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Marine Dionisius
Quand on est une entreprise, on se débrouille pour que les chauffeurs respectent sur les routes , Votre véhicule à 13h passées, sors de son chantier sur la A 77 Dans une montée en coupant l’élan d’un 44 tonnes ! Aucun signe d’excuse ou aucun signe qui montre que monsieur prend son élan, donc nous arrivons derrière ses fesses à devoir Freiner fortement ! De plus, recevoir des débris de sa benne sur la carrosserie du camion, étant aucun cas un plaisir ! Vous avez de la chance que je n’ai pas de marque parce que j’aurais appelé les gendarmes CE 601 zh. Caméra embarquée avec les vidéos
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez sur l’A77 et nous comprenons parfaitement votre mécontentement, ainsi que la gêne occasionnée par la manœuvre de notre véhicule.
La sécurité routière et le respect des autres usagers sont des priorités absolues pour notre entreprise. Votre signalement est donc pris très au sérieux. Nous allons procéder aux vérifications nécessaires concernant le véhicule et l’heure indiquée, afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et, si besoin, rappeler les consignes strictes à notre équipe.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter en privé pour nous transmettre davantage d’informations, ce qui nous permettra d’effectuer un suivi complet et d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise.
Merci encore pour votre démarche.