ENTREPRISE PERCEVAUX est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Gometz-le-Châtel (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
Avis Google
2,9
7 avis
5★3
4★0
3★0
2★1
1★3
V
Valérie Hurel Google
J ai appelé ce matin à 9h30 pour signaler une fuite de mon chauffe eau. On devait me rappeler pour me donner un RV. Il est 13h30, aucun retour. Incroyable que ce genre de société si peu fiable trouve encore des clients…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hurel,
Nous sommes désolés de la déception que vous décrivez suite à votre appel.
Notre entreprise intervient principalement sur des projets de rénovation, d'aménagement et de travaux du bâtiment, et ne propose pas de service de dépannage d'urgence en plomberie.
Nous comprenons toutefois que, confrontée à une fuite de chauffe-eau, vous attendiez une réponse rapide concernant la possibilité d'une intervention.
Nous regrettons sincèrement l'absence de retour dans le délai annoncé et vous présentons nos excuses pour ce manque de communication.
Cordialement,
L'équipe PERCEVAUX
c
coconut spark Google
Attention, cette entreprise profite des personne âgées et n'a aucun scrupule !!!
Le dirigeant est très agressif et le travail est du cache misère.
Les fissures réapparaissent après une semaine. Ne respecte pas le devis. C'est vraiment ni fait ni à faire et bien sûr pour un tarif prohibitif. Si vous voulez avoir des problèmes, c'est la bonne adresse.
Passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire et regrettons la perception que vous décrivez.
Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier avec certitude l'intervention à laquelle vous faites référence.
Notre entreprise s'attache à fournir des prestations conformes aux devis validés par nos clients et à assurer un suivi sérieux de chaque chantier.
Si vous avez effectivement eu recours à nos services, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et échanger sur les éléments que vous évoquez.
Cordialement,
L'équipe PERCEVAUX
S
Syl Google
TENTATIVE D'ESCROQUERIE (dame âgée) !
1) Veut changer tout le mitigeur, au lieu de changer juste la cartouche !
2) Facture 400 € un déplacement de robinet de gaz de 20 cm (soit un taux horaire de 200 à 400 € !!) !
3) Bouche au ciment un tuyau d'évacuation par "inadvertance" !
4) Casse une ampoule durant les travaux, et ne propose pas de la remplacer/rembourser !
Sinon, travaux de peinture réalisés correctement...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que notre intervention n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Les solutions techniques proposées lors de nos interventions ont pour objectif d'assurer une réparation durable et sont systématiquement expliquées avant leur mise en œuvre.
Nous prenons également note de vos remarques concernant le déroulement de l'intervention et les éléments périphériques que vous évoquez.
Même si nous constatons avec satisfaction que vous reconnaissez la qualité des travaux de peinture réalisés, nous regrettons que votre expérience globale soit restée mitigée.
Nous restons naturellement disponibles pour échanger directement avec vous si vous souhaitez revenir sur cette intervention.
Cordialement,
L'équipe PERCEVAUX
J
Jenny Castanet Google
rénovation et extension de maison.
Délais tenus, devis clair et détaillé.
Une équipe exceptionnelle ! Un patron à l écoute. Nous n'hésiterons pas à retravailler avec !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Castanet,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années.
Depuis la rénovation de votre pavillon en 2020, incluant notamment les menuiseries extérieures, nous avons eu le plaisir de vous accompagner à différentes étapes de votre projet de vie, avec l'extension réalisée en 2022 puis de nouveaux travaux en 2024, ainsi que diverses interventions d'aménagement et d'entretien au fil du temps.
Nous sommes particulièrement sensibles à votre retour sur le respect des délais, la clarté des devis et l'écoute apportée tout au long de nos échanges. Construire une relation de confiance durable avec nos clients est au cœur de notre métier.
Merci encore pour votre fidélité et pour votre recommandation qui récompense le travail de toute l'équipe.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe PERCEVAUX
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