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Travaux généraux · Saint-Sulpice-la-Pointe (81)

4,2 38 avis Google Fermé
HOME SERVICES — Travaux généraux

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À propos de HOME SERVICES

HOME SERVICES est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Saint-Sulpice-la-Pointe (81370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
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38 avis
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LESDUPONS Google

Nous avons fait appel à Homeservice pour la rénovation de notre salon. Les travaux d'électricité et de peinture ont été réalisé parfaitement et dans les délais prévus. Le peintre et l'électricien sont très consciencieux. Nous referons appel à Homeservices pour d'autres travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la rénovation de votre salon. Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux d’électricité et de peinture ont répondu à vos attentes et que le professionnalisme ainsi que le sérieux de nos équipes ont été appréciés. Le respect des délais et la qualité d’exécution sont au cœur de nos engagements. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de rénovation. À très bientôt, L’équipe Home Services
M
Martine Bonneau Google

Très satisfaite de la pose de dalles dans ma cuisine ! J’ai été très bien conseillée au moment du devis et l’artisan, Frédéric, a travaillé avec efficacité et minutie. Je recommande cette entreprise!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la pose des dalles dans votre cuisine. Le conseil en amont et la qualité de réalisation sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance, et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Frédéric. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Home services
C
Claire berny Google

Nous avons fait appel à Home services pour la rénovation d'une cuisine de presque 20 ans. Le travail est tres soigné. Satisfaction au rdv on recommande vivement. Merci pour le travail de qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claire pour votre confiance et votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la rénovation de votre cuisine et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L’équipe Home Services
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Isabelle Muguet Google

Après moins d'un an, les joints de carrelage de ma salle de bain refaits à neuf se fissurent déjà et les joints silicone sont tellement fin qu'ils ont déjà cédés à plusieurs endroits. Malgré mes demandes par mail ce professionnel refuse de faire les réparations dans le cadre de la garantie, ce qui est inadmissible. A noter que nous séchons entièrement la douche et aérons après chaque utilisation. Par aileurs, la VMC fonctionne tout à fait normalement. Il n'y a donc absolument aucune négligence de notre part. Malgré la réintervention du professionnel en novembre les joints se fissurent à d'autres endroits et il reste totalement anormal que des joints silicone cèdent moins d'un an après leur pose.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MUGUET, Afin que votre avis éclaire plus l'audience vous devriez insérer les photos de l'état de votre salle de bain et inscrire que nous sommes déjà ré-intervenu pour refaire vos joints.( ré-intervention du technicien le 10/11/2025 avec un PV signé de votre main) Aussi comme stipulé lors de notre dernière intervention « Les joints de salle de bain (autour de la douche, baignoire, lavabo, carrelage, etc.) demandent un entretien régulier pour éviter les moisissures, fuites et infiltrations d’eau. Nous vous conseillons d’aérer la pièce, d’éviter la stagnation d’eau, d’utiliser des produits doux et éviter l’utilisation de produits abrasifs ou d’acides forts »
V
Veronique Google

Nous avons fait appel à Home Services afin de rénover notre salle de bain. Ludovic et Aurélie, très disponibles et attentifs, ont été parfaitement à l'écoute de nos souhaits en respectant nos goûts, en nous prodigant des conseils avisés, en nous proposant leurs équipes pour réaliser les travaux et en suivant attentivement le chantier. Nous sommes très satisfaits du résultat. Nous recommandons cette entreprise sérieuse, et qui pratique des tarifs corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, ainsi que le suivi du chantier et le travail de nos équipes, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant au résultat final et à nos conseils est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets. Home services
E
Eve Raynaud Google

Beaucoup de promesses avant de signer par exemple jonction de crédence invisible. Au final c'est une horreur! Home services nie en fin de chantier d'avoir dit que ce serait invisible. Travail mal fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RAYNAUD, Je suis navrée de lire votre retour dotant plus qu'il vous avez été conseillé de commander des crédences sur mesures afin d'éviter de tel déboires mais vos finances ne le permettaient pas et vous avez ainsi demandé a rester sur du standard "en apposant l'une à l'autre les crédences". Aussi, vous noter cet avis afin de pénaliser notre refus quand à la prise des crédences sur mesures et c'est bien dommage. Je vous souhaite toutefois bonne continuation.
J
Jean-Pierre Brignone Google

