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Heris

Travaux généraux · Mérignac (33)

4,0 16 avis Fermé
Heris — Travaux généraux

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À propos de Heris

Heris est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,0
16 avis
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J
Julien Iori

Édit février 2026 : suite à la tempête de cette semaine , les tuiles du toits se sont envolées … verdit du couvreur : les tuiles n’étaient pas fixées ! Encore du bon travail 😤 je vais devoir faire fonctionner la décennales . La suite de l’avis de base qui était déjà catastrophique sur cette entreprise . Je souhaite informer les potentiels clients de votre entreprise du manque de professionnalisme dont j'ai été témoin. Malgré la description de votre société : "Heris Construction est le constructeur qualifié pour accompagner les travaux de votre habitation dans toute la Nouvelle Aquitaine. Nous avons un objectif : proposer un travail de qualité. Pour y parvenir, il est indispensable pour chaque membre de l’équipe d’être à l’écoute des clients, grâce à une relation de proximité et un suivi constant de tous les chantiers." Mon expérience a été totalement différente. Dans notre résidence nous avons constaté de nombreuses malfaçons et retards. Voici quelques exemples : antenne de télévision non branchée, vidéophone non fonctionnel, problèmes de peinture, WC qui s'évacuent mal, installations électriques inversées, joints mal faits, fissures sur le carrelage, tableau électrique mal fixé, placo du mur qui bouge, chaudière bas de gamme avec des sondes qui sont tombés en panne dans de nombreuses maison, etc. Obtenir un appel d'offre d'un promoteur c'est une chose, abaisser vos prix pour l'obtenir en est une autre, mais il serait appréciable d'avoir du personnel qualifié et réactif. Attendre des mois pour les travaux restants n'est pas acceptable. Aujourd’hui vous avez fuis vos responsabilité et le promoteur vous a assigné en justice ! Mes voisins ont rencontré les mêmes Face à vos excuses constantes, je pense que partager mon avis ici est la meilleure solution. Contrairement à ce que vous pourriez dire, comme vous le faites pour certains commentaires négatif ,moi je suis bien présent dans votre base de données client. Julien Iori Résidence Verd'ea - Cambes Si vous hésitez, contactez moi ou contactez des résidents de notre résidence vous ne serez pas déçu.

C
Charles Kifaufa

La realisation de mon annexe et la renovation de ma maison a camblane a ete faites selon mes attentes. Travaux fini en mars 2024. Satisfait des travaux finis ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes M. Kifaufa.
V
Verhoeven Antoine

Super équipe ! Très pro et très disponible. Contactés pour une rénovation intégrale chez nous, je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et votre recommandation M. Verhoeven.
P
Pierre MOYEN

Entreprise réactive et à l'écoute dans notre projet de rénovation de maison à Bordeaux. Vincent Prevost, Rami Younès et leurs équipes ont su s'adapter aux contraintes de l'existant pour fournir une prestation de qualité conforme à leurs engagements et même meilleure que prévue au contrat sur le sujet du carrelage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage, M. Moyen. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
B
Bernard Lhermitte

Mon expérience avec Héris Construction a été marquée par un manque flagrant de sérieux. Lors de l'achat de ma maison, j'ai rapidement constaté de multiples problèmes de construction, des retards importants, et une communication inadéquate. Ces problèmes ont nécessité un recours juridique par le promoteur P2I. Le manque de professionnalisme et de transparence de Héris Construction a rendu cette expérience très frustrante. Je recommande vivement à toute personne envisageant de faire affaire avec eux d'examiner attentivement leurs options et de prendre des mesures pour protéger leurs intérêts. Merci de régler les problèmes de parfait achèvement, de levées de réserves etc avant de prendre de nouveaux clients. Pour les nouveaux clients attention avant de vous engager car l’entreprise en procès risque d’être en liquidation et vous risquez de perdre votre argent. Regardez surtout les avis positifs … ce sont souvent des faux avis effectués par des personnes qui ont souvent qu’un avis … c’est à se poser des questions !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bernard Lhermitte, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante mais il semble y avoir un malentendu. En effet, votre nom ne figure pas dans notre fichier client, et d'après ce que vous indiquez dans votre commentaire, la construction de votre maison a été réalisée par le promoteur P2I et non Heris Construction. A titre indicatif, nous avons déjà été sollicité par ce promoteur, mais sommes à jour de l'ensemble des demandes de garantie de parfait achèvement sur nos responsabilités. Après plusieurs expertises sollicités, notre mise en cause dans les problématiques rencontrées est donc nullement engagée. Nous vous invitons à contacter directement le promoteur pour discuter de vos préoccupations et résoudre tout malentendu qui aurait pu survenir, indépendamment de notre intervention. Aussi, à titre informatif, nous avons effectivement ouvert une procédure judiciaire à l'encontre du promoteur immobilier compte tenu des manquements quant à la gestion de cette opération. Enfin, Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons toutes les plaintes au sérieux. Et nous sommes certains que compte tenu des interlocuteurs sur cette opération, vous faites erreur quant à notre responsabilité directe. Vous souhaitant une bonne continuation. L'équipe de Heris Construction et Rénovation
É
Éric Denise

Nous avons fait appel à Heris pour la rénovation totale d un appartement de 110 m2 à Bordeaux . Les travaux ont été réalisés dans les délais prévus avec la qualité attendue La levée des réserves s est bien passée car Heriis a corrigé sans discuter les erreurs relevées Mention spéciale à Rami le responsable de l entreprise pour son aide , sa disponibilité dans la gestion de ce projet Merci également à toute l équipe qui nous a accompagnés Nous recommandons sans hésiter cette société

Réponse du professionnel : Voilà une superbe recommandation qui nous fait bien plaisir! Merci beaucoup pour vos compliments de la part de toute l'équipe.
d
dgvsvsd sdvdvds

Entreprise réactive tenu par des professionnels , heris nous a accompagné de la conception jusqu’au terme des travaux de notre maison sur merignac . Un grand bravo à toutes ses équipes de travaux qu'ils ont réalisé un produit qui correspond à nos attentes , on recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que les travaux vous conviennent. A bientôt.
v
valerie Laval

Nous sommes satisfaits des travaux réalisé par HERIS pour la rénovation et surélévation de notre échoppe à Caudéran, travail de qualité et de précieux conseils technique et administratif

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravi de votre satisfaction Bonne continuation L’Equipe Heris Construction

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