illiCO travaux

Super agence ! Sylvia m’a accompagné tout au long de mon projet de rénovation de maison ☺️

Nous avons fait appel à Illico travaux en début d’année pour éviter de suivre le chantier nous même en pensant qu’avec un professionnel pour coordonner les travaux, même si c’était un peu plus cher ce serait le prix de la tranquillité et le travail serait de qualité. Quelle erreur !!!! Si vous faites appel a Illico Travaux vous aurez à faire à tout sauf à des professionnels. Le premier contact se passe très bien, on vous dresse un tableau idyllique et on vous vente leur professionnalisme, leur suivi de chantier, les points d’étape régulier, le partenariat avec leur artisans références etc.. vous n’aurez rien de tout ça. La responsable d’agence fait travailler son fils comme commercial, la copine de son fils comme architecte, mais elle n’est pas architecte, vous devrez payer une autre architecte pour déposer vos plans. Le peintre c’est son mari qui prend très cher pour un travail lamentable. De plus, il ne sait pas peindre il sous-traite à des amis à lui ou fait peindre par sa fille qui est étudiante. Pour le reste, placo, pose de menuiserie ou parquet, on vous enverra l’homme à tout faire de la société qui n’est autre que le frère de la gérante. Ils avaient un maçon attitré depuis des années mais en fait on vous envoie un maçon qu’ils ont trouvé sur le chantier d’un concurrent en prenant ses coordonnées sur son camion, qui accepte de travailler pour vous mais surtout pas en passant par Illico Travaux parcequ’il ne veut pas de problèmes avec les clients. En vérité, le suivi de chantier consiste à vous envoyer des factures d’étape régulièrement, à vous dire que ceci ou cela n’était pas prévu donc il y a un supplément, que la marchandise n’était pas disponible ou l’artisan empêché donc il y aura du retard et au final quand à la fin (2 mois après la date prévu) vous faites le tour du chantier en relevant tous les défauts, les malfaçons ou les choses abîmées pendant le chantier on vous promet qu’on fera passer quelqu’un mais le peintre est tellement professionnel qu’il ne revient pas parcequ’il part en vacances et vous dit qu’il enverra un collègue à lui qui ne vient pas non plus !! Si vous voulez que je vous résume notre expérience Illico Travaux, c’était un cauchemar, après 4 maisons c’est la pire expérience que l’on a eu en payant à prix d’or des travaux lamentables !!! Si vous ne voulez pas perdre votre argent ne travaillez pas avec eux. Je ne met que 4 photos mais j’en ai des dizaines . M. Lorsery

J'ai vécu plusieurs expériences très positives avec l'ensemble des équipes de cette agence sur différents projets. Suivi opérationnel bien rodé, les artisans rencontrés travaillent bien ensemble car se connaissent. J'alerte car certains commentaires ont semble-t-il été mis par erreur car correspondent à l'autre agence du bassin d'Arcachon qui a fermée depuis, selon moi.

Entreprise sérieuse dans un métier difficile. Super contact avec Sylvia, très professionnelle.

Quel plaisir de travailler avec une entreprise compétente et réactive ! Je remercie Sylvia pour son sérieux, sa disponibilité et tous les conseils qu'elle nous a apporté. Nous avons fait toute la rénovation intérieure : peinture, cuisine et salle de bain Ainsi que le remplacement des menuiseries. Un chantier respecté en temps et en heure ! Un grand merci aussi son partenaire la société Fenêtres du Sud-Ouest qui a su répondre à toutes nos attentes et à notre budget. Merci à Laurent le peintre qui a vraiment changé toute l'esthétique de notre maison ! Un grand merci à Illico travaux Gujan-mestras ! Je recommande vivement Sylvia et toute son équipe ainsi que ses artisans.

J’ai fait appel à Mme Caribeaux pour ma rénovation d’Arcachon et ce fut un désastre. Les entreprises soi-disant de qualité sont de la famille et d’une prestation médiocre. De plus les tarifs sont exorbitants et le suivi est quasiment inexistant. Si vous avez des travaux, allez voir un vrai maître d’œuvre car finalement illiCO ne sont pas des maître d’œuvre. Énorme déception, alors FUYEZ… Mon premier avis a été bloqué mais j’espère que le fait que d’autres vivent la même chose fera rester mon témoignage.

C’est un vrai plaisir de travailler avec Sylvia, Enzo et Clément, une équipe soudée et collaborative. Ils font preuve de professionnalisme et restent toujours disponibles. Je les recommande les yeux fermés !

Nous avons fait appel à Illico travaux (Sylvia Caribeaux) dans le cadre d’un chantier de rénovation pour notre maison sur Gujan Mestras (électricité, maçonnerie, peinture parquet etc..). Tout d’abord nous avons beaucoup apprécié le contact et les conseils personnalisés en fonction de nos besoins (pas de surenchère sur la complexité des travaux à réaliser histoire de gonfler le budget). Ensuite la présélection et les rendez-vous pris avec des artisans nous a permis de gagner beaucoup de temps et d’avoir des devis rapidement. Comme nous habitions la maison pendant la durée des travaux et devions jongler avec les vacances scolaires, Sylvia a très bien su coordonner les différents corps de métier pour tenir les délais et minimiser les nuisances. Au final nous sommes très satisfaits de la qualité des réalisations, Sylvia et les artisans ont su trouver des solutions pour contourner tous les petits aléas inhérents à un chantier (trouver une solution pour remplacer un carreau de carrelage ancien suite au déplacement d’une cloison, gérer des différences de niveaux, reprise d’une installation électrique non conforme et farfelue…).