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RefR - Maitre d'Œuvre et Architecte d'Intérieur

Travaux généraux · Oullins-Pierre-Bénite (69)

4,9 39 avis Google Fermé
RefR - Maitre d'Œuvre et Architecte d'Intérieur — Travaux généraux

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À propos de RefR - Maitre d'Œuvre et Architecte d'Intérieur

RefR - Maitre d'Œuvre et Architecte d'Intérieur est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
4,9
39 avis
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3★0
2★0
1★1
F
Francoise Julien Google

J’ai fait appel à Refr pour divers travaux de rénovation. J’ai trouvé une équipe à l’écoute qui m’a proposé des solutions adaptées à mes attentes, qui m’a proposée des artisans fiables et aimables. L’équipe a assuré la coordination et le suivi des travaux et résolu les quelques surprises inhérentes à un chantier de rénovation. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci Mme Julien, votre commentaire fait du bien et tout le monde à pris plaisir à venir travailler chez vous !
P
Patrice Sizabuire Google

Grosse rénovation menée de main de maître (d’œuvre) par une équipe très compétente, très à l’écoute, très disponible. Gestion des artisans parfaite. Analyse, réflexion, application. La sérénité de l’équipe est rassurante. Je recommande vraiment ces experts 👍

Réponse du professionnel : Merci à tous les deux, nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel aménagement ! Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire :) A bientôt
M
Manon Debblasi Google

Nous recommandons ce cabinet d’architecte sans la moindre hésitation. Ils ont été vraiment au top du début à la fin. Le suivi des travaux a été très sérieux et rigoureux, avec une mise en place claire d’un planning de suivi pour notre rénovation de particulier. Les échanges ont toujours été très fluides, l’équipe est à l’écoute, disponible et attentive à nos besoins. Ils nous ont également fourni un listing très complet de tous les éléments nécessaires à la rénovation, ce qui a été d’une grande aide pour avancer sereinement. Petit supplément : un grand merci à Manon pour son suivi au top, sa disponibilité et son professionnalisme. Un accompagnement de grande qualité, professionnel et humain. Un cabinet vraiment génial et au top que nous recommandons vivement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, merci beaucoup pour votre retour, ce fut un vrai plaisir de travailler avec vous ! Nous restons à votre écoute pour tout besoin complémentaire et nous vous remercions encore pour votre confiance. Manon R
C
CG audition Google

J'ai confié l'aménagement complet de mon centre d'audioprothèse à Gautier et son équipe. Le projet partait d'un local brut et tout a été pensé avec soin: conception, études, coordination et réalisation des travaux. Résultat impeccable, sérieux et à l'écoute. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire ! C'était un réel plaisir de réaliser ce beau projet. En espérant que l'activité soit au rdv pour dynamiser Soucieu en Jarrest ! A bientôt Gautier
s
sylvain estelle Google

Bonjour, Gautier et ses équipes se sont occupés de la rénovation thermique complète une vieille maison. Ils ont réussi a trouver des solutions a tous les problèmes et a nous accompagner du début jusqu'à la fin. Je recommande vivement leur service pour des chantiers de grande ampleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
S
Stéphane Berthet Google

Equipe RefR très pro et à l'écoute. Les différentes entreprises qui sont intervenues se connaissent et ont l'habitude de travailler ensemble ce qui facilite beaucoup la gestion des interfaces sur le chantier. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, je transmettrai à toute l’équipe !
O
Opinel Communauté Google

Nous avons confié la maitrise d'œuvre de la rénovation complète de notre zone de réception et showroom à RefR. Nous avons vraiment apprécié le choix des artisans, investis et fiables ; ainsi que leur suivi de chantier très efficace, très pro, agréable et à l'écoute. Le chantier s'est parfaitement déroulé pour un résultat à la hauteur de nos attentes !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance ! Nous ne manquerons pas de publier la réalisation de ce superbe projet sur notre site 🤩 C’est avec des clients comme vous et pour ce résultat que nous nous levons le matin 😁 À bientôt !
J
Jean claude Goyez Google

Nous avions fait faire un premier devis pour l'isolation extérieur de notre maison, en obtenant des aides minimes. Le commercial de la société Orakci façade nous a alors orienté vers l'entreprise Refr, qui nous à proposé une aide beaucoup plus importante, grâce à un projet de rénovation énergétique globale. Suite à un audit énergétique complet et sur les conseils de Gautier et Vincent, nos interlocuteurs chez Refr, nous avons effectué des travaux d'isolation par l'extérieur, le changement de notre chaudière fioul pour une pompe à chaleur et mis en place un chauffe-eau solaire individuel et une VMC. La société Refr a réussi à nous obtenir plus de 35 000 € d'aides, soit 70 % du montant total des travaux. Ils se sont occupé de tout, les démarches administratives et suivi de chantier. Leurs entreprises partenaires sont sérieuses et compétentes. Merci à vous ! M. Goyez Leyment,

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
E
Eglantine FARRAN Google

Gautier et ses équipes se sont occupés de la rénovation intérieure complète de notre maison que nous habitons depuis 10 ans. Elles se sont adaptées avec bienveillance à notre famille de 5 personnes pour nous permettre d'occuper la maison pendant les travaux avec les contraintes sanitaires que cela pouvait engendrer pour eux. La livraison de chantier a eu lieu en cohérence avec le prévisionnel annoncé avant travaux (4 mois au total, mois d'août inclus) Conseils, suivis de chantier dans la bonne humeur, qualité d’exécution et finitions des travaux au top !! Un grand merci 😊

Réponse du professionnel : Merci Églantine, cela fait plaisir à lire. Le projet était très sympa à réaliser et tous les artisans se joignent à moi pour vous souhaitez une très belle année et nos meilleurs vœux !
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mathieu de Roquemaurel Google

Nous sommes passés par cette entreprise afin de coordonner des travaux d'isolation extérieure, changement de climatiseurs, pose de portail et dallage extérieur. Sur le papier la promesse d'un suivi de chantier était belle ! Quelle désillusion... Outre les retards de travaux de plus de 5 mois (mis sur le dos du Covid biensur) , la coordination à rapidement été plus que légère (point de chantier hebdo en physique devenant par téléphone lorsque disponible... ) la planification du chantier faite à l'envers: le facadier est passé avant le maçon qui a endommagé la façade (tordu le rail sur lequel est posé l'isolant) tout juste terminée, rayé le portail tout juste posé. Il a fallu attendre plus d'un mois pour avoir des retouches très médiocres pour la façade. Concernant le solde de tout compte, aussi un autre sujet: les factures sont remplies d'erreurs (toujours en votre défaveur) et l'entreprise revient sur des validations données pas téléphone en expliquant qu'ils on fait le maximum... Entreprise cependant volontaire mais visiblement en mal d'expérience sur le suivi des chantiers dont les principaux clients semblent être finalement les entreprises du BTP qui interviennent chez vous plus que le client final. Dommage !

Réponse du professionnel : Nous regrettons bien évidemment les désagréments lors de votre chantier. Nous restons à votre disposition, comme nous l'avons toujours fait pour trouver une solution qui vous permette d'être peut-être plus nuancé dans votre notation. Pour rappel, nous vous avons proposé de reprendre l'ensemble de la façade, suite à ce malencontreux dégât fait par notre prestataire. Il est vrai que les retouches sont toujours visibles malheureusement. Concernant le planification des travaux, je tiens quand même à précisé que nous avons inversé l'ordre des travaux, préalablement établi, afin que vous puissiez profiter de votre climatisation dans vos chambres pendant la période estival et cela avec votre accord. Les travaux ont toujours leur lot de surprise, nous ne pensions pas à ce moment là que nous puissions autant de malchance. Bien à vous

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