Colas -Etablissement Haute-Marne est un établissement de la catégorie « Société de travaux publics » situé à Chaumont (52000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (10)
3,9
10 avis
5★6
4★1
3★1
2★0
1★2
A
Alexis Thériot
Mise à jour – toujours aucun travaux réalisés.
Depuis mon premier avis, la situation n’a malheureusement pas évolué. Malgré plusieurs relances supplémentaires et un devis signé depuis novembre 2024, aucune intervention n’a été planifiée.
Le chef de chantier, que j’ai recontacté à plusieurs reprises, affirme régulièrement ne pas être disponible et ne semble pas prendre ce chantier au sérieux ? Nous sommes pourtant plusieurs habitants de Chanoy dans la même situation.
Cette absence totale de suivi, plusieurs mois après l’engagement initial, confirme le manque de professionnalisme déjà constaté lors de mon premier retour.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Thériot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous comprenons votre frustration face à notre manque de suivi et à l'absence de planification des travaux. Notre établissement ne fait plus de travaux pour les particuliers : cette décision a été prise très peu de temps après l'établissement de votre devis. Notre conducteur de travaux aurait dû vous en informer et nous regrettons vivement qu'il ne l'ait pas fait. Nous ne serons donc pas en mesure d'effectuer votre chantier.
Nous nous engageons à améliorer notre communication et notre organisation pour éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Cordialement,
L'équipe de Colas - Établissement Haute-Marne
A
Alexis Thériot
La Colas de Chaumont faisait les trottoirs dans mon village. J'ai appelé la société courant août pour savoir s'il était possible de faire la descente de garage. Soit disant, l'intervention devait être très rapide. Jusqu'à ajd je les ai relancé 5 fois par téléphone et j'ai vu 2 fois les ouvriers. A chaque fois la même reponse, le chef de chantier devait me rappeler. Cette semaine le chantier s'est terminé, les ouvriers et les engins sont partis et je me retrouve avec une allée que j'ai dû casser à la hâte en aout car les travaux devait être fait quelques jours plus tard.
Quelle image ça laisse de votre entreprise ?
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Merci d'avoir apporté ces précisions. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Un de nos conducteurs de travaux a pris contact avec vous mardi prochain 29 octobre. Les travaux communaux sont en effet terminés dans votre village mais nous effectuerons les travaux chez les particuliers début 2025. Pas d'inquiétude à avoir, nous avions bien pris en compte votre demande.
Bonne journée et bon we
V
Vincent Kreit
Une équipe sérieuse et professionnelle!!
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Véronique de l'équipe Service Client
Société de travaux publics dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Colas -Etablissement Haute-Marne
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