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Ocordo Travaux Lille - Entreprise de rénovation à Lille

Travaux généraux · La Madeleine (59)

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Ocordo Travaux Lille - Entreprise de rénovation à Lille — Travaux généraux

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À propos de Ocordo Travaux Lille - Entreprise de rénovation à Lille

Ocordo Travaux Lille - Entreprise de rénovation à Lille est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à La Madeleine (59110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (243)

Avis Google
4,4
243 avis
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3★3
2★3
1★31
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Alix Google

Nous avons hérité d’une maison ayant été rénovée par Ocordo, à l’époque un projet avait été géré par un certain Monsieur Da. De., « responsable » chez Ocordo. Nous allons de surprise en surprise et surtout certains des prestataires déclinent des responsabilités sur des factures et/ou même la réalisation elle-même (alors que nous disposons de la facture éditée par leurs soins mais ils me renvoient vers des soit-disant sous-traitants). Les assurances de certaines entreprises sont localisées à l’étranger, etc. D’autres entreprises ont fait faillite. Je ne connais pas le milieu du bâtiment, ni à quel point Ocordo est différentes des autres entreprises, mais ici on est bien sur du roi de l’embrouille. Passer par un architecte et payer peut-être un peu plus me paraît plus sérieux qu’une entreprise qui ne fait « que » de la mise en relation avec des entreprises copain-copines, qui ne prendra aucun engagement si un problème apparaît.

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Alice Naudé Google

Un grand merci à toute l'équipe d'Ocordo et en particulier à Luca Robilliard. Réactif, disponible et de très bon conseil, son accompagnement a été super du début à la fin. Je recommande Ocordo les yeux fermés !

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capucine deheegher Google

Luca Robillard chez Ocordo est très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Il a répondu à toutes nos questions et le suivi a été impeccable. Je recommande ses services sans hésiter!

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Abigaelle Vermeersch Google

Je suis très satisfaite d’ocordo. J’ai l’occasion de travailler régulièrement avec eux pour mes clients, mais je les ai également sollicités à titre personnel. Dans les deux cas, l’expérience a été excellente. Leur accompagnement est simple, efficace et rassurant, ce qui facilite vraiment les démarches. Jean-Christophe est particulièrement humain, à l’écoute et toujours de très bon conseil. Quant à toute l’équipe, elle est réactive, professionnelle et agréable.

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Myriam Ranson Google

Rénovation d’une salle de bain et extension de ma maison il y a quelques années je recommande vivement Ocordo Travaux et ses partenaires artisans! Vous pouvez être en confiance avec Jean-Christophe SAILLY et son équipe pour vous accompagner dans votre projet et vous présenter des devis correspondants à votre projet!

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Enzo LOMBARDI Google

Je tiens à remercier M. Sailly pour son professionnalisme, de notre premier rendez-vous d’estimation jusqu’à la réalisation complète des travaux. Tout a été parfaitement géré, avec un excellent suivi et une communication claire à chaque étape. Les délais ont été respectés et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement Ocordo Lille !

G
GAETAN LELEUX Google

Luca Robillard chez Ocordo est très professionnel! Très réactif (devis en 48h), je recommande vivement ses services.

H
Hélène Louis Google

Très satisfaite de ma collaboration avec l'agence Ocordo Travaux. J'ai régulièrement l'occasion de travailler avec Jean-Christophe SAILLY qui a toujours su se montrer très réactif. Monsieur SAILLY s'adapte aux besoins personnels des clients afin de formuler son estimatif de la manière la plus précise qui soit. De plus, l'estimatif est rendu aux clients généralement en 48h, ce qui est très appréciable. Je ne peux que recommander !

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Isabelle Desquiens Google

Echanges constructifs et très bons conseils de Mr Sailly Investi pour que le projet soit réalisé dans les meilleurs conditions possibles et des délais respectés Disponible et à l'écoute

S
Sebastien Loridan Google

Un grand merci à M. Jean-François Rouzic pour son professionnalisme et sa réactivité ! Notre rendez-vous s’est déroulé dans une super ambiance, avec des conseils clairs et pertinents. Le devis a été envoyé très rapidement, ce qui est assez rare pour être souligné. Je recommande vivement ORCODO pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement 👌🔧

Réponse du professionnel : Bonjour M. Loridan, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre approche, alliant réactivité, clarté des conseils et professionnalisme, ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe Ocordo vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! - Ocordo Travaux Lille
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Thomas Tuybens Google

