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Pac installé il y a 7 ans ! Problème sur problème … après plusieurs autres avis de chauffagiste, il s’avère que la pose est non conforme , la pac est beaucoup trop puissante pour notre maison , pas de ballon tampon pas de vase d’expension ect … nous avons du monter notre abonnement d’électricité à 60 ampères et malgré ça quand le chauffage est allumé je ne peux absolument allumer aucun autre électroménager ( four, machine à laver ect) cela fait 7 ans qu’on galère , la standardiste au tel désagréable comme pas possible et qui ne veut absolument rien entendre ! Aujourd’hui nous n’avons plus de chauffage car même sans autre électroménager en route elle fait tout disjoncter!! crédit de 20000€ sur 10 ans nous avons effectivement eu le droit au crédit d’impôt mais pas du tout à la prime rénov, qui à mon avis ce la mettent dans la poche parce que d’après d’autre avis , nous ne sommes pas les seuls !!! Pas de numéro de garantie décennale sur le contrat non plus !! A fuire en tout cas !!!

Nous avons fait une installation de climatisation en 2022. Sans parler de l’attitude déplorable des intervenants, voici la liste des problèmes : - splits cassés installés (remplacés au bout de 6 mois) - application Airwell qui ne fonctionne pas donc ZÉRO optimisation du chauffage - facture d’électricité qui a triplé (922€ pour 2 mois en février 2025) selon le commercial ca devait diminuer… depuis 2023 on attends toujours… - nous avions le droit à 6 splits et les intervenants nous en ont mis 5 (impossible selon les installateurs) - un seul split pour un salon de 26 m2 Est ce que l’on va avoir un retour ? Un espoir que oui Est ce que l’on va avoir une maison (130m2) qui chauffe à 18-19 degré ? ….

Énorme déception. Apres l'installation de notre pompe par leurs soins. Des soucis sont intervenu avec nos voisins par rapport au bruit des ventilateurs. Ce litige nous a emmener jusqu'au tribunal. Nous nous sommes retourné vers home plus pour trouver une solution et résoudre le problème, sachant que c'est eux qui ont désigner l'endroit où poser l'installation. De multiples relances ou des entretiens avec des techniciens qui ne parlent pas un mot français. Au final il nous ont dis de patienter jusqu'à ce qu'il décide avec fermeté de ne rien faire puisqu'au final il attendait simplement que la garanti des 2 ans sois dépassé. Un abandon du client irrespectueux et des méthodes très contestable. Je déconseille vivement

Bonjour, j’ai fait installer une pompe à chaleur par cette société. Pour résumer des le départ. Ils m’ont pas installer de ballon tampon l installation avait l’air correct mais tourner en permanence. Elle finira par tomber en panne au mois de mars. Plusieurs aller retour pour la réparer, j’ai très bien reçu les soi-disant techniciens, café petits gâteaux etc. je suis resté en plein hiver sans chauffage avec mon fils handicapé et pourtant j’étais d un calme olympien. les techniciens s’énerver et jeter mon mobilier de jardin à travers mon jardin. Malheureusement, pour eux j’avais une caméra de surveillance réfléchissais bien avant de faire appel à cette société. Je suis sans chauffage. Depuis le mois de mars. nous sommes le 10 mai.2023 Résultats des courses Avoca tribunal expertise j’ai imaginé que pendant tout ce temps là je suis sans chauffage moi et mon gamin j ai ajouté une photo la fameuse d halle de beton sur la quelle doit reposer l’appareil du sable pris chez moi résulta les plante à l intérieur de la pareille

J'ai choisi Cette entreprise pour installer un système De ballon thermodynamique et Pompe à chaleur air/ eau et je suis ravi : l'ensemble des engagements pris a été tenu et même dépassé ! Je ne peux que recommander chaleureusement cette entreprise, vous y trouverez de l'écoute, un professionnalisme hors pair et une très grande bienveillance, à tous les niveaux !!

Avons fait installer une pompe à chaleur par l'intermédiaire de Home plus et avons été très satisfaisait de leurs prestations. Arrivée à l'heure. Personnel très consciencieux et d'une efficacité remarquable, très compétent. Garage parfaitement nettoyé. A recommander.

Nous avons Bénéficier des Dossiers a 1.00€ pour l'isolation de notre maison et avons fait faire la SDB ainsi que les combles perdue par Home-Plus. Pour les deux dossiers nous n'avons pas était déçut du travail accomplie, et recommandons la société a notre entourage.

Aucune conscience professionnelle, aucune compassion ! Ont été demandés pour la pose de panneaux solaires il y a 5 ans. Ce travail comprend bien sûr la mise en place des panneaux encastrés, mais également la remise en place d'une toiture correcte autour de ces panneaux après l'intervention... Au bout de seulement 5 ans, en regardant de près le travail effectué, on constate que les ardoises ne sont plus du tout alignées dans la zone d'intervention, alors que les ardoises fixées correctement par le couvreur il y 20 ans lors de la construction de la maison sont parfaitement en place. Comme vous pouvez le constater sur les photos, on peut même voir apparaitre des trous entre les ardoises autour des panneaux... En fait, les ardoises ont été grossièrement collées sur la charpente avec du silicone au lieux de mettre des crochets comme cela est fait normalement. Et lorsqu'on les appelle pour, à minima, avoir un technicien qui constate s'il y a un risque d'infiltration ou de chutes d'ardoises (des enfants se promènent parfois dans le jardin), ils nous répondent qu'ils ne voient pas le problème sur les photos, que tout est normal, qu'ils n'enverront personne, et nous mettent la pression pour nous dire que tout frais pour leur entreprise nous sera facturé si l'on s'acharne à vouloir obtenir réparation. Grandioses chez Homeplus, vraiment ! La grande classe !