Après beaucoup de temps perdu en réflexion,attentes et devis infructueux auprès d'artisans, nous avons rencontré ,par ouï-dire,l'entreprise Home services,voulant rester sur des entreprises connues localement. Le contact a été dès plus accueillant , le discours professionnel et l'écoute très attentive, l'atmosphère très sereine. Nous nous sommes engagées pour deux chantiers importants . Un en réalisation neuve confié en totalité, sols ,murs , électricité, plomberie, mobilier sanitaire et électroménager. L'autre en rénovation,carrelages des sols., peintures , réfection totale de la cuisine avec montage et installation totale de meubles et électroménager , de la salle de bain entièrement faïencée,des WC. Adaptation électrique, plomberie, mise aux normes du tableau électrique. Remplacement de la porte d'entrée . Chantier lourd pour nous ,un peu âgés, mais conduit avec beaucoup de capacité d'adaptation à nos désirs, de compréhension et de patience. Toujours de bon conseils avec une équipe de techniciens sympathiques, professionnels ,attentifs à nos satisfaire. Ludovic Arranz et Aurélie Authié nous ont permis en confiance de réaliser nos projets. Merci à eux et leurs collaborateurs pour leur empathie et leur ouverture d'esprit. C'est sans retenues que nous les recommandons à tous ceux qui cherchent,un peu perdus comme nous, une entreprise sérieuse ,de confiance et qualifiée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes sur ce projet. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre avis et encouragements nous motivent à maintenir un haut niveau d’exigence pour offrir un service de qualité de la conception à la réalisation. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins et à nous recommander;)
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Gregoire Google

Expérience très décevante avec cette entreprise dans le cadre d’une rénovation de cuisine commandée via Leroy Merlin. Nous avions fait appel à une entreprise partenaire car nous étions pris par le temps et beaucoup en déplacement. Plusieurs points problématiques : • Peinture : Une seule couche sur les murs malgré un forfait de 1 400 €. J’ai dû relancer pour que ce soit terminé correctement. • Prise de mesures : de grosses erreurs. Un meuble de 80 cm prévu ne rentrait pas (seul un 60 cm passait), l’espace pour la machine à laver était insuffisant, et le plan de travail du mange-debout beaucoup plus court que prévu. Résultat : deux meubles inutilisables, Un meuble à tiroirs avait été prévu sous l’évier, mais il ne s’agissait pas d’un modèle adapté, ce qui rendait son utilisation impossible. • Cuisine non terminée : crédence posée partiellement, branchement du plan de cuisson gaz jamais effectué. • Organisation du chantier : communication compliquée, clés de l’appartement conservées même après le paiement complet ce qui ressemble à du chantage (nous avions rappelé plusieurs fois mais la prestation n’a jamais été terminée, nous avions laisser tomber afin de récupérer les clés, prix par le temps) Je reconnais tout de même la qualité du travail de pose de l’artisan sur place et sa réactivité sur certains ajustements (éclairage sous les meubles hauts, repositionnement de la hotte). Cependant, le manque de rigueur, d’écoute et de professionnalisme de la direction a rendu l’expérience très frustrante. Si c’était à refaire, je ne passerais pas par cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégoire, Nous sommes étonnés de lire votre avis, pourriez-vous nous donné votre nom, êtes-vous vous sur de vous adresser à la bonne entreprise ? merci de revenir vers nous afin d'élucider ce malentendu. Aucun des magasins avec lequel nous travaillons soit Leroy Merlin Montauban, Colomiers, Balma, Roques, Albi n'a oui dire d'un quelconque client insatisfait. Merci d'avance L’équipe Home services
T
Thomas Loro Google

Très satisfait des travaux effectués (réfection d'une salle de bains) Un chantier parfaitement exécuté par l’entreprise Home Services Merci à toute l’équipe pour son conseil, son professionnalisme du début jusqu’à la fin du chantier ! nous recommandons sans hésitation l'entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour M.LORO, Merci pour votre commentaire et pour votre note. Notre équipe est toujours très heureuse de savoir que leur travail et effort pour vous satisfaire ont été appréciés.
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Jean Paul BABOIN Google

