legroumellec au service de vôtre habitation

Très mauvaise expérience avec la société legroumellec. Avant les travaux, l’artisan s’est déplacé pour effectuer un repérage complet du terrain et établir deux devis : un premier à environ 2 500 € et un second à 1 600 €, que j’ai choisi pour des raisons financières. Il connaissait donc parfaitement la nature du terrain et les contraintes du chantier avant même le début des travaux. En aucun cas il n’a été question d’une qualité de pose au rabais. Pourtant, le jour de l’installation, la clôture a été posée totalement de travers. La hauteur est incohérente sur toute sa longueur : environ 1,87 m d’un côté et seulement 1,70 m de l’autre, alors que le devis prévoyait une hauteur de 1,80 m. Lorsque je lui ai fait remarquer cet écart important, l’artisan s’est justifié en expliquant que les 1,80 m étaient simplement une « base de calcul ». Sauf qu’une base de calcul à 1,80 m ne devrait certainement pas aboutir à 1,70 m sur une partie entière de la clôture. Les contreplanches ont été fixées avec des agrafes apparentes, représentant un danger évident pour des enfants pouvant jouer dans le jardin. Les sabots galvanisés étaient eux aussi mal alignés. Après avoir tendu une corde entre les deux extrémités de la clôture, aucun ne suivait correctement l’axe. La petite clôture de séparation présente également un jour totalement inacceptable entre le portillon et la clôture, au point de ruiner complètement l’effet d’occultation recherché. Il était possible de voir très largement au travers, ce qui est contraire à l’objectif même de l’ouvrage. Après réclamation, l’artisan est revenu mais les « corrections » ont été dérisoires : il s’est contenté de retirer les agrafes qui dépassaient et d’ajouter un simple morceau de bois sur la petite clôture pour tenter de masquer le jour entre le portillon et celle-ci, sans réellement corriger le problème. Le plus choquant reste sa justification : selon lui, ayant choisi le devis le moins cher, la qualité de la main-d’œuvre était en rapport avec le tarif. Cette réponse est inadmissible. Le prix des matériaux peut varier, mais le sérieux, le professionnalisme et la qualité d’exécution d’un artisan ne devraient jamais dépendre du montant du devis. Une main-d’œuvre de qualité doit rester la même, quel que soit le devis retenu. Enfin, plutôt que de reconnaître les nombreux défauts constatés et de chercher à apporter de véritables solutions, cet artisan n’a pas hésité à me laisser un message me qualifiant d’« extrêmement malhonnête ». Je trouve cette réaction particulièrement déplacée. Mon seul tort a été d’attendre une prestation conforme au devis et un travail réalisé dans les règles de l’art. Quand on affiche sur son site que « le travail sera bien fait », encore faut-il que ce soit réellement le cas. Je déconseille fortement cet artisan. Au vu de mon expérience, la qualité de réalisation, le professionnalisme et la gestion des remarques ne sont pas à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel qui concernant cette société travaille plutôt comme un amateur !!!

A Fuir absolument. Pour un aménagement d'espaces verts, nous avons fait appel a cette personne et les projets étaient séduisants. Dans la réalisation, une prestation ignoble, elle a même tentée de nous faire payer un supplément de bâche et paillage car le calcul des surfaces étaient erronées, les bâches ne sont pas liées, la déco est posée aléatoirement sans aucun sens de l'esthétique. Pas de SAV pour plantes non reprises apres presque un an et aucun contact malgré plusieurs mails. A vos risques et perils

Des travaux de toiture chez mes parents. Clément a été très à l'écoute et professionnel. Travail soigné. Je recommande 👍

Très professionnel - sympathique - travail soigné - vous pouvez l’appeler

Jardin taille de haies et rammassage Personne très compétente travail soigné à recommander