Très mauvaise expérience avec Ocordo. Leur rôle s’est limité à me mettre en contact avec une entreprise désastreuse : délais non respectés, ouvriers absents à trois reprises alors que j’avais bloqué mes journées, travail pas terminé (il manque deux carreaux de carrelage dans l’entrée !!) et j’en passe… Et une fois le devis signé ? Ocordo disparaît complètement et ne prend aucune responsabilité. En clair, si le chantier se passe mal, débrouillez-vous ! À quoi bon passer par eux ? Autant chercher directement une entreprise sérieuse sur Google… EDIT : Je réponds ici à la remarque d'Ocordo, qui se présente comme un simple intermédiaire commercial. Intermédiaire d’une société que vous m’avez vous-même conseillée… De plus, vous aimez rappeler qu’il existe des éléments de sécurisation. Ah oui ? Si c’est juste pour un joli papier indiquant 150 € par jour de retard, alors n’y comptez même pas ! Ce que vous vous gardez bien de dire, c’est que la loi encadre ce montant avec un plafond limité à seulement 5 % du total. Autrement dit, presque rien. À quoi sert cet argument des 150 € s’il est inapplicable ? Bref; voici un résumé simple de ce long pavé de texte : Très déçu . Renseignez-vous bien avant de faire appel à cette société

Réponse du professionnel : Bonjour M.Tuybens, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec OCORDO n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez raison en indiquant que nous sommes un intermédiaire commercial, c'est bien comme cela que nos services vous ont été présentés. Nous vous rappelons que les éléments de sécurisation qui se trouvent sur le contrat qui vous lie à l’artisan peuvent être mis en application par le maître d'œuvre du chantier sur justificatifs. Restant à votre écoute Bien cordialement - Ocordo Travaux Lille
A
Amel Mebarki Google

Ocordo agence de Lille: nous faisons appel à Ocordo car nous cherchions des entreprises pour la (très) grosse rénovation de notre maison. Budget 300k€. le chargé de clientèle (M. Sailly) nous présente les devis : miracle ça rentre dans notre budget tout pile! La directrice de l'agence nous met la pression : il faut signer tous les devis le soir même sinon les entreprises ne seront pas disponibles et cela va décaler et mettre en péril notre projet. Nous résistons un peu à la pression mais signons rapidement 6 devis (maîtrise d'oeuvre gros œuvre, électricité, plomberie, placo, menuiserie). Résultats embrouille avec le gros œuvre qui finissent par laisser tomber. Idem pour le chauffagiste qui ne nous avait pas compté de remplacement de chaudière alors qu'elle n'était pas compatible avec notre plancher chauffant. Bref les devis sont volontairement minorés pour coller au budget et une fois les travaux commencés, ça rajoute des imprévus (prévisibles). Ocordo nul, inutile, inexistant. Ça prend 10% de com sur tout les travaux et c'est tout!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence de Lille n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous prenons en compte chaque retour pour améliorer nos services et veiller à ce que nos clients bénéficient de la meilleure expérience. Nous restons à votre écoute et disponible pour échanger davantage à ce sujet si vous le souhaitez. Bien cordialement - Ocordo Travaux Lille
A
Amélie Retourné Google

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour le travail de Pierre Hourdoux. En tant qu'agent immobilier, il est essentiel pour moi de collaborer avec des professionnels fiables et compétents, et Pierre répond parfaitement à ces critères. Ses devis sont toujours détaillés, précis et fournis dans des délais rapides. Son expertise et ses conseils avisés m'ont aidé à mieux orienter mes clients et à leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. De plus, son attitude professionnelle et sa disponibilité font de lui un partenaire de confiance. Je recommande vivement la société Ocordo à toute personne cherchant une société compétente et sérieuse. Amélie

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Un grand merci pour votre avis positif et vos compliments envers notre collaborateur ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre collaboration. C'est un plaisir de constater que nos efforts pour fournir un service de qualité répondent à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Belle journée, - Ocordo Travaux Lille
A
Alexis T. Google

Travaillant régulièrement avec Ocordo pour divers projets de rénovation, je ne peux que recommander leurs services. Leur équipe de professionnels et notamment Vianney Crombez, est extrêmement compétente, réactive et toujours à l'écoute des besoins spécifiques des clients. Grâce à leur expertise et à leur souci du détail, chaque projet se déroule de manière fluide et sans accroc.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et du travail de nos artisans partenaires. Votre satisfaction est notre priorité. Vous souhaitant une excellente journée, - Ocordo Travaux Lille
J
JP Coache Google

J'ai récemment fait appel à Ocordo Travaux en tant que professionnel de la construction dans le cadre d'un appel d'offre. David, le directeur d'agence a su nous proposer une offre détaillée et accompagner les entreprises de son réseau dans la réalisation du projet. Le maître d'ouvrage a apprécié la qualité du service Ocordo qui s'est avéré à la hauteur de ses attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pensé à nous laisser votre témoignage. Ce fut un plaisir pour nous de vous accompagner dans la réalisation de ce beau projet travaux. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Ocordo Lille
M
Margaux Derenne Google

Merci à l'entreprise Ocordo, j'avais besoin de trouver des entreprises du bâtiment compétentes et disponibles pour un projet de rénovation, c'est chose faite. En 2 rendez-vous, j'ai rencontré les artisans et j'ai reçu les devis ! Merci également à Benjamin pour son écoute et son accompagnement dès le début du projet jusqu'à la signature des devis. J'ai hâte que le chantier commence.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Derenne, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pensé à nous laisser votre témoignage. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir mis en relation avec nos artisans. Nous avons également hâte de voir l'avancement des travaux qui vont être effectués ! À bientôt ! L'équipe Ocordo Lille
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Damien Selosse Google

