Au moment de l obtention de l anha il me laisse sans nouvelles impossible à joindre avec n importe quelle numéro Je suis dans le floue total surtout en ayant avancé de grosse somme alors que au début mes interlocuteurs étaient au top j attends qu’il me recontacte au plus vite j’aimerais commencer mes travaux sa plus d un an que je suis en attente il m’on toujours promis de pas me laisser tomber 😔
Ecair - Financement de la transition énergétique
Travaux généraux · Saint-Denis (93)
À propos de Ecair - Financement de la transition énergétique
ECair est une fintech spécialisée dans le financement de la transition énergétique pour les entreprises de travaux. Elle propose des solutions simples et rapides pour sécuriser la trésorerie des professionnels et faciliter la vente de leurs projets à leurs clients particuliers et entreprises.
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Avis clients (14)
J’étais satisfaite jusqu’au moment où… Plusieurs mois après la fin des travaux, il devient impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Josselin, conducteur de travaux affirme que je me serais trompée de numéro, alors que j’ai clairement reconnu sa voix. Le numéro de Jérémie, le commercial, n’est plus valide, tout comme le téléphone fixe. Après avoir dépensé une somme très importante pour une rénovation énergétique, cette situation laisse penser qu’en cas de problème, il n’y aura tout simplement personne pour répondre. J’attends donc un retour rapide et sérieux.
Ça pue quand ils veulent gérer votre dossier d’aides de rénovation ! Qui va empocher l’argent au risque de ne pas vous faire les travaux ??? L’emportement du commercial quand on lui dit qu’on vérifie tout KBis comptes de l’entreprise assurances et agrément RGE et que l’on fait notre dossier d’aides nous même, il a annulé le rdv après nous avoir dit qu’on n’était cinglés de ne pas faire confiance ! Je lui ai répondu que je ne veux pas faire partie de la grande armée des arnaqués. Méfiez vous !
Un immense merci à toute l'équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme. J'ai sollicité Ecair pour un projet de rénovation complet (pompe à chaleur, isolation, fenêtres et VMC), et tout a été parfaitement coordonné avec leurs prestataires. Une mention spéciale à Josselin pour son efficacité et sa bienveillance, ainsi qu'à Thibault pour sa grande réactivité. Je recommande leurs services les yeux fermés !
Suivi professionnel et adapté ! Équipe au top ! Merci à eux
Equipe technique très compétente, l'installation et la mise en service se sont bien déroulées, entreprise à recommander
Un très grand merci à cette équipe jeune, dynamique et très professionnelle. Je leur ai confié l'installation d'un pac air air de d'un chauffe-eau thermodynamique et je ne peux que me réjouir d'avoir fait appel à cette entreprise que je recommande sans hésiter, non seulement pour la qualité des travaux mais aussi pour l'accompagnement et le suivi!
Merci à toute l'équipe ECAIR pour la réalisation impeccable de ce double chantier assez compliqué: une PAC AIR/EAU pour mon habitation principale et une AIR/AIR pour son bâtiment annexe couplée à une rénovation énergétique de celui-ci avec isolation des combles. Malgré l'exiguïté des locaux ou de certains accès, les intempéries et des erreurs matérielles du fournisseur, les techniciens ont su honorer les délais pour une mise en oeuvre réussie du premier coup. Grand bravo à Josselin, Denis, Abdu et Edouard. Travail de pro, finitions soignées, le tout dans la bonne humeur, la transparence et la plus grande courtoisie. Remerciements également à Thibaut pour le montage des dossiers et sa très grande disponibilité, ainsi qu'à AREGROUPE pour le travail impeccable sur la partie isolation. Machines DAIKIN performantes et silencieuses. Quel confort!
Un grand merci à Thibaut et à toute l’équipe pour leur accompagnement ! J’ai fait appel à eux pour installer une pompe à chaleur et tout s’est très bien passé, travail impeccable et rapide. Je les recommande sans hésiter !