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Groupe GAP

Travaux généraux · Villeurbanne (69)

4,9 66 avis Google Fermé
Groupe GAP — Travaux généraux

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À propos de Groupe GAP

Groupe GAP est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,9
66 avis
5★63
4★2
3★0
2★0
1★1
B
BERTRAND BEAUREGARD Google

L’équipe GAP menusieries Jacques est intervenue dans mon logement pour changer les fenêtres. Au-delà de leur expertise, j’ai apprécié la qualité de la relation client portée par Caroline en tant qu’ADV qui s’adapte aux contraintes du client, ainsi que par l’humanisme et l’efficacité de l’équipe d’intervention. J’ai été impressionné par la vitesse d’execution, la maîtrise et la coordination, discretion et la propreté laissée du chantier. Bravo et Merci Philippe, Sébastien et Alexio pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que le changement de vos fenêtres se soit aussi bien déroulé. Merci à Caroline, Philippe, Sébastien et Alexio ! N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. L'équipe Groupe GAP
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virginie Alesso Google

Philippe et Alexio ont fait un travail au top pour le remplacement d’une vieille porte fenêtre. Au 4 eme étage sans ascenseur un travail propre et rapide. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous ne manquerons pas de féliciter Philippe et Alexio pour le remplacement de votre ancienne porte-fenêtre. Réaliser un travail propre est une priorité pour toute l’équipe du Groupe GAP. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
A
Alex Google

Je tenais à remercier avec insistance le travail de Guillaume G, employé de Rhone Fuite pour son excellent travail effectué à mon domicile. il a fait preuve d’une très grande rigueur et beaucoup de ténacité pour réussir à trouver la raison pour laquelle j’avais un problème d’évacuation chez moi. Il n’a pas compté son temps et a été d’excellents conseils pour la suite de mes démarches de réparation. Pour toutes ces raisons je lui suis très reconnaissant et je ne peux que le recommander sans aucune hésitation. J’espère malgré tout ne pas le revoir trop vite :) Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alex pour cette jolie recommandation ! Nous sommes ravis que le travail de Guillaume sur votre problème d’évacuation ait répondu à vos attentes. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients sur chaque chantier. Encore merci pour votre confiance ! L’équipe Groupe GAP - Rhône Fuite
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D DLyon Google

Un très grand merci aux poseurs Philippe et Alexio pour leur professionnalisme et leur expertise. Changement de 3 paumelles d'une belle porte palière ancienne. Analyse fine, travail soigné, explications précises et très utiles. Je recommande très fortement cette entreprise Lyonnaise de compagnons.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très élogieux, nous sommes ravis que le changement des paumelles d'une porte palière se soit déroulé de la meilleure façon. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe Groupe GAP
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florence g Google

Après plusieurs devis demandés auprès d'entreprise d’électricité pour le remplacement des luminaires de notre copropriété, notre choix s’est porté sur l’entreprise Sauvignet. Leur devis était bien détaillé, les prix honnêtes. L'électricien qui est intervenu au sein de notre copropriété était aimable, calme et a effectué un travail impeccable. Et coïncidence, c’était le même électricien qui était intervenu un an auparavant dans le logement de ma maman pour remplacer l'ancien tableau électrique dont les fusibles étaient en porcelaine. Là aussi, le travail a été parfait. Je referai appel à l’entreprise Sauvignet sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le remplacement de vos luminaires se soit déroulé de la meilleure façon. Merci pour votre confiance ! L'équipe Sauvignet
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Denis De BENAZE Google

Ponctualité , Profesionalisme , Respect des délais et Gentillesse ! Bravo !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. On reste à votre disposition pour vos futurs projets ! L’équipe Groupe GAP
M
Martine Llacer Google

Suite à un dégât des eaux, GAP a repeint notre salon/cuisine, travail sérieux et intervenant discret, respectueux et compétent

Réponse du professionnel : Merci Martine pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis que nos peintres vous aient donné entière satisfaction. Hâte de retravailler à nouveau pour vous. L’équipe Groupe GAP
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Marc ORIF Google

Lyon Octobre 2025 - Marc ORIF Après la rénovation intérieure, le chantier de rénovation complète de la façade de notre maison lyonnaise se termine. Beau chantier réalisé avec compétence par une équipe sympathique et professionnelle en liaison avec les autres artisans du groupe GAP. Mention spéciale à Loïc Varlot qui gère toute l'équipe, qui a su combiner disponibilité et conseil tout du long du chantier. Un beau résultat qui fait l'unanimité Merci à tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marc pour votre retour ! Ravi que la rénovation intérieure et la façade vous donnent entière satisfaction. Bravo à Loïc pour sa gestion du chantier. L’équipe Fournier - Groupe GAP
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clement larcher Google

Philippe et Alexio ont été exceptionnels de gentillesse et de compétence, parfait de bout en bout. N’hésitez pas ! Le meuble réalisé est nickel, et les tarifs compétitifs.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, Clément. Tant mieux si le meuble était à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettons vos compliments. Au plaisir d’une nouvelle collaboration. Toute l’équipe vous remercie.
M
Mh Laplace Google

L’entreprise Fournier a réalisé l’isolation intérieure d’un mur de la buanderie. Le travail de professionnel est très réussi. Je craignais qu’il y ait des désagréments liés à la poussière et à la peinture, mais les lieux sont restés propres chaque jour. Le technicien s’est montré serviable, compréhensif et très sympathique. Je conseille sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait du travail de notre technicien ! Au plaisir d’une nouvelle collaboration, L’équipe du Groupe GAP – Fournier
A
Anne-Marie Justet-Back Google

Très satisfaite des prestations de cette entreprise de plâtrerie-peinture. Accueil sympathique, peintre professionnel (Albert), travail soigné. Contente du résultat (s de b toilettes, entrée) Je conseille.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que le travail d’Albert vous ait convaincu. Merci d’avoir partagé votre avis ! L’équipe Fournier
J
Jp Mun Google

Dans la nécessité de faire remplacer un cumulus, j’ai malheureusement fait appel aux services de GAP. Dans un premier temps, ils se sont autorisés d’augmenter le devis de 300 € pour : « Le chantier sera plus long que prévu du fait du démontage des montants du placard etc ». Ajoutant que j’ai reçu une relance pour acompte non réglé alors que celui-ci l’avait été ! De surcroit, les travaux ont été effectués en perçant une paroi par deux fois au point de traverser de l’autre côté et pour couronner le tout, remplis de colle qui s’est déversée dans l’autre pièce. L’ouvrier apparemment ne s’en est pas rendu compte !!?? il est parti sans en informer, c’est ma locataire qui a dû relater les faits ! Devant faire état de ces travaux non effectués dans les règles de l’art, la responsable a pris les travaux de remise en état à sa charge. Ce qui était la moindre des choses ! Mais sans restitution des 300 € pour les précautions qui auraient dues être prises ! Après la réception des travaux que j’ai eu le tort d’accepter par confiance, je me suis aperçu que le gabarit du panneau servant à cacher le cumulus n’était plus le même. Réponse de GAP : « Nous avons effectué les réparations dans les règles de l’art. Personne n’a vu ce panneau, nous ne l’avons pas remis en place. De plus, nos techniciens n’ont pas écarté les parois sinon elle serait tombée » que dire devant une telle mauvaise foi ???? En se référant au message pour augmentation du devis il était bien mentionné pour démontage du placard ! La responsable prétextant maintenant faire confiance à ses équipes ne donne pas suite à ma demande. Comment auraient-ils pu accéder au cumulus sans enlever ce panneau ??? Finalement, la remise en état a été effectuée et le panneau a été remplacé. Je ne peux que féliciter l'intervention de la Directrice d'activité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre expérience avec nos équipes n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, en reprenant votre dossier, nous ne comprenons pas l’origine de votre mécontentement. Nous nous excusons pour le problème administratif concernant la relance de l’acompte et nous avons par ailleurs pris en charge la réhabilitation des dommages apparus lors de l’intervention initiale. En effet, vous avez pu bénéficier, à notre charge, de la reprise de la fissure du côté salle de bain ainsi que la reprise du panneau en peinture. Et dans la pièce des WC, nous avons effectué un détapissage complet de la pièce avec un remplacement de la toile de verre (que vous avez pu choisir indépendamment du prix et de celle de base) ainsi qu’une remise au propre de la peinture. Une fois ces travaux effectués, nous n’avons pas retouché à l’installation du cumulus comme vous l’a confirmé notre responsable. Vous avez par ailleurs signé le procès-verbal lors de la réception de votre chantier, témoignant de la bonne réalisation des travaux. Depuis le mois de septembre, vous avez pu prendre contact avec nos équipes à de multiples reprises afin de clôturer ce chantier en bonne et due forme, à l’instar de la totalité de nos interventions. - L’équipe Groupe GAP
E
Elliot Passot Google

Super entreprise : très pro ! Ils sont réactifs dans les réponses, professionnels et inspirent la confiance dès l'étape du devis : merci Ludovic ! Ensuite les travaux se sont déroulés à merveille : efficace, propre, des belles prises d'initiatives et finition au top ! Encore merci Frédéric ! Notre parquet contrecollé est très bien posé 👌

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Passot pour votre retour sur votre pose de parquet ! :-) Nous sommes ravis que vos travaux se soient bien déroulés et que le résultat soit à la hauteur de vos espérances. Nos équipes restent à votre disposition pour tous vos besoins en plomberie, électricité, serrurerie, peinture et menuiserie. Au plaisir d'une future collaboration ! :-)

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