Extrêmement déçus du résultat et encore plus du SAV. Je déconseille fortement cette société. On peut rater un chantier mais dans ce cas la on assume le SAV. Aucun SAV malgré les multiples appels, mails et courriers. Deux façade sur 4 ont été complètement bâclées. Mr YILDIZ qui est soit disant responsable du SAV promet qu'il va rappeler sans jamais le faire et en ne répondant jamais à mes appels. Seules des secrétaires impuissantes répondent au téléphone sans pouvoir apporter de réponse. Je vous laisse admirer les photos du résultat ...
HOME EXPERT HABITAT
Travaux généraux · Maisons-Alfort (94)
À propos de HOME EXPERT HABITAT
Home Expert Habitat est un réseau national d'experts en rénovation énergétique, spécialisé dans les solutions de chauffage, d'isolation et d'énergie solaire. Fort de 12 ans d'expérience et de plus de 8000 chantiers réalisés, l'entreprise propose des projets clés en main, de l'audit à la réalisation des travaux, en passant par l'obtention des aides de l'État, pour rendre votre logement plus écologique, économique et confortable.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HOME EXPERT HABITAT (GROUPE HOME NRJ)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 43.21A
- Création
- 01/03/2012
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- STEPHANE PICARD
- SIRET
- 74992279500010 · SIREN 749922795
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec cette entreprise. Dès le premier contact, j’ai été impressionnée par leur sérieux, leur réactivité et leur sens du détail. L’équipe est non seulement très professionnelle, mais aussi à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Chaque étape a été gérée avec rigueur et transparence, et le résultat final a largement dépassé mes attentes. C’est rare de trouver un tel niveau de qualité de service aujourd’hui. Je recommande cette entreprise les yeux fermés à toute personne qui recherche un travail soigné et un accompagnement de qualité.
Très bonne expérience avec cette entreprise. Une équipe sérieuse, réactive et vraiment professionnelle. Je recommande sans hésiter.
Je suis très satisfaite de cette entreprise, qui fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement leurs services.
Vraiment une ne société de voyous, à fuir absolument. Travaux mal faits. Je conçoit qu'un ouvrier puisse avoir mal fait son travail, mais la société dois assumer le SAV. J'ai fait une isolation extérieur au bout de 2 ans je voyais déjà les traces des panneaux d'isolants à travers l'enduit. Aucun SAV, mis à part demander d'envoyer un mail ils ne font rien. Voila 5 ans que je les harcèle par mail téléphone et courrier, ils n'en ont rien à faire. C'est une société juste intéressée par le règlement à la clôture des travaux, le SAV est inexistant. On a beau être patients, ils en profitent et promettent toujours de rappeler. Monsieur Yildiz, responsable technique sensé me répondre pour le SAV, ne réponds jamais, et lorsqu'il répond "par erreur", me fait miroiter qu'il va agir... j'attend depuis 3 ans... Je regrette vraiment d'avoir fait confiance à ces gens qui dévalorisent la profession.
1 étoiles car on ne peut pas mettre moins malheureusement ... Quand un panneau solaire est installé depuis maintenant 2 ans et demi pour un ballon d'eau chaude et qu'il n'a jamais fonctionné. Qu'on relance en permanence pour faire réparer mais que le directeur ou le technicien font les morts. Je voulez savoir vous comptez réparé un jour !?
Bonjour, les équipes au top le commercial au too par contre niveau règlement des entreprises après réception des fonds par l anah nulle cela fait 2 mois que ils ont eut le solde et l entreprise de fenêtres n est toujours pas réglée. Plusieurs appels depuis 2 mois le virement est prévu semaine prochaine et toujours rien semaine suivante dommage j en ai fais la pub car les entreprises sont top mais la comptabilité laisse a désirer sûrement des soucis de fonds de fonctionnement ! Bref ce n est pas agréable de se faire appeler par les entreprises qui attendent elles aussi le paiement et ont aussi un commerce à faire tourner! Et la direction Mr Flak ne rappelle jamais inutile de laisser des messages ....vraiment dommage pour leurs partenaires qui eux gèrent bien leur travail. J ai eu l anah et c est versé ! Votre reponse n est pas convenable.
