Nord Accès Difficiles - Les alpinistes du bâtiment - Cordistes Lille - Hauts de France

Obligé de mettre une étoile, mais ça ne les vaut pas. Entreprise à éviter, ne communique pas entre eux, doivent intervenir vous demande même d'avancer plus tot à 7h du matin et ne viennent pas. Quand on demande à être rembourser de l'acompte pour annuler la prestation, ils ne répondent plus. Aucun professionnalisme, à fuir !!!

Nous avons fait appel à NAD pour le rejointoiement de la facade arrière de notre maison. Nous sommes très contents de la qualité du travail réalisé, par de véritables maçons cordistes. L'équipe comme le chef d'équipe, tous les intervenants, se sont montrés attentifs, soigneux, consciencieux et sympathiques. Nous avions apprécié le nettoyage quotidien du chantier, les précautions prises et nettoyages réalisés pour que le chantier ne nuise pas aux voisins. Nous avons apprécié le savoir-vivre, les respect de nos consignes, et enfin et surtout la qualité du résultat: les joints à la chaux, La planche de rive blanche, comme nous les avons demandés afin d'éclaircir et laisser respirer la facade, ont rajeuni la maison. Les joints sont nets, réalisés dans les règles de l'art. La façade est ainsi à la fois protégée et valorisée, car le résultat est très beau. (Par ailleurs, nous avions eu une expérience exactement inverse, sur tous les plans et tous les points évoqués çi-dessus, avec une entreprise concurrente, lors d' interventions identiques, dont le résultat ne souffre pas la comparaison, sur la facade de l'immeuble mitoyen)

Je viens de me faire couper la route par votre véhicule n°33 et j'ai du piler pour ne pas lui rentrer dedans. Votre employé est un danger public au volant. Ça ne donne pas confiance pour le reste.

Isolation de façade par l’extérieur. NAD est au top : des intervenants experts, un planning respecté pour un rendu confortable thermiquement et agréable visuellement. Un grand merci aux équipes, aimables et sympathiques en plus du reste :-) Je recommande vivement.

Ce jour, je me suis vue griller la priorité par un de vos chauffards juste derrière le théâtre monsigny, il aurait fallut d’une demi seconde pour qu’il emboutisse ma voiture. Il est évident qu’il roulait à plus de 70km/h en plein centre ville.

Nous avons été plus que déçus. Nous sommes même écœurés. Ayant pris contact avec la société NAD , nous étions très confiants en leur sérieux lorsque nous avons accepté leur devis. Un fois l'acompte pour travaux versé, ( octobre 2024), nous avons eu toutes les peines du monde à avoir quelqu'un au téléphone pour convenir d'une date pour l'intervention. Le téléphone sonnait dans le vide, la personne qui répondait ne pouvait pas nous donner de date...Enfin, 3 mois plus tard, le 13 décembre, des ouvriers, qui n'étaient visiblement pas vraiment au courant de ce qu'ils devaient faire, sont restés chez nous 30 minutes puis sont repartis. Leur "réparation" a en fait empiré la situation. Nous avons donc joint la société pour leur demander de revenir... nous n'avons JAMAIS eu de nouvelles... 6 mois plus tard, je reçois un appel d'une employée nous demandant de régler une facture.... que nous n'avions jamais reçue. J'ai expliqué à cette dame qu'au vu de la prestation, il me semblait incroyable de payer la dite facture. J'ai fait un recommandé à votre entreprise en ce sens, photos à l'appui, expliquant votre obligation de résultat et demandant un geste de votre part. Je n'ai eu aucune nouvelle. Et hier... un courrier d'huissier. Nous avons fait venir une autre entreprise pour réparer la fuite, cela nous a couté 700 euros, et je devrais aujourd'hui vous vous régler une facture pour une fuite que vous n'avez pas réparée. Je suis abasourdie. Le manque de communication et de suivi avec vos clients est désastreux. cela me peine de le dire mais vos pratiques sont malhonnêtes, alors que votre chargé d'affaire, M.Leblon, s'était montré à l'écoute lors de sa venue pour faire le devis. Le reste de notre expérience avec votre entreprise a été une grande désillusion.

Les employés ne respectent pas les lieux où ils interviennent. Honteux !

À éviter…. Une société que ne respecte pas la sécurité au sol des piétons ne peut pas assurer la sécurité de son personnel en hauteur

Une prestation au top grâce à Benoit BOMY ! Nous l'avons averti de notre problème le matin et il s'est déplacé l'après midi même pour constater le problème et nous transmettre un devis, qui plus est, très intéressant. Merci aux alpinistes du bâtiment et tout particulièrement à Benoit

Ayant fait appel à NAD pour un nettoyage de toiture, entretien des ciments de cheminée et changer quelques tuiles usées, je dois dire que je suis entièrement satisfait. Je vois beaucoup de commentaires négatifs pour les délais de réponse et la réactivité : mon avis est qu'une entreprise qui travaille bien est forcément occupée et qu'il faut anticiper soi-même (hors sinistre évidemment) ! Au contraire, je m'inquièterai d'une entreprise disponible immédiatement... Bref, je recommande NAD et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux en tant que particulier.