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SOCIÉTÉ DE TRAVAUX PUBLICS

Colas - Établissement Pépin

Société de travaux publics · Langon (33)

4,0 35 avis Fermé
Colas - Établissement Pépin — Société de travaux publics

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À propos de Colas - Établissement Pépin

Colas - Établissement Pépin est un établissement de la catégorie « Société de travaux publics » situé à Langon (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,0
35 avis
5★18
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3★2
2★0
1★5
F
Frédéric Destaminil

À fuir !!!! Un chef d’agence hautain, qui se croit au-dessus des lois et qui pense avoir le droit d’augmenter les tarifs de ses granulats sans prévenir ses clients (j’étais client depuis 2011). Et quand on l’appelle pour en discuter, il nous explique que l’on n’a pas le choix, que c’est comme ça et pas autrement. Ce n’est pas du tout commerçant !!!! Il y a des règles dans la vie, et celles-ci s’appliquent également aux gros groupes comme le vôtre !!!! Depuis, j’ai arrêté de me servir chez eux car, en plus de ça, les tarifs des granulats sont devenus complètement hors de prix !!! Il faut ouvrir les yeux sur le prix des matériaux chez vos concurrents (le tarif est bien moins cher et la qualité est identique, voire même meilleure sur le béton recyclé). Pour finir, puisque vous m’avez répondu, je tiens à préciser que tout cela n’est que mensonge. À aucun moment, depuis 2011 que je viens chez vous, nous n’avons été informés des tarifs lors du passage à la bascule. Les compléments facturés sont donc infondés. La seule indication tarifaire qui nous est transmise l’est par mail. Dans mon cas, le dernier mail reçu date d’avril 2025, pour une mise en application au 01/05/2025. Je vous remercie donc de cesser de relayer des informations erronées. Je dispose de l’ensemble des preuves attestant de ce que j’avance. Un groupe comme le vôtre devrait être un exemple à suivre et assumer ses erreurs commerciales. Or, au lieu de cela, vous inventez des éléments totalement faux. Pour rappel, ma facture a été volontairement bloquée le temps de trouver une solution. Malgré toutes mes démarches auprès de vos services, aucune solution n’a été trouvée, et je vous ai néanmoins réglé cette facture....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Destaminil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous tenons à vous rappeler que nous ne sommes absolument pas au dessus des lois que nous appliquons à la lettre. Votre avis fait suite à votre facture impayée chez nous. Nous nous permettons ainsi de vous rappeler le contexte. Etant un client régulier de notre plateforme, vous n’êtes pas sans savoir que des changements de tarifs sont opérés une à deux fois par an, ce qui a été le cas en 2025. Il est également à noter qu’avant tout enlèvement de matériaux de notre plateforme, les tarifs vous sont communiqués et sont à votre disposition au niveau de la guérite, ce qui implique que vous pouviez renoncer à leur achat si vous trouviez leurs prix trop élevés. Il est donc anormal de contester ou dénigrer, au moment de la réception de la facture, des tarifs connus et acceptés par vos soins. Cordialement, L'équipe de Colas - Établissement Pépin
J
Jean-Marc PERICHON

Dans l'ensemble c'est pas mauvais mais certains chefs de chantier se la pète un peu trop et parle gras !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Périchon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos propos n'engagent que vous et n'apportent aucune valeur ajoutée aux internautes pour savoir si notre établissement peut les intéresser ou pas. Le dénigrement gratuit est toujours facile caché derrière un écran. Nous vous souhaitons une belle journée Véronique-Siège Colas France
F
Fabien Desiles

Arrivé à pret l'heure et g pû vidé merci les gars

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Véronique de l'équipe Service Client
J
Jean Louis Le Gall

Le travail qui a été fait dans ma rue est tout simplement bâclé.si on paye,on a droit à de l'enrobé,si on paye pas, c'est de la grave.bravo au conducteur de travaux et a tout ceux qui valident un travail aussi dégueulasse qui plus est fini hors délai.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes navrés de votre commentaire. Nous tenons à vous préciser que nous respectons simplement notre cahier des charges donné par la commune : cette dernière prend en charge la réfection de la rue mais en aucun cas les entrées des particuliers qui restent à leur charge. Nous nous tenons à votre disposition pour vous faire un devis pour votre entrée. Nous vous souhaitons un excellent week end 😎
D
Delphine Pereira

Livraison rapide.livreur super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Véronique de l'équipe Service Client
N
Niko

Les camions traversent st pierre de mons sans aucun respect des limitations de vitesse et donc en excès de vitesse. Les dos d'ânes n'y changent rien, même pas peur. Je rappelle aux conducteurs qu'il y a une école en plein bourg. Plus que jamais les entreprises ont une responsabilité malgré le sacrosaint chiffre d'affaires. La vie des enfants est bien plus précieuses et la quiétude du village aussi. A bon entendeur, merci de respecter le code de la route.

Réponse du professionnel : Bonjour Niko, Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnes concernées Bonne journée à vous Véronique du service client

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