans l'entreprise pour choisir la couleur bleue c'était à moi d'être attentive au devis !!!! Pose parquet on me dit faut enlever l'évier et meuble...( Évidemment !) Ha ben c pas prévu dans le devis c en plus....! De plus les finitions catastrophiques plinthes pas bien coupées angles catastrophiques, j'ai fait une fermeture de porte la plinthe qui manquait pas posée, un trou dans mon mur suite à la dépose évier c'était pas fait par eux quand j'ai demandé à ce qu'il soit rebouché....bref le dernier jour où ils ont été obligé de revenir pour enfin faire des choses correctement ( à peu près)ma fille était présente ils sont partis en claquant la porte sans même dire au revoir bref ..... Plus jamais tte fois la secrétaire très sympathique.
La société BS Entreprise Reims est intervenue dans notre maison sur différents chantiers - Mise aux normes électriques - Rénovation de façades - Plaquistes - Travaux de maçonnerie, agrandissement de fenêtres Entreprise professionnelle, les travaux se sont très bien passés, de la définition des besoins, du devis à la réception. A conseiller F PERCHAT
Un très grand professionnalisme de la part de Madame El Alaoui et ses équipes. J'ai eu besoin de BS entreprise pour un dépannage de première nécessité et ils ont été d'une réactivité incroyable. Le service fourni est de très bonne qualité. Je recommande.
Nous sommes très satisfaits par le professionnalisme, l’amabilité et la gentillesse de la personne qui est intervenue à notre domicile. Un jeune homme dont j’ai oublié le nom ( Alim je crois) mais qui a fait un travail efficace ,propre et méticuleux . Très bonne impression et résultat de la réparation très satisfaisant. Je recommande vivement. Mme Lejeune
BS entreprise dispose de collaborateurs sympathiques et compétents du chef de chantier aux intervenants ( électriciens, plombiers ). Travail soigné pour un prix correct. Je recommande cette société pour des travaux de rénovation.
Entreprise au top... les employés ont fait un très bon travail de rénovation de ma sdb... ils sont très à l'écoute, agréables et polis et tout a été realisé dans les délais... je recommande absolument cette entreprise
Ayant rénovée ma salle de bain , je suis très contente d avoir collaboré avec cette entreprise. Du début à la fin, j’ai été plus que satisfaite: les ouvriers ont travaillés rapidement , proprement tout en étant polis. Entreprise au top, je recommande
Nous sommes très satisfait du suivi , des conseils et du professionnalisme de l’ensemble des équipes de BS entreprise. Nous recommandons cette entreprise pour ses conseils et son écoute afin d’apporter les solutions à nos besoins et à nos attentes
Il s'agissait là de ma première expérience avec une entreprise de travaux de rénovation et je dois avouer que j'étais un peu dans l'inconnu. Au final, tout s'est très bien passé. J'ai obtenu de leur part tout ce que j'attendais d'eux : sérieux, rapide, à l'écoute, respect des délais. Rien à redire. Une entreprise sérieuse, professionnelle et efficace. Le petit plus, une équipe vraiment sympathique aussi bien Aziz qui s'est occupé de mon appartement mais également les autres services avec qui j'ai eu affaire. Je recommande !
Une entreprise sérieuse avec des employés compétents, expérimentés et sympathiques. Nous avons fait plusieurs fois appel à BS entreprise, et nous n'avons jamais été déçu. Bravo et merci à M. Belhia et ses équipes pour la qualité de leur travail !
Entreprise sérieuse, professionnelle et réactive. Nous avons refait la totalité de notre maison. Un très bon accompagnement et un très bon suivi tout au long du chantier. Toujours disponible quand il y a besoin ou pour répondre aux questions. Mentions particulières aux secrétaires, à Mr Belhia et Mr Riahi chef de chantier. Les photos suivrons une fois tous les cartons déballés et pièces aménagées :D
Une entreprise sérieuse, professionnelle et efficace. Des travaux parfaitement réalisés, dans les temps donnés, des conseils sans forcing, des interlocuteurs agréables et disponibles. Des matériaux de qualité, des finitions peaufinées. Pour ma première expérience gros travaux (remise à neuf d'un appart électricité - plomberie - embellissement ...), je suis enchantée !!!
Entreprise très sérieuse, très bon accueil des secrétaires et de Mr Riahi, chef de chantier très réactif qui a très bien suivi la totalité du chantier. L'appartement est rendu propre. Délais respecté! Je recommande cette entreprise.