Societe-de-travaux.frOn appelle cela une équipe de champion. Le commercial me propose un devis avec des conditions de paiement clairement convenues, que j’accepte en toute confiance. Tout est validé et la livraison est prévue. Et là, à moins de 24 heures de la livraison, changement complet de discours : le responsable financier me contacte et exige soudainement un paiement intégral, et la secrétaire me demande si possibilité en espèce.. à l’avance, contrairement à ce qui avait été convenu. Au-delà de ce changement de conditions à la dernière minute, j’ai particulièrement peu apprécié l’attitude hautaine et méprisante du responsable financier, comme si le client devait simplement accepter leurs nouvelles exigences sans discussion. Lorsqu’une entreprise donne son accord sur un devis et des modalités de paiement, la moindre des choses est de respecter ses engagements, surtout à 24 heures d’une livraison. Cette façon de procéder donne malheureusement l’impression que la parole du commercial et les accords conclus n’ont aucune valeur dès que le service financier décide de changer les règles. Une entreprise qui reflète aucun professionnalisme et ne respecte pas leurs engagements.
DTSM TP
Société de travaux publics · Rebais (77)
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À propos de DTSM TP
DTSM TP est un établissement de la catégorie « Société de travaux publics » situé à Rebais (77510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Super suivi ! Je recommande
Très bonne expérience ! Ce sont de véritables professionnels 👍🏼
Équipe de pro et très à l’écoute.
Vous ne réglez pas vos fournisseurs... Comment réagissez vous quand vos clients ne vous règlent pas.... Vous appréciez ??? Moi pas
Passez votre chemin,pas sérieux,pas assez de la part d'un professionnel 😡!
À éviter absolument !
Travail ni fait ni à faire.... Tourner vers un autre professionnel du tp !! Né respecte ni ses employés ni ses clients
Je confirme l'avis de Paul Nog...entreprise pas sérieuse qui m'a laissé le chantier dans un état lamentable et qui n'a pas fini sa prestation 😡pas merci
Entreprise malhonnête. 1 étoile car impossible de mettre moins. Je suis le voisin et pendant les travaux ils ont dégradé un mur de ma maison et ma porte de garage. Cela peut arriver mais il faut assumer les dégâts. Ils ont préférer dire que j'étais un menteur pour ne pas me fournir les coordonnées de leur assurance. Ils connaissent bien les procédures et savent qu'une plainte fini automatiquement sans suite. La suite se fera au civil et dommage pour vous les caméras ne mentent pas.... A bientôt.