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Plein Jour Habitat

Travaux généraux · Chartres (28)

4,3 347 avis
Plein Jour Habitat — Travaux généraux

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À propos de Plein Jour Habitat

Plein Jour Habitat est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (347)

4,3
347 avis
5★248
4★41
3★5
2★7
1★46
J
Joséphine Hart

Super expérience avec cette entreprise. Équipe efficace et pédagogue, que ce soit pour le matériel ou la partie domotique sur smartphone. J’ai particulièrement apprécié l'honnêteté et la bienveillance du technicien qui n’a pas hésité à me donner des conseils d'entretien pour des Velux posés par un tiers. Merci beaucoup ! Nous parlerons de vous avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement et avec bienveillance dans vos projets. Votre satisfaction et vos recommandations sont précieuses pour nous. Cordialement, Guillaume de Plein Jour Habitat
K
Karine Lesage

Remplacement de 11 ouvertures (fenêtres, persiennes et vasistas) ainsi que de notre porte d'entrée. Nous sommes très satisfaits de toute l'équipe, elle est professionnelle, compétente, sympathique, consciencieuse. Nous avons une menuiserie en SAV et nous saluons la réactivité du personnel face à ce souci. Hicham le commercial a suivi le chantier, est venu après pour voir le rendu, suit actuellement le SAV de près. Vraiment nous recommandons cette entreprise et sommes prêts à refaire appel à eux pour un autre projet. Très bonne entreprise!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour si encourageant. La qualité du service et la satisfaction de nos clients restent notre priorité. Nous sommes heureux que votre projet ait été mené à bien et que notre suivi ait répondu à vos attentes. Cordialement, Guillaume de Plein Jour Habitat
B
Bastcurvable

Très bonne expérience avec les équipes de Plein Jour Chartres. Très bon contact avec le commercial Isham et bon suivi du chantier. Bonne organisation lors de la pose des fenetres avec Nico et Max, et resultats largement au niveau des attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction reste notre plus belle récompense! En espérant vous revoir prochainement! Cordialement. L'équipe Plein Jour Habitat
M
Marie-claire Cormier

Après l'isolation des combles, le changement de 3 portes fenêtres et dernièrement l'isolation extérieure, nous sommes toujours content du résultat. Le travail a été exécuté proprement et dans les délais estimés. Nous tenons à remercier toutes les équipes ainsi que celle d'Orléans pour leur travail, leur gentillesse ainsi que Mickaël qui est très disponible et sympathique. Nous sommes si satisfait que nous enchaînons pour un nettoyage du toit. Entreprise sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits des travaux réalisés, que ce soit pour l’isolation des combles, le remplacement des portes-fenêtres ou encore l’isolation extérieure. Votre confiance renouvelée, notamment pour le nettoyage de toiture, est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos collaborateurs, ainsi qu’à Mickaël et à notre équipe d’Orléans, qui seront très touchés par votre message. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt pour la suite de vos projets ! L'équipe Plein Jour Habitat
V
Veronique Beaufils

Expérience avec le SAV déplorable. Un mois de délai pour avoir la visite d’un technicien juste pour voir ! Puis un autre mois pour commander des pièces et venir réparer un volet roulant. Sans compter que la prise de contact par le site Web reste sans réponse (à part un mail automatique). De plus pour les avoir au téléphone il faut attendre très longtemps, pour avoir quelqu’un qui ne sait pas et qui vous fera rappeler. Rappel qui n’a d’ailleurs pas eu lieu. C’est moi qui ai rappelé. Du coups pour ne pas rester dans le noir, j’ai fait venir un artisan qui est passé le soir même avec des pièces de rechange et qui m’a réparé mon volet en un quart d'heure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez pu trouver une solution à votre situation. Après vérification, aucune facture n’a toutefois pu être identifiée à votre nom, ce qui ne nous a pas permis d’intervenir ou de vous accompagner dans votre démarche. Par ailleurs, la qualité de notre service après-vente repose sur une analyse technique rigoureuse de chaque demande, impliquant des étapes de vérification indispensable sauf qu'à urgence bien sûr. À ce titre, un traitement dans un délai de 48 heures ne peut être envisagé sans les éléments nécessaires à l’ouverture d’un dossier. Depuis plus de 17 ans, nous avons à cœur d’assurer l’ensemble de nos services après-vente, et ce, autant que possible, sans frais pour nos clients, malgré les contraintes que cela peut représenter. Cet engagement reflète notre volonté constante de privilégier la satisfaction et la confiance de ceux qui nous accordent leur confiance. Attachés à un haut niveau d’exigence, nous poursuivons quotidiennement l’amélioration de notre accompagnement. Notre équipe demeure à votre écoute pour toute demande future. Cordialement, L'équipe Plein Jour Habitat
S
Sylvie C

après 3 chantiers (isolation du grenier, nettoyage et traitement de la toiture, ravalement avec isolant) toujours la même satisfaction. Une entreprise sérieuse, des devis précis et respectés, des équipes spécialisées selon les travaux avec des collaborateurs professionnels, courtois et qui laissent la maison propre. Donc on continue avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et rigueur. Votre fidélité nous encourage à maintenir ce niveau de sérieux et de qualité. Cordialement, Guillaume de Plein Jour Habitat
J
Jean Pierre COQUILLET

Merci à toute l’équipe de Plein Jour pour l’ensemble de la réalisation de mon projet de pose de mes nouvelles fenêtres et portes-fenêtres en aluminium. Je tenais à saluer : - les premières prises de contact avec le commercial, ses explications et recommandations claires et précises, son implication durant tout le chantier et le suivi de ses engagements • La qualité du matériel : le rendu est impeccable et conforme à mes attentes. • Le professionnalisme de la pose : un travail soigné, précis et un chantier laissé propre. • Le respect des délais : une organisation efficace du début à la fin. Et le tout dans un climat relationnel très agréable. Le résultat est une vraie réussite et bravo pour votre savoir-faire, je n'hésiterai pas à recommander votre travail. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes concernant votre projet de pose. Votre reconnaissance du professionnalisme et de la qualité de notre service nous touche particulièrement. Cordialement, Guillaume de Plein Jour Habitat
j
jacques joulin

Pose de fenêtres, portes d’entrée, baie vitrée, porte fenêtre et châssis fixe. Les rapports avec Mickaël, le commercial, ont toujours été très respectueux et très professionnels. La pose s’est déroulée correctement et dans les temps prévus. Je recommande vivement cette entreprise pour vos futurs travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que la pose de vos fenêtres et portes ait répondu à vos attentes et que nos échanges aient été appréciés. Votre recommandation est précieuse et reste notre meilleure publicité. Cordialement, Guillaume de Plein Jour Habitat

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