Les Petits Bricoleurs

En août 2025, suite à l'achat d'un logement, un agent immobilier m'a orientée vers cette entreprise, qui sous-traite avec des artisans. Les tarifs sont donc plus élevés que si l'on passe directement par un artisan, ce qui pourrait se justifier si la qualité et le suivi étaient au rendez-vous ; ce qui n'a pas été le cas. Pour illustrer mon expérience : un devis de 650€ avait été établi pour réparer un volet roulant. - Lors de sa visite, l'artisan m'explique que ce budget permettrait de tout remplacer, y compris l'interrupteur qui a un faux contact. Souhaitant éviter des frais inutiles, je lui demande un diagnostic honnête. Il m'indique alors que le remplacement de quelques lames suffirait. - L'entreprise décide de maintenir le devis à 650€ Intervention en décembre : Seul le tablier est changé ; faute de budget pour l'interrupteur. L'artisan me signale un défaut d'équilibrage qui ne posera pas de problème de fonctionnement. - Le volet électrique a fonctionné 3jours. - Après plusieurs relances, l'artisan évoque que l'attache de tablier est « cassée par l'usure » et me suggère de la remplacer moi-même et qu'il va me donner la référence. J'ai refusée car cette pièce a forcément été manipulée lors de l'intervention sur le tablier. L'entreprise m'envoie un devis à 300€ comprenant un remplacement complet (moteur, télécommande, axe, attache du tablier) et une main d’œuvre offerte Malgré une mise en demeure rappelant leur obligation de résultat, l'entreprise a refusé d'intervenir. Leur justification ? Une analogie avec un garagiste, selon laquelle une première réparation sur des freins ne garantirait pas la résolution d'un problème : le bruit entêtant de la voiture. Le point manquant de cette comparaison est que le diagnostic initial était leur rôle, pas le mien. Comme pour des freins, je ne suis pas experte en volets roulants et j'ai fait appel à un professionnel pour identifier correctement l'origine du problème. Finalement, en février, j'ai fait appel à une autre entreprise qui a changé cette pièce introuvable et réparé le volet pour 180€, main d’œuvre comprise. En résumé : des prix élevés, un manque de transparence, une organisation défaillante et un manque de responsabilité pour le traitement du litige . Je déconseille fortement cette entreprise.

Un grand merci aux petits bricoleurs pour leur réactivité et leur sérieux ! Les travaux ont été réalisés en seulement trois jours après mon appel, avec un résultat impeccable. Équipe très professionnelle, ponctuelle et efficace. Je recommande vivement !

Ultra satisfaite de l’intervention réalisée dans mon appartement. Un technicien très sympathique et un travail soigné ! Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Merci et peut-être à bientôt.

Nous avions une porte ancienne de l’appartement dont les gonds avaient rouillé et cassé, la porte est tombée…. Nous avons fait appel aux « petits bricoleurs » et on nous a envoyé un monsieur adorable, aussi professionnel que sympathique qui a réglé notre problème impeccablement : la porte ferme mieux qu’avant et pourtant, ce n’était pas gagné d’avance ! Un grand merci à ce professionnel et à l’entreprise « les petits bricoleurs » dont nous gardons précieusement les coordonnées et que nous recommandons absolument !

Artisan très gentil, efficace et professionnel. Il nous a réparé nos 2 fuites de robinets rapidement. Merci !

Très professionnels, intervention rapide et réactive pour l’installation de mon lave vaisselle. J’ai eu une problématique d’entrée et de sortie d’eau, aucun problème pour eux ! Je recommande

Merci à vous pour votre réactivité, ma chasse d'eau était HS, intervention rapide et efficace !

Très bonne communication, arrangeants et très sérieux dans réalisation de la prestation confiée. Je ferai de nouveau appel aux services des petits bricoleurs sans hésiter !