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile du tout, je le ferais. Pour les travaux d'isolation et de rénovation de notre habitation, nous avons fait appel à Ocordo. Ils nous ont présenté 4 entreprises. L'entreprise "maitre d’œuvre" ou présenté comme telle a été incapable de mener à bien sa mission, se considérant elle même comme : coordination et planning sans responsabilité de maitrise. Le maçon n'avait pas l'intension de respecter son devis. Il a été violant lors des réunions de chantier. Ocordo sollicité à plusieurs reprise ne s'est pas senti concerné par ce désastre. Je tiens à la disposition de vos demandes, le rapport d'un expert en bâtiment indépendant sur notre chantier. J'espère que notre aventure et cet avis vous incitera à passer votre chemin et évitera tous les problèmes que nous avons à gérer aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Selosse, Nous regrettons votre mauvaise expérience avec les entreprises de notre réseau. La satisfaction client est au cœur de notre démarche et l'avis de nos clients compte et nous fait grandir. Suite au départ du chargé d'affaires qui s'est occupé de votre projet, le Responsable d'agence prendra contact avec vous cette semaine.
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Damien RODRIGO-TRILLO Google

Très mauvaise expérience, ocordo nous a mis en relation avec une entreprise de maçonnerie incompétente, réalisant un travail de mauvaise qualité (cloisons pas droites, murs pas étanches…). Rassurant avant la signature des devis mais au final les devis étaient incomplets malgré plusieurs visites de chantier préalables, les entreprises n’avaient pas l’habitude de travailler ensemble contrairement à ce que l’on nous avait promis et n’étaient pas toutes compétentes ce qui a engendré plusieurs problèmes durant le chantier.

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Loic Vandersype Google

J'ai fait appel à cette société pour trouver un couvreur pour mon garage. Le commercial est très sympa, très professionnel avec un vrai suivi. - estimation des travaux - visite avec l'artisan pour un devis plus précis - remise du devis - signature d'un contrat très complet - retour sur les travaux effectués je le recommande grandement pour tout types de travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic Vandersype, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pensé à nous laisser votre témoignage. Nous sommes d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre beau projet. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Ocordo Lille.
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T4T Coaching Sport Sante Google

Nous sommes très déçus, l entreprise proposée par Ocordo, la société Altro Services est une énorme fumisterie! La charte n'a pas été respectée, tout comme les travaux exécutés! Plusieurs postes ont été exécuté hors normes en vigueur, malgré les précisions du Maître d'Oeuvre! Altro Services n'a fait que nous balader, a omis de nous fournir les bons de commande! Nous devrions avoir fait la réception des travaux il y a quinze jours déjà! Or, la maison n'est pas encore hors d'eau , le clos couvert n'est pas réceptionnable à ce jour, la dalle de béton est faite au 2/3, les vitres de notre baie vitrée sont fendus et hors normes ect.......avoir Une action en justice est en cours, Ocordo n'a rien fait pour nous sortir de cette situation, c'est lamentable! Nous n'en resterons pas là!

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Marion Kerlo Google

Très bonne expérience et communication. J'avais beaucoup de travaux à réaliser dans ma maison et Ocordo m'a mis en relation avec des artisans compétents à qui je continue de faire appel pour d'autres projets. C'est vraiment très appréciable de ne pas avoir à faire la chasse aux artisans pour des rénovations, j'ai gagné beaucoup de temps grâce à Ocordo.

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Marie-Astrid Collette Google

Super expérience avec Thibault Jouan, de l'agence Ocordo Lille, très réactif, efficace et à l'écoute ! J'ai reçu les devis rapidement avant l'achat de ma maison pour le montage de mon dossier bancaire. Les travaux se sont ensuite réalisés avec des artisans de qualité. Je recommande ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Astrid Collette, merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur votre beau projet. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous en avez besoin ! A très bientôt, l'équipe Ocordo
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juliette tholliez Google

Très bonne expérience avec l'agence Ocordo. Avant de me lancer dans un achat immobilier j'ai voulu savoir le coût réel des travaux. Après une visite on m'a présenté un estimatif lot par lot ce qui m'a permis de me projeter financièrement . J'ai été conseillé par Monsieur Jouan Thibault, sérieux et à l'écoute je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Tholliez, merci pour votre retour et avis ! Nous réalisons en effet des estimatifs travaux gratuits, très pratiques lorsqu'on se projette comme cela a été le cas pour vous, dans l'achat d'un bien immobilier à rénover ou à améliorer ! Au plaisir de vous revoir très vite, l'équipe Ocordo
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Christelle Mercier Google

L'agence Ocordo m'a été recommandée afin d'effectuer des devis pour des travaux de rénovation d'une maison. Les différents rendez-vous se sont déroulés de manière professionnelle avec une écoute permanente afin de répondre à nos attentes tout en garantissant qualité des matériaux utilisés et respect du budget fixé. Je recommande cette agence dont l'équipe est très pro et réactive !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mercier, un grand merci pour votre avis et la note que vous nous laissez ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur votre projet. Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe Ocordo