Je tiens à remercier chaleureusement Home Expert Habitat pour la rénovation d’envergure qu’ils ont réalisée chez moi. Dès le premier contact, leur équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Les travaux étaient ambitieux, et tout a été mené avec soin, rigueur et dans les délais prévus. Les artisans étaient compétents et respectueux, et les matériaux utilisés sont de grande qualité. Le résultat dépasse mes attentes : ma maison a retrouvé une seconde jeunesse, et le confort au quotidien s’est considérablement amélioré. Je recommande vivement Home Expert Habitat à toute personne cherchant une entreprise fiable et engagée pour des projets de rénovation. Merci encore pour ce travail impeccable !
J ai fais installé une pompe a chaleur en octobre 2018, soit disant à 1 euros. Malheureusement je paye encore 200 euros par mois aujourd'hui. Était ce une arnaque ? De plus déçu par la pompe il fait froid , 16 degré en mettant 30 degré au thermostat, étrange. Je les ai appelé a plusieurs reprise, le problème est soit disant j ai agrandi la maison 😂. J avais bien Di de mettre 2 blocs , ils n ont pas voulu. Dommage Je ne recommande pas.
installation avec les aides de l'ANAH d'une pompe à chaleur, d'un ballon et de l isolation, tout s'est extrêmement bien déroulé dans son intégralité. Je remercie tous les intervenants que ce soit au niveau administratif qu'au niveau technique. Merci pour tout
J'ai fait une rénovation globale l'année dernière et je suis très déçu par leur service. la pompe à chaleur n'a jamais réellement fonctionné j'ai déjà du faire intervenir plusieurs fois les techniciens elle fonctionne quelques temps puis de nouveau en panne.j'etais censé faire des économies cela a était tout l'inverse j'ai eu 2 énormes factures d'électricité en janvier et février car la pompe tournait en continu et cela sans chauffer en plus la communication et très mauvaise je suis obligé d'appeler une dizaine de fois avant la venue du technicien C'est navrant et à fuir
Nous venons de réaliser l'isolation extérieure de notre maison. Et nous recommandons Home expert habitat. Malgré nos craintes de départ nous avons eu des personnes pour nous écouter et nous aiguiller, avant et pendant les travaux. Les ouvriers sont top et travail rapidement mais surtout super bien, dans la propreté, et ils font attention au finition, pas de travail bâclé. Merci a eux pour leur travaille
Nous sommes ravis des travaux effectues par Home expert habitat. ITE, pompe a chaleur et ballon thermo-dynamique. Les equipes sont tres professionnelles et tres sympathiques. Nous recommandons a 100%
Nous avons fait installez des pompes à chaleur air/eau et air /air avec cette société. Pas de soucis sur l'installation faite il y a 3ans. Cela fait 4 mois que nous avons un problème sur un bloque air/air qui ne fonctionne plus. J'appelle toute les semaines mais toujours pareil. Un technicien va vous rappeler mais personne ne rappelle. Le Sav est à revoir.
comment ne pas remercier la société home expert habitat et les groupes de travail pour ce qu'il ont fait chez mes parents un proffesionalisme un respect des lieux et des habitant un suivi du chanter du debut a la fin une propete sur le chantier et tout est propre au depart des ouvriers un respect total a la veille ou tout va augmenter une seul entreprise a contacter sans moderation merci home expert habitat demander monsieur klein de la part de bruno
Je recommande Home expert habitat qui a réalisé l isolation extérieur et la pose d une pompe à chaleur . Je n'ai pas eu a faire aucune démarche administrative. L équipe à été très agréable, serviable, très à l écoute. Je remercie Mr Klein pour sa réactivité et son professionnalisme. Un grand merci
Bonjour, je tiens à remercier fortement Home Expert Habitat qui a fait un travail chez moi magnifique ils sont à l’écoute du client il s’occupe du dossier du début à la fin on a rien à s’occuper. C’est incroyable. J’ai un souvenir formidable la façon de travailler la façon de protéger la façon d’être avec les gens, n’hésitez pas de laisser un message ou d’appeler Monsieur Klein.qui est tres professionnel vous dites que vous appeler de la part de Bruno vous serai très étonné du début à la fin de l’honnêteté d’Home Expert Habitat
HOME EXPERT Habitat entreprise sérieuse qui s’occupe des formalités administratives L’équipe qui est venue est très professionnelle, respectueuse et a laissé un chantier nickel bravo