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Groupe GAP

Travaux généraux · Villeurbanne (69)

4,9 64 avis Fermé
Groupe GAP — Travaux généraux

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À propos de Groupe GAP

Groupe GAP est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,9
64 avis
5★61
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3★0
2★0
1★1
D
Denis De BENAZE

Ponctualité , Profesionalisme , Respect des délais et Gentillesse ! Bravo !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. On reste à votre disposition pour vos futurs projets ! L’équipe Groupe GAP
M
Martine Llacer

Suite à un dégât des eaux, GAP a repeint notre salon/cuisine, travail sérieux et intervenant discret, respectueux et compétent

Réponse du professionnel : Merci Martine pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis que nos peintres vous aient donné entière satisfaction. Hâte de retravailler à nouveau pour vous. L’équipe Groupe GAP
M
Marc ORIF

Lyon Octobre 2025 - Marc ORIF Après la rénovation intérieure, le chantier de rénovation complète de la façade de notre maison lyonnaise se termine. Beau chantier réalisé avec compétence par une équipe sympathique et professionnelle en liaison avec les autres artisans du groupe GAP. Mention spéciale à Loïc Varlot qui gère toute l'équipe, qui a su combiner disponibilité et conseil tout du long du chantier. Un beau résultat qui fait l'unanimité Merci à tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marc pour votre retour ! Ravi que la rénovation intérieure et la façade vous donnent entière satisfaction. Bravo à Loïc pour sa gestion du chantier. L’équipe Fournier - Groupe GAP
c
clement larcher

Philippe et Alexio ont été exceptionnels de gentillesse et de compétence, parfait de bout en bout. N’hésitez pas ! Le meuble réalisé est nickel, et les tarifs compétitifs.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, Clément. Tant mieux si le meuble était à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettons vos compliments. Au plaisir d’une nouvelle collaboration. Toute l’équipe vous remercie.
M
Mh Laplace

L’entreprise Fournier a réalisé l’isolation intérieure d’un mur de la buanderie. Le travail de professionnel est très réussi. Je craignais qu’il y ait des désagréments liés à la poussière et à la peinture, mais les lieux sont restés propres chaque jour. Le technicien s’est montré serviable, compréhensif et très sympathique. Je conseille sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait du travail de notre technicien ! Au plaisir d’une nouvelle collaboration, L’équipe du Groupe GAP – Fournier
A
Anne-Marie Justet-Back

Très satisfaite des prestations de cette entreprise de plâtrerie-peinture. Accueil sympathique, peintre professionnel (Albert), travail soigné. Contente du résultat (s de b toilettes, entrée) Je conseille.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que le travail d’Albert vous ait convaincu. Merci d’avoir partagé votre avis ! L’équipe Fournier
J
Jp Mun

Dans la nécessité de faire remplacer un cumulus, j’ai malheureusement fait appel aux services de GAP. Dans un premier temps, ils se sont autorisés d’augmenter le devis de 300 € pour : « Le chantier sera plus long que prévu du fait du démontage des montants du placard etc ». Ajoutant que j’ai reçu une relance pour acompte non réglé alors que celui-ci l’avait été ! De surcroit, les travaux ont été effectués en perçant une paroi par deux fois au point de traverser de l’autre côté et pour couronner le tout, remplis de colle qui s’est déversée dans l’autre pièce. L’ouvrier apparemment ne s’en est pas rendu compte !!?? il est parti sans en informer, c’est ma locataire qui a dû relater les faits ! Devant faire état de ces travaux non effectués dans les règles de l’art, la responsable a pris les travaux de remise en état à sa charge. Ce qui était la moindre des choses ! Mais sans restitution des 300 € pour les précautions qui auraient dues être prises ! Après la réception des travaux que j’ai eu le tort d’accepter par confiance, je me suis aperçu que le gabarit du panneau servant à cacher le cumulus n’était plus le même. Réponse de GAP : « Nous avons effectué les réparations dans les règles de l’art. Personne n’a vu ce panneau, nous ne l’avons pas remis en place. De plus, nos techniciens n’ont pas écarté les parois sinon elle serait tombée » que dire devant une telle mauvaise foi ???? En se référant au message pour augmentation du devis il était bien mentionné pour démontage du placard ! La responsable prétextant maintenant faire confiance à ses équipes ne donne pas suite à ma demande. Comment auraient-ils pu accéder au cumulus sans enlever ce panneau ??? Finalement, la remise en état a été effectuée et le panneau a été remplacé. Je ne peux que féliciter l'intervention de la Directrice d'activité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre expérience avec nos équipes n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, en reprenant votre dossier, nous ne comprenons pas l’origine de votre mécontentement. Nous nous excusons pour le problème administratif concernant la relance de l’acompte et nous avons par ailleurs pris en charge la réhabilitation des dommages apparus lors de l’intervention initiale. En effet, vous avez pu bénéficier, à notre charge, de la reprise de la fissure du côté salle de bain ainsi que la reprise du panneau en peinture. Et dans la pièce des WC, nous avons effectué un détapissage complet de la pièce avec un remplacement de la toile de verre (que vous avez pu choisir indépendamment du prix et de celle de base) ainsi qu’une remise au propre de la peinture. Une fois ces travaux effectués, nous n’avons pas retouché à l’installation du cumulus comme vous l’a confirmé notre responsable. Vous avez par ailleurs signé le procès-verbal lors de la réception de votre chantier, témoignant de la bonne réalisation des travaux. Depuis le mois de septembre, vous avez pu prendre contact avec nos équipes à de multiples reprises afin de clôturer ce chantier en bonne et due forme, à l’instar de la totalité de nos interventions. - L’équipe Groupe GAP
E
Elliot Passot

Super entreprise : très pro ! Ils sont réactifs dans les réponses, professionnels et inspirent la confiance dès l'étape du devis : merci Ludovic ! Ensuite les travaux se sont déroulés à merveille : efficace, propre, des belles prises d'initiatives et finition au top ! Encore merci Frédéric ! Notre parquet contrecollé est très bien posé 👌

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Passot pour votre retour sur votre pose de parquet ! :-) Nous sommes ravis que vos travaux se soient bien déroulés et que le résultat soit à la hauteur de vos espérances. Nos équipes restent à votre disposition pour tous vos besoins en plomberie, électricité, serrurerie, peinture et menuiserie. Au plaisir d'une future collaboration ! :-)

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