Nous remercions alexis et son collègue, deux personnes très agréables et tres professionnelles, qui ont effectués la dépose de notre ancienne cuisine et la pose d’une nouvelle avec brio. Un grand merci à monsieur Ludovic ARRANZ, pour sa réactivité. Je referait appel à cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour M.BABOIN, Merci chaleureusement pour votre note et vos mots envers nos poseurs. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfait de nos services. Au plaisir sur un nouveau projet.Cordialement Home services
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Tran Kiton Google

Ca fait des années qu’on fait appel à Ludovic et son équipe. On n’a jamais été déçu une seule fois. Ce sont vraiment des pros qui ont l’amour du travail bien fait (pas toujours facile à trouver dans la rénovation!). Ils nous ont superbement conseillés - merci Aurélie! - pour la rénovation de notre cuisine (les plans de travail étaient devenus poreux et difficiles à nettoyer). Le résultat est au-dessus de nos attentes. Avec une réalisation en temps et en heure (merci Alexis). Le tout dans un budget maîtrisé. Bravo et merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour M.TRAN, merci pour ce chaleureux retour, un grand merci au nom de toute l'équipe.
M
Mathieu Cecchini Google

J'ai fait appel à la Société Home services pour la rénovation d'un investissement immobilier. Ils ont effectué un travail remarquable du début à la fin, que ça soit sur la réalisation des devis, les solutions apportées à certaines problématiques et la réalisation qualitative des travaux. Les petits + : J'ai pu leur faire confiance les yeux fermés sur l'avancer des travaux étant régulièrement en déplacement. Leur partenariat avec de grandes enseignes, dans mon cas Leroy Merlin facilite le choix des fournitures. Je vous remercie une nouvelle fois Mr Arranz et Mme Authie. Mathieu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message qui nous touche particulièrement et nous encourage à continuer. Nous nous efforçons de proposer un accompagnement de la conception à la réalisation et sommes sensibles de savoir que cela satisfait nos clients. Cela va nous permettre de poursuivre et de travailler avec nos équipes dans ce sens. Bien cordialement
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Jennifer Boudergue Google

Un travail soigné qui me donne entière satisfaction, en respectant le devis et les délais annoncés. Un personnel respectueux et discret. Je ferai à nouveau confiance à Home Services!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci infiniment pour ce commentaire et pour cette évaluation. Nous le partagerons avec notre équipe et somme heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction. Au plaisir pour de nouveaux projets. Cordialement Home services
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Fabienne Maubru Google

Pour une pause cuisine, les techniciens Eric et Alexis ont été efficaces, minutieux et très professionnels. Nous avons été très satisfaits de leur intervention A RECOMMANDER pour un travail bien fait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci pour nos techniciens. Home services
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ALAIN CHARVOLIN Google

Entreprise très sérieuse Travail effectué très satisfaisant et 1 employé Alexis très Professionnel Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous encourage à continuer en ce sens. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement Home services
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Christian Authié Google

Merci à Home services pour le remplacement de nos anciennes menuiseries bois par des menuiseries alu. (1 porte d'entrée, 2 portes fenêtres, 5 fenêtres). travail soigné, et dans les délais. Félicitation à toute l'équipe. je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
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Richard Goodfellow Google

Service impeccable du début à la fin. Travail ponctuel et de grande qualité réalisé par un installateur sympathique et consciencieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie de ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié les qualités de notre poseur. Cordialement Home services
C
Christian Authié Google

merci à home Services, pour le remplacement de nos anciennes fenêtres, par des menuiseries extérieures alu (1 porte d'entrée, 2 portes fenêtres, 5 fenêtres). travail sérieux, délai respecté, chantier propre. félicitation à toute l'équipe, je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos nouvelles menuiseries. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible et de garantir la satisfaction de nos clients. A bientôt pour de futurs projets L'équipe Home services
B
Bernadette Authie Google

