illiCO travaux Fontenay-le-Comte

Nous avons fait appel à Illico Travaux pour une rénovation intégrale d’un bâtiment de 360m2 sur 2 étages, avec création d’un local professionnel médical pour mon activité et 4 locatifs. Le concept illico est très bon pour l’accompagnement d’un gros projet comme celui-là. Cependant leur franchisé de M Emilien CASTRO a une interprétation très personnelle de ses obligations contractuelles : - Présentation d’artisans à l’éthique et aux compétences professionnelles parfois douteuses : une dessinatrice qui commet des erreurs de débutant sur les plans entrainant des surcouts pour la réalisation de mes meubles à usage professionnel, un cuisiniste qui commet des erreurs dans la conception de 4 cuisines sur 5 entrainant des surcouts, un carreleur qui abandonne le chantier quand nous demandons des explications suites à l’apparitions de problème de réalisation. - Réalisation de plannings de chantier fantasques aux délais complètement sous-évalués : M Castro m’a mis dans l’embarras professionnellement en me certifiant une date de fin de chantier qui était contesté par les artisans auprès de lui. Je n’ai été informé que 8 semaines avant ladite date que mon ouverture allait être comprise. Heureusement j’ai pu ouvrir avec un retard minime, mais ce n’est certainement pas grâce à M Castro - Nombreux manquements sur son rôle de liaison entre lui, ses clients et les artisans. M Castro était censé réaliser des comptes rendus après chaque réunion de chantier bimensuelle. Sur 18 mois de travaux moins d’une dizaine a été réalisée. - Transmission de factures erronées aux clients alors qu’il est censé les vérifier avant de nous transmettre. - Maintien d’une certaine ambiguïté sur son rôle d’AMO. En effet M Castro nous a laissé croire pendant presque 12 mois que son rôle est équivalent à celui d’un maitre d’œuvre. Il ne nous a jamais repris quand nous avons pu le présenter comme tel, devant des élus locaux ou des entreprises comme la SAUR ou ENEDIS. Début 2026, il y a eu un nouveau problème pour la réalisation des locatif. M Castro n’a rien fait pour arranger la situation au contraire il a amplifié le problème entre les artisans et entre les artisans et les clients. Cette fois ci nous avons pris la décision ferme et définitive de stopper le chantier. Le 24 février 2026, nous avons signifié à M Castro notre volonté de mettre fin à sa mission. Sa lettre de fin de mission n’est toujours pas signée, fin mai 2026 pour sa part malgré les diverses relances de la part de notre avocat. Au total presque 2 ans après la signature des devis nous nous retrouvons avec un bâtiment toujours en chantier, alors que selon les plannings de M Castro cela aurait dû être fini depuis septembre 2025. Je ne recommande absolument pas de travailler avec cette personne, sauf si vous avez beaucoup de temps, d’argent et d’énergie à perdre !

médiocre! aucun accompagnement à la hauteur d'un énorme projet. Livraison de chantier plus que en retard. Aucune aide à la gestion des dossiers. Nous a présenté une dessinatrice se disant architecte. Monte les artisans les uns contre les autres ou contre les clients. Devoir faire appel aux services d’un avocat et d’un huissier de justice pour qu’on termine un chantier c’est dire qu’on est satisfait …

Une personne à l'écoute qui a su m'accompagner dans mon projet jusqu'au bout. Merci infiniment pour ça. Je recommande++++

Enceigne sérieuse et qui gère très bien votre projet. Merci à Coline qui à suivie le mien de bout en bout.

Je ne regrette absolument pas d’avoir travaillé avec Illico travaux. Certes, cela a un coût mais quelle tranquillité d’esprit pour le client . Coline a su gérer l’intervention de chaque artisan malgré divers problèmes.

Emilien a été très réactif concernant ma demande et a été de bons conseils quant à la réalisation de mon projet immobilier. Je recommande.

IlliCO fontenay-le-Comte vraiment très PROOOOO Efficace, réponde à la demande client et assure les travaux dans les délais. je recommande sans hésitations !!!!!!!!!

5 étoiles bien méritées j’ai contacté cette société pour des renseignements concernant le sinistre de ma maison c’est très agréable d’avoir quelqu'un de disponible, d’avenant, professionnel et bienveillant même pour de simples renseignements donc merci