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Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19

Travaux généraux · Paris (75)

4,3 37 avis Fermé
Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19 — Travaux généraux

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À propos de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19

Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19 est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,3
37 avis
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3★0
2★0
1★6
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F Manon

J’ai fait appel à la société en janvier pour refaire ma salle de bain. Je vis un cauchemar depuis. Mon appartement a été dégradé (porte abîmé, meubles cassés, trou dans le plancher, WC cassé…) et le résultat était catastrophique car l’entreprise fait appel uniquement à des sous traitants (non qualifiés). Le résultat était si mauvais que DecoRenov a accepté de refaire entièrement les travaux (honnêtes de leur part, d’où mon absence de commentaire). Ça fait 4 mois que cela dure avec un résultat médiocre, des finitions qui n’en sont pas … Je ne recommande pas du tout cette entreprise, fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour F Manon, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience malheureuse avec nos services. Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'avoir une salle de bains de qualité et nous sommes navrés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés pour pouvoir nous améliorer et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous contacter au 0179742380 pour discuter de la situation en détail et nous faire part de vos suggestions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance en vous offrant des prestations de qualité. Cordialement, L'équipe de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19
M
Michaël B.

Démarchage abusif par téléphone Appel non sollicité Non respect de la RGPD Je suis sur BLOCTEL La personne n'a pas expliqué comment elle a récupéré mes coordonnées Edit: J'ajoute la capture d'écran de l'appel et le numéro de la société au vu de la réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Michael nous n’effectuons pas démarchage téléphonique . Malheureusement beaucoup d’entreprises effectuent de la prospection téléphonique et ont un homonyme au notre . Decorenov est un nom générique . Je suis désolé de votre situation . Bonne journée
J
Jacques Haye

Bonjour. De retour de l'hôpital Veuillez accepter mes excuses. Agé et pas féru avec internet, je me suis trompé et mon carton rouge était destiné à decorenov rue de Lagny à 94300 Vincennes. Merci pour votre dernière réponse qui vous honore. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Haye, Je suis sincèrement désolé(e) de la situation que vous avez vécu. Je tiens à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons bien pris note de votre demande de facture détaillée et nous allons faire le nécessaire pour vous la fournir dans les plus brefs délais. Pour ce qui est de votre problème avec l'eau chaude, nous comprenons votre frustration et nous allons évaluer la situation pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informé de ces problèmes. N'hésitez pas à nous contacter au 0179742380 pour discuter de la situation en détail. Cordialement, Saban, Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19
F
Fadela Boudia

Pour une rénovation complète de salle de bain, le résultat a été globalement satisfaisant. Le personnel est compétent et à l’écoute du client. C’est un bon rapport qualité / prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Fadela, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Max de l'équipe Service Client
S
Sarah Frehel

Rendez-vous pris facilement et une personne s'est déplacé rapidement pour établir le devis. Mais malgré mes nombreuses relances (mail et téléphone), et leurs engagements, je n'ai jamais reçu le devis. Deco renov m'a fait perdre mon temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Frehel, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la prise de rendez-vous et la visite rapide de notre prestataire satisfaisantes. Cependant, nous comprenons votre frustration quant à l'établissement du devis. Nous souhaitons vous assurer que nous sommes en train de chercher une solution à votre problème. Pour cela, nous souhaiterions vous proposer un échange téléphonique afin d'en discuter de vive voix si cela vous convient. N'hésitez pas à nous contacter au 0179742380. Cordialement, Saban - Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Paris 19 ne
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MICHELE DUCORNET

DECORENOV a assuré pour nous la rénovation d'un appartement ancien et peu entretenu : peinture (murs et plafonds avec colmatage des fissures) pose de sol PVC, mise aux normes électriques et petit aménagement de salle de bains et de cuisine. Les travaux ont été réalisés avec soin et compétences techniques. De plus; lors de mes visites, les employés de DECORENOV m'ont présenté les travaux en cours et les modalités de réalisation. Nous sommes donc très satisfaits de leurs prestations

Réponse du professionnel : Bonjour geohistoiredescathedrales, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Decorenov - Décoration d'intérieur peintre Paris 19 vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Max du Service client
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nathalie levasseur

Je suis absolument satisfaite du travail accompli (pose d'un nouveau parquet). Le travail est sérieux, soigné et la personne m"a même réparé des petites choses. Seul bémol : la communication. Le chantier a commencé en retard ce que jr peux comprendre. Mais je n'avais aucune information

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Decorenov - Décoration d'intérieur peintre Paris 19 vous remercie pour votre confiance. A très vite . Nous sommes désolé pour le petit bémol et feront le le nécessaire pour nous améliorer dans ce domaine MAX du service client
P
Paul Mioche

Je suis très satisfait des travaux que l’entreprise Decorenov à réalisé chez moi. L’entreprise à réalisez mes travaux de salle bain avec un professionnalisme que j’ai apprécié . Un accompagnement pour le choix des carrelages et une disponibilité importante .Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Max

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