Réno Services 31 - Rénovation clé en main - Aménagement d'intérieurs

EDIT suite à la réponse de monsieur Haddouche : Vous êtes en train de dire que comme je n’avais pas le budget pour refaire intégralement ma salle de bain, et que je n'ai refait que la douche, ça justifie que je me retrouve avec une installation qui fuit de toutes parts, c’est une blague ??!! De plus, contrairement à ce que vous déclarez nous avons bien accepté que l’artisan revienne pour le joint. Il est venu à deux reprises mais cela n’a rien changé à la fuite. Vous n’êtes jamais venu voir le chantier et vous n’êtes pas venus avec l’expert, pourquoi prétendre le contraire ? La réunion s’est déroulée en présence de l’expert, mon conjoint et moi-même. Non seulement vous ne faites pas le travail correctement mais en plus vous mentez. Honteux. Expérience catastrophique avec la société Reno services 31. Au vu des autres commentaires, je suis visiblement mal tombée, mais la réfection de notre douche a été un fiasco total. Nous avons décidé de la faire refaire intégralement fin 2023 en raison d’un dégât des eaux qui affectait les voisins du dessous. Reno services m’a envoyé un artisan visiblement pas qualifié, qui a terminé les travaux en un jour et demi, et s’est contenté de couvrir la misère plutôt que de rénover réellement. Aucun des responsables de la société n’a daigné se déplacer pour constater les travaux effectués. Finalement, une recherche de fuite et une expertise ont montré que l’étanchéité n’avait été faite ni sous le receveur ni sous la faïence. Les experts ont été assez stupéfaits de la façon dont les travaux avaient été menés et de la rapidité d’exécution (je constate aujourd'hui alors qu’une nouvelle société est en train de rénover la douche à nouveau, qu’effectivement, c’est un travail qui prend du temps, une semaine environ, avec des temps de séchage à respecter scrupuleusement). Bref, l'erreur est humaine évidemment. Mais là il s’agit vraiment pour moi d’un manque de compétence flagrant de la part de l’intervenant, ainsi qu’un manque de professionnalisme de l’équipe de Reno services. La nouvelle rénovation est prise en charge par l’assurance décennale mais nous avons été très affectés par le stress engendré par la fuite, et le tracas occasionné par les démarches à faire pour être indemnisés par les assurances. Très mauvaise expérience donc avec cette société, que je ne recommande pas du tout.

Excellente efficacité du personnel qui s'est occupé de la rénovation complète de la salle de bains. Par contre, l'organisation n'est pas top : commande du matériel, respect des engagements, aucune information lors des délais non respectés. L'architecte d'intérieur a de bonnes idées, mais pas de plan à l'échelle ce qui pose des problèmes lors de l'installation des meubles de la salle de bains (problèmes résolus par les poseurs). Plusieurs devis différents de celui signé le jour de la commande mais non communiqués. Facturation d'une barre de seuil jamais posée et évoquée à plusieurs reprises avec le chef de chantier. Notre salle de bains est tout de même jolie et nous plait ....Que ce fût difficile ...

Nous avons particulièrement apprécié le fait d'avoir une seule entreprise responsable de tous nos travaux de rénovation. Tout était à la hauteur de nos attentes et l'équipe de Reno services était réactive et professionnelle. Nous referons appel à eux si besoin.

Service de qualité sur la rénovation d’un petit appartement. Malgré les difficultés rencontrées, Renoservice a toujours été présent et réactif. Administrativement ou sur le chantier j’ai eu droit à un très bon suivi. Merci à tous pour votre implication. Je recommande !

Cela fait 8 ans que je fais appel régulièrement à cette société. Professionnalisme, disponibilité, écoute, technicité... n'hésitez pas à leur confier vos chantiers, vous ne serez jamais déçu. Trouver un bon artisan n'est pas facile, c'est chose faite avