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SOCIÉTÉ DE TRAVAUX PUBLICS

Novageo

Société de travaux publics · La Boisse (01)

4,0 26 avis Fermé
Novageo — Société de travaux publics

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À propos de Novageo

Novageo est un établissement de la catégorie « Société de travaux publics » situé à La Boisse (01120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (26)

4,0
26 avis
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J
Jc 83

NOVAGEO, NOVARENOOV, SOLUSOL ... plusieurs sociétés avec, initialement, un même fondateur (je vous invite à le vérifier par vous même) et désormais des gérants différents mais qui seront vos interlocuteurs quelque soit la société en face. SOLUSOL fait l'analyse de sol, la seconde NOVAGEO les réparations quand le sol a été analysé comme nécessitant des travaux de reprise, et la dernière NOVARENOOV pour la deuxième partie des travaux .. Enfin, quand on dit qu'elles font les travaux, en fait ils sous-traités à du personnel qui lui va faire le travail en hiver par -10 .. Ce personnel, qui sera celui que vous côtoierez plus que les autres, ne parlent pas français. Pour notre part, les travaux ont été menés mais au prix d'un suivi heure par heure, jour par jour, au prix de réparations incessantes .. j'en passe .. Le travail est fait sans aucune organisation et sans même essayer d'en limiter la durée (on parle de travaux sur notre maison principale). Résultat la ou les travaux devaient durer 2 mois ils ont durée 10 : après 2 mois de location, nous avons été forcés financièrement de réinvestir la maison pendant les travaux. On utilise votre eau, votre tuyaux, vos embouts d'arrosage .. on piétine vos plantes, souille de terre le chemin en gravier .. On répare mais sans respecter les normes et non, on refait comme c'était fait avant : mal fait avant ? >> encore plus mal fait après. Dans notre cas ces entreprises ont toutes été mandatées par notre assureur, la MAAF, je vous invite à ne pas les contacter si vous avez le choix. Vous gagnerez énormément de temps. N"'hésitez pas à me contacter en répondant à mon avis, je pourrais étayer toutes mes affirmations. Apparemment, n'hésitez pas à les contacter par le biais des avis Google, ils répondent (ce qui n'est pas le cas des recommandés). Le chantier date de 2022 et il n'aura pas fallu attendre plus de 2 ans pour constater que la qualité des travaux n'est pas au rendez-vous : de nouvelles fissures sont la. Sans réponse sérieuse et honnête, c'est donc vers Auxilaire BTP que je vais me tourner (grâce à mon assureur qui m'a transmis le contrat que l'entreprise ne m'a pas envoyé contrairement à ce que la loi impose). @Novageo : Puisque vous répondez ici, je veux bien votre attestation de garantie décennale couvrant la date de mes travaux. merci !

Réponse du professionnel : Monsieur Julian COLNEL, Nous prenons acte de votre retour concernant les travaux réalisés sur votre habitation il y a plus de trois ans. Nous sommes surpris par la publication tardive de cet avis, d’autant que nous n’avons jamais été sollicités auparavant. Plusieurs entreprises mandatées directement par vos soins, sont intervenues simultanément sur votre projet. Cette multiplicité d’intervenants, bien que parfois nécessaire, peut complexifier la coordination et impacter le bon déroulement des opérations. Nous restons néanmoins attachés à la qualité de nos prestations et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sur les allégations formulées : Nous tenons à préciser que les accusations de vol ou de pillage de votre propriété sont catégoriquement infondées. Ces propos, graves et diffamatoires, portent atteinte à la réputation de nos équipes qui interviennent avec professionnalisme et respect. Nous nous réservons le droit de défendre notre intégrité par tous les moyens appropriés. Bien que ce chantier date de plusieurs années, nous restons ouverts au dialogue. Si vous souhaitez échanger sur ces points, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par email, afin que nous puissions consulter nos archives et vous apporter une réponse adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute discussion constructive. Cordialement, La direction Le 6/01/2026, nous constatons avec satisfaction que les accusations de vol ou de pillage ont été retirées.
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Olivier Allera

Bonjour, Votre société est intervenue sur un gros dossier en dommages-ouvrage pour le compte d’un syndicat de copropriétaires que je gère. Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos prestations, et tout particulièrement M. Thierry Gutierrez et son équipe. Thierry a fait preuve de beaucoup de pédagogie, a tout expliqué à nos clients communs, toujours disponible et à l’écoute. Cerise sur le gâteau, ce matin, je réceptionne le chantier avec lui : tout le parking est nickel. Donc un grand bravo, je recommande — et Thierry, chapeau ! Au plaisir de se revoir sur d’autres chantiers. Bien à toi, Olivier Camello Syndic

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Joel Delon

Nous souhaitons vous témoigner - et, nous ne sommes pas coutumier du fait - de notre satisfaction du travail, de la propreté (en fin de chantier), de la gentillesse et de la disponibilité à répondre à toutes nos questions, de cette équipe de trois personnes -toujours souriantes - qui sont intervenu à notre domicile le 24 et 25/11/2025. Merci à eux de tout cela.M. Delon Joel

J
Jean francois Gaulier

Équipe dynamique consciencieuse et très professionnelle. Très sympathique et sérieuse. Travail injection de résine très propre. Nettoyage chantier. Nickel. Entreprise à recommander.

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Yvette Monin

Entreprise mandatée par assurance suite fissures murs dues à la sécheresse. Le sous traitant intervenu pas soigneux. Ouvriers mal encadrés. Chantier laissé sal et les fissures extérieures grattées profondes nécessitent maintenant des travaux supplémentaires par une autre entreprise qui va refaire les facades.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Monin, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le travail effectué n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos interventions et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant le chantier et le comportement des sous-traitants. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous souhaitons examiner votre dossier et voir comment nous pouvons vous accompagner pour rectifier la situation. Merci de nous avoir fait part de votre avis, il nous aide à améliorer la qualité de nos services.
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Christian Coranti

Nous avons eu affaire à NOVAGEO suite à des fissures sur toute la maison. La pose de nombreux micropieux à l'extérieur et sous la maison a été laborieuse en raison de cavités d'eau en profondeur et d'une météo déplorable. Le chantier a été très compliqué, très sale et boueux. Quelques dégâts ont été constatés mais dans l'ensemble l'équipe est très professionnelle et réactive. Merci à Monsieur GUTTIERREZ pour sa gestion du chantier et des équipes.

A
Alexandre Mulot

Novageo est intervenu chez nous après des problèmes de retrait gonflements d'argile qui ont fissurés notre garage. Nous avions des contraintes de temps pour la réalisation du chantier. Les équipes ont été efficaces, discrètes, et ont respectées les délais! Un grand merci à eux! Le chantier a été suivi par M.Gutierrez qui était disponible et réactif, rien a redire.

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mycompte

Très mauvaise expérience avec cette société qui a réalisé des micropieux pour notre maison il y a deux ans. Chantier qui a trainé. Nombreuses dégradations de l'environnement de notre maison pendant les travaux, réalisent des travaux pour lesquels ils n'ont visiblement pas les compétences (pose carrelage qui a du être refaite à 50% après passage d'un expert) de petites fissures commencent déjà à réapparaitre ce qui nous laisse perplexe