Homes Service a réalisé le carrelage dans notre veranda travail serieux rendu magnifique je recommande cette entreprise a mes connaissances

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est été apprécié. Bien cordialement Home services
r
ruau mireille.ruau Google

Félicitations à Franck pour la pose de notre sol de cuisine qui a été réalisé à la perfection et merci pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire dont nous avons donner copie au technicien. Votre satisfaction est notre moteur et nous restons à votre disposition pour de nouveaux travaux. Bien cordialement Home services
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Nat V Google

Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe de Home Services pour leur intervention chez moi. Je suis particulièrement reconnaissant pour l'écoute, la compréhension et l'attention accordées par l'équipe commerciale à mon projet malgré un budget serré. Un grand merci également aux trois personnes qui sont intervenues sur le terrain. Mon projet de rénovation a été réalisé en un temps record de seulement !!4 jours!! par l'équipe. Les domaines couverts comprenaient la menuiserie, avec la pose d'un nouveau sol en PVC effet bois sur toute la surface de vie et l'installation de plinthes de rénovation (environ 35 m²). L'électricité a également été prise en charge avec la préparation pour l'installation d'une cuisine par une autre entreprise, incluant l'arrivée d'électricité pour les prises, le four, les plaques, la hotte, etc. Enfin, la plomberie a été traitée avec la création d'une nouvelle sortie d'eau vers l'extérieur, le déplacement de l'arrivée et de la sortie d'eau pour l'évier, le lave-vaisselle et la machine à laver. Le travail a été réalisé de manière efficace et propre. Les techniciens se sont montrés très attentionnés et étaient prêts à expliquer chaque étape, ce que j'ai grandement apprécié en tant que client désireux de comprendre le processus. Je vous adresse mes sincères remerciements et je n'hésiterai pas à vous recontacter TRÈS prochainement pour la suite de mes projets. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience avec nos services et un très grand merci pour ce précieux commentaire et cette magnifique note. Elle créée une bonne dynamique dans l'équipe et nous encourage à poursuivre dans ce sens. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Bien cordialement Home services
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jean luc Toniol Google

Travail soigné ,délai et devis respectés. je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Merci infiniment d'avoir pris le temps de mettre cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des services de notre entreprise. Vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement. Home services
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Elodie Carlot Google

Que se soit de la prise de rendez-vous à la fin des travaux tout est agréablement géré: disponibilité, conseil, réactivité, ponctualité et qualité! Une équipe à l'écoute, sérieuse et agréable! De vrais professionnels je recommande ++ et ne manquerai de refaire appel à eux :)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et cette magnifique note, elle créée une bonne dynamique et nous encourage à aller en ce sens.
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Stéphane S Google

Nous avons eu affaire à Home services dans le cadre de la pose de notre cuisine Leroy Merlin et nous avons été ravis de la prestation. Cependant après un an après nous avons eu un problème avec le réfrigérateur encastrable, Home services a dépêché un technicien pour venir corriger la pose de celui-ci et permettre au réfrigérateur d'être mieux ventilé. Nous avons eu la surprise de voir que c'était le poseur qui nous avait installé la cuisine qui revenait chez nous, il a minutieusement retiré le frigo qui etait bloqué dans sa niche et modifié l'installation afin que le problème de chauffe ne se présente plus. Nois recommandons cette entreprise : Mr Arranz le dirigeant très réactif et arrangeant et surtout Franck le poseur plein de bons conseils et très professionnel dans son métier. Bous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux pour de nouveaux projets.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane S, merci pour votre commentaire. Notre satisfaction client est très importante au sein de notre entreprise et nous nous efforçons au quotidien de répondre à toute solliciation. Nous sommes encore navré que vous ayez rencontré un petit soucis technique avec votre frigo. A très bientôt nous l’espérons pour vos futurs projets. L'équipe Home services
S
Sophie MERCADIER Google

Entreprise contactée pour l'installation d'un garde-corps extérieur sur une terrasse puis pour l'électrification d'un portail avec l'installation d'un visiophone. Très bon contact téléphonique d'abord avec l'assistante, de même avec le technicien ensuite. Les travaux effectués ont été réalisés avec beaucoup de soin et de sérieux, le tout dans le respect des lieux, du devis, des horaires, des personnes (travail silencieux : très appréciable!). Je recommande vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MERCADIER, Merci infiniment pour votre retour, au nom de toute l'Equipe nous nous remercions pour ce commentaire très chaleureux et sommes très heureux d'avoir contribuer à vos projets d’aménagement/rénovation. Bien cordialement
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michel f Google

Nous avons fait réaliser la pose de fenêtres. Travaille très bien fait soigneux

Réponse du professionnel : Bonjour M.FOUTREYN, Je vous remercie pour votre note et appréciation. Toute l'équipe est satisfaite de savoir que la prestation effectuée à été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement Home services
M
Marie-Dominique Martos Google

Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTOS, Toute l’Équipe Home services vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des travaux réalisés. Bien cordialement
J
Jean-marie Verdier Google

De vrais professionnels à l'écoute, un accueil remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour M.VERDIER, L'équipe Home service vous remercie pour votre avis et cette belle note Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour l'accompagnement de vos futurs projets.
A
Arnaud CHION Google

Nous avons procédé à la réfection totale de notre salle de bains du sol au plafond (destruction totale, création d'une douche à l'italienne, déplacement emplacement baignoire, carrelage au sol, faïence sur tous les murs, ajout de dalles pvc et spots au plafond) L'équipe a été très professionnelle, ils ont su faire preuve de réactivité, d'efficacité et le résultat de la salle de bains correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande à 100% cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour M.CHION, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes ravis que le travail exécuté est été à la hauteur de vos exigences. Toute l'équipe Home services vous remercie
C
Cot Sylvie Google

Nous sommes très satisfaits du travail sérieux et des matériaux d’une très grande qualité. Recommandons cette entreprise 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre rénovation se soit si bien passé
B
Brahim Azamoum Google

Voici l'avis que j'aurais aimé lire avant de tomber sur cette entreprise. Ne faites pas appel à eux ! Aucune écoute du besoin client, aucun professionnalisme, de l'amateurisme et de la mauvaise foi. Rien n'a été fait dans les règles; Tout est bâclé, et camouflé, par une équipe de bricoleur du dimanche. Pas étonné de voir des avis négatifs... Factuellement j'ai eu un bâti monté de travers, une plaque de commande cassée dans un trou coupé à l'arrache, une tablette pas de niveau rattrapée avec un enduit pourri, même la simple opération de silicone a été réalisé à la truelle. L'entreprise est intervenue en tant cas de prestataire de Leroy Merlin, ce qui est une double peine, double catastrophe. Les photos parlent d'elles même... Niveau de qualité lamentable, aucun soin, aucune remise en question. A bannir de vos recherches d'artisan

Réponse du professionnel : Bonjour M.AZAMOUM, Ce que vous ne dites pas c'est que c'est vous qui a l'origine de ce travail. Malgré les très nombreuses expertises et ne nous mettant pas en cause vous dépassez les limites du tolérable et de la mauvaise fois. Notre entreprise a été nommée entreprise avec le moins de SAV sur 2021 je suis navrée que vous ne faites pas parti de nos clients satisfaits. Aussi existant depuis de nombreuses années et réalisant plusieurs centaines de chantier à l'année je suis attristé de voir qu'effectivement le peu d'avis sont des avis négatifs de nos clients insatisfait et toute l'équipe en sommes sincèrement désolé. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Bien cordialement Home services
A
Arnaud BOIS-TREHET Google

Excellent travail de l'équipe Home Service pour une cuisine d'époque à rajeunir, une première approche pour le projet avec de belles propositions et beaucoup de goût, enfin le résultat final complètement en adéquation avec le style de notre maison, très bon choix des matériaux, et de l'électroménager. Merci encore pour cette totale disponibilité et ce résultat qui change vraiment notre quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour M.BOIS-TREHET, Toute l'équipe d'Home services vous remercie d'avoir pris de temps de laisser un commentaire positif concernant la conception et réalisation de votre projet. Nous nous réjouissons de savoir que cette réalisation a pleinement répondu à vos attentes.
C
Chris F Google

Travail mal fait à plusieurs reprises avec la première fois un poseur non équipé du matériel nécessaire à la pose de notre verrière, la deuxième fois poseur top mais fourniture commandée en acier et non en alu comme facturée ! Murs abîmés par les différentes reprises, aucun geste commercial fait. J’ai du refaire les 2 murs à ma charge malgré une prestation pourtant onéreuse !

Réponse du professionnel : Bonjour LAFLORENTIE, Nous vous remercions pour votre avis car tout les commentaires sont important pour nous et pour notre suivi qualité. Aussi nous trouvons regrettable d'apprendre que vous avez vécu une expérience si frustrante sachant que nous sommes intervenus a trois reprises pour faire et défaire le travail qui j'apprends via ce commentaire ne vous convient toujours pas. Aussi vous parlez de tarif onéreux hors nous avons été en concurrence et notre devis était le plus bas du marché. Concernant la fourniture, vous pouvez si vous le souhaitez vous rapprocher de notre fournisseur Métaléco qui se fera un plaisir de vous répondre quand à vos accusations sur la qualité de leur matériau. Enfin, nous vous avons beaucoup accompagné et avons passé beaucoup de temps sur votre dossier et vous avions notamment prévenu des risques de dégâts sur le mur où la verrière devait être posée. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez nous contacter pour échanger sur ces différents points. Bien cordialement L'équipe Home services
A
Annie Macquet Google

C est la deuxième fois qu’home service intervient ,installation complète de pièce de douche et peinture plafond extérieur. Tout était parfait. Professionnalisme, ponctualité ,employés d’une extrême gentillesse. Devis respecté et raisonnable. Merci à Aurélie et mR Arranz( secrétaire et responsable ) pour leur implication.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MACQUET Merci pour votre message, nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait des prestations effectuées. L'équipe Home services
L
Le Tarnais 81 Google

entreprise a fuir impérativement après avoir rattraper le désordre en plomberie qui on effectuer chez un de mes clients ( pose de bac a douche pas de niveau plus évacuation et étanchéité bac a douche fuyard ) a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Plombier Tarnais 81 Je pense que vous faites erreur sur l'entreprise. Dotant plus qu'ayant une assurance décennale les clients nous auraient contacter afin de réparer tout désordre. Merci de prendre contact avec l'entreprise en question et de régler vos problèmes hors de notre page. Bien cordialement
g
gilles coquillette Google

Le 1 Février cette compagnie est venue installer une cabine de douche chez moi. Un ouvrier était là et il a fallu que je l'aide souvent pour qu'il puisse continuer sa tâche (évidemment 2 travailleurs étaient nécessaires). Le toit de la cabine de douche n'est pas fixé proprement et il y a un jour ou il devrait être hermetiquement fermé. D'après le travailleur qui etait là et avec ses propres mots "c'est le mieux que je puisse faire". Malheureusement pour moi je suis tombé sur une compagnie qui bacle son travail et qui n'est là que pour faire des profits rapides et puis disparaitre. Je leur ai écrit mais bien sur à ce jour aucune réponse de leur part.

Réponse du professionnel : Bonjour M.COQUILLETTE, Je vous remercie pour votre commentaire pour lequel nous constatons que votre projet ne correspond pas totalement à vos attentes et en sommes navrés. Nous sommes toutefois surpris par ce commentaire car vous avez signé votre procès verbal de fin de chantier sans aucune réserve. Concernant la pose du produit acheté par vos soins celui-ci n'était malheureusement pas la qualité à laquelle vous vous attendiez et souhaitiez cependant n'ayant réalisé que la pose nous ne pouvons rectifier cette problématique et avons fait effectivement de notre mieux. Je vous conseille de vous rapprocher de votre fournisseur pour lui faire part de vos remarques. Je vous assure aussi que nos équipes sont pleinement consciencieuses de leur travail et qu'elle s’attèlent au quotidien à répondre à une charte de qualité de parfaitement achèvement des travaux.
C
Christine Videau Google

Je ne fais aucun commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VIDEAU, N'ayant pas réalisé de conception ni de chantier à votre domicile je pense qu'il s'agit d'une erreur d'adressage d'entreprise. Bonne continuation

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