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SOCIÉTÉ DE TRAVAUX PUBLICS

Groupe PLB - Agence Rhône-Alpes Auvergne

Société de travaux publics · Genas (69)

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Groupe PLB - Agence Rhône-Alpes Auvergne — Société de travaux publics

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À propos de Groupe PLB - Agence Rhône-Alpes Auvergne

Le Groupe PLB est une entreprise spécialisée dans la propreté urbaine et industrielle, la location de véhicules et les grands travaux. Ils proposent des solutions clés en main pour divers besoins, incluant le traitement des eaux, le désamiantage et l'éclairage de chantier.

Propreté urbainePropreté industrielleLait de chaux stabilisé (CHAUXMAX)Éclairage décarbonéLocation de matériel pour travaux publics Location de véhiculesGrands travauxBalayage voirieLavage voirieÉpandage lait de chauxApprovisionnement eauTraitement des eauxDésamiantageÉclairage chantierAccessoires lumineux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
4,2
17 avis
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D
Dénonciator Google

Étrangement, je reconnais également avoir subit des fait similaire preuve de certains manquements de politesse particulièrement regrettables. Toutefois, à la lecture des réponses des commentaires apportées par cette société, le contraste est saisissant, leur communication évoque davantage une tentative de dissimulation maladroite qu’une démonstration de compétence ou de maîtrise professionnelle. Il est d’ailleurs assez simple de distinguer un véritable professionnel d’un amateur : il suffit d’observer la manière dont cette société gère les faits, les responsabilités et la relation avec ses interlocuteurs. L’absence de rigueur, de transparence et de professionnalisme y apparaît alors comme une évidence difficilement contestable. Il est inutile de répondre à ce commentaire par des formulations convenues ou des éléments de langage. Les artifices rhétoriques ne remplacent ni la vérité des faits ni la réalité des comportements constatés. Attribuer la note de zéro reviendrait encore à faire preuve d’une générosité difficilement justifiable compte tenu du niveau de prestation observé.

T
Thomas Richard Google

Juste parce que tu demande à un des chauffeurs de bouger pour alle sous la raboteuse mr pète un plomb t insulte et te fait virer du chantier et bien belle mentalité et quand tu vois les commentaires précédents je suis pas surpris !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M.Richard, Il semble que cette situation ait été mal perçue, et c’est dommage. Sur un chantier, il est parfois nécessaire de demander à un chauffeur de déplacer son véhicule ou sa machine, mais cela peut effectivement créer des tensions si la communication n’est pas claire. Cela dit, les insultes et les réactions extrêmes ne sont jamais la bonne réponse. Il serait utile de mieux comprendre ce qui s’est réellement passé. Pour clarifier les choses, serait-il possible de préciser de quel chantier il s’agit, et qui était le chauffeur impliqué dans cet échange ? Cela aiderait à mieux comprendre la situation et à voir si un malentendu a pu survenir. Le but reste de trouver une solution qui permette à tous de travailler dans de bonnes conditions. Merci d'avance pour votre retour. La direction
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Antoine Bidard Google

Service au Top ! Je recommande !

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Ggg ghhh Google

Que dire si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait!! Ont demandé une balayeuse pour 4jours d'affiler sur ce point on est OK pas de problème pour encaisser. Du coup sur 4jours un chauffeur différent tout les jours. Un jour sur deux là prestation était plus ou moins bien!!! Des chauffeurs usé par le travail mais qui ce dévoue. Responsable désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur l'anonyme Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et déplorons ce que vous dénoncez! Pouvez vous nous donner plus de précisions sur cette location de quatre jours que nous puissions vous apporter des justifications ? car sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu vent de ces commentaires… Notre politique consiste à toujours respecter les besoins et attentes de nos clients sachez le! En espérant répondre à vos attendent L'équipe PLB
A
Agence Lyon RAA Google

Un service performant + des opérateurs en or + un dispatcheur qui déplacerait des montagnes pour satisfaire les clients = PLB

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