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TRAVAUX GÉNÉRAUX

Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes

Travaux généraux · Vincennes (94)

4,6 118 avis Fermé
Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes — Travaux généraux

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À propos de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes

Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,6
118 avis
5★100
4★6
3★3
2★1
1★8
D
David Cavano

je recommande Decorenov. les travaux réalisés concernant notre salle de bain correspondent à nos attentes et nous n'hésiteront pas à refaire appel à elle dans le futur.

Réponse du professionnel : Bonjour David Cavano, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C’est un plaisir d’apprendre que nos travaux ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos futurs projets. Cordialement, Max de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
H
Hakim O

Très grande satisfaction avec Decorenov ! Les travaux de peinture et de rénovation ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme et un grand souci du détail. Les finitions sont impeccables et le chantier a toujours été propre. L’installation sanitaire a également été parfaitement exécutée, avec de bons conseils et un travail soigné. Équipe sérieuse, ponctuelle et à l’écoute. Je recommande Decorenov les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Hakim O, Votre retour enthousiaste nous fait grand plaisir. Nous sommes ravis que le soin apporté à chaque étape de votre projet ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Cordialement, max du Service client de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
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Maïté Thevenet

Excellente expérience avec Mr P. Et son entreprise ! L’équipe a été très professionnelle du début à la fin : conseils clairs, respect des délais et travail soigné. Les artisans ont été à l’écoute de mes besoins et force de proposition pour améliorer le projet.. Ce qui n’est pas le cas de tous. Le chantier est resté propre et le résultat final est à la hauteur de mes attentes au vu du délais que je leur imposais. Je recommande les yeux fermés pour des travaux de qualité et en toute confiance!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Maïté Thevenet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme, respect des délais et écoute attentive. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Max du Service client de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
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Maud S

Je tenais à faire part de mon horrible expérience avec DecoRenov et tout particulièrement avec le gérant. Pour que vous signiez le contrat, il sait être agréable et réactif. Il donne une impression de sérieux. Une fois que nous avez signé le contrat, les choses se gâtent : - il vous demandera d’emblée de payer, c’est la seule chose qui l’importe (ni bonjour, ni merci, il faut payer même si c’est le 1er jour de chantier) - le ton sur lequel il parle aux clients et à ses employés est lamentable. Sec, froid, désagréable et bien entendu, aucune formule de politesse. - ne passe quasiment jamais sur le chantier pour s’assurer que tout va bien (son excuse était que mon chantier ne consistait qu’à faire des travaux de peinture et poser un sol PVC donc pas la peine de passer) - n’explique pas le devis à des personnes comme moi qui n’y connaissent rien en travaux et m’impose des quarts de rond sur mon sol PVC ce que je trouve totalement inesthétique. Bref, mon sol a été posé mais pas du tout dans les règles de l’art. - chantier qui débute avec 3 ouvriers mais qui se termine qu’avec 1 seul ouvrier (une a démissionné entre temps et l’autre a eu un accident de travail). A aucun moment, il a remplacé les ouvriers manquants maigre ses promesses. - fin de chantier complètement bâclée. Heureusement que j!’étais là pour surveiller car tout a été fait à la « va vite », sans aucun professionnalisme. Nettoyage ultra sommaire. Je pense que lorsqu’on n’est pas doué pour la relation client, il vaut mieux exercer un autre métier. Je m’attendais à avoir un chef de chantier à l’écoute, arrangeant, professionnel….rien de tout ça. Que des déceptions, du travail bâclé, de l’énervement, l’impression désagréable d’avoir eu affaire à une équipe de bras cassés. Je ne recommande pas cette entreprise car le travail n’est vraiment pas à la hauteur. À éviter à tous prix!

Réponse du professionnel : Bonjour Maud S, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos remarques sont importantes et seront prises en compte pour améliorer nos services. Cordialement, max de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
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marine wallerick

Équipe très professionnelle, encadrée par un responsable réactif et rigoureux. Nous avons réussi à nous organiser facilement pour caler des dates de chantier, nos demandes ont toutes pu être acceptées et réalisées et les professionnels mobilisés ont trouvé des solutions à chaque problème rencontré, dans la bonne humeur en + ! Je recommande vivement les services de Decorenov

Réponse du professionnel : Bonjour marine wallerick, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et chaleureux. Il est réjouissant de savoir que la coordination et la capacité d'adaptation ont contribué positivement à votre projet. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Max de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
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Tristan Lenoir

Rénovation complète d’une salle de bains et d’un WC. Je suis très satisfait de la qualité des prestations. MM. Petrovic et Dos Santos sont de très bons conseils et leur équipe est super professionnelle. Force de proposition, mais à l’écoute. Cherchent toujours une solution pour vous satisfaire ou contourner les petits aléas du chantier. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Lenoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. C’est un plaisir de savoir que la qualité de nos services et l’attention portée à vos besoins vous ont pleinement satisfait. Bien cordialement, Max de Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
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Nicolas Dewaele

J’ai fait appel à DECORENOV pour la peinture et la rénovation des mures de ma cuisine, et je suis plus que satisfait du résultat ! Dylan, qui était en charge des travaux, a fait un travail extraordinaire : très professionnel, méticuleux, toujours à l’heure et travaillant avec une grande propreté. Toute l’équipe de DECORENOV est également très sympathique et courtoise. Le rapport qualité-prix est excellent, et je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux pour de futurs travaux. Je recommande à 200% ! Encore un grand merci à tous 😁

Réponse du professionnel : Cher Nicolas Dewaele, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail de peinture et de rénovation dans votre cuisine. Nous sommes reconnaissants pour vos louanges envers Dylan et l'équipe DECORENOV. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous assister de nouveau à l'avenir. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Cordialement, Max du Service Client Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes
F
F Manon

J’ai fait appel à la société en janvier pour refaire ma salle de bain. Je vis un cauchemar depuis. Mon appartement a été dégradé (porte abîmé, meubles cassés, trou dans le plancher, WC cassé…) et le résultat était catastrophique car l’entreprise fait appel uniquement à des sous traitants (non qualifiés). Le résultat était si mauvais que DecoRenov a accepté de refaire entièrement les travaux (honnêtes de leur part, d’où mon absence de commentaire). Ça fait 4 mois que cela dure avec un résultat médiocre, des finitions qui n’en sont pas … Je ne recommande pas du tout cette entreprise, fuyez ! En bonus : la société a perdu un trousseau de clés Cette société a pourri ma vie depuis 6 mois

Réponse du professionnel : Bonjour F Manon, Nous sommes profondément désolés pour les dégâts matériels causés lors des travaux dans votre salle de bain ainsi que pour la perte de vos clés. Nous sommes conscients de l’inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons en compte votre insatisfaction quant à la qualité des finitions, et nous allons travailler dur pour améliorer cela. Pourriez-vous s’il vous plaît nous accorder un appel au 0179742380 pour mieux comprendre votre situation et trouver ensemble une solution satisfaisante? Cordialement, Decorenov - Renovation Intérieur peinture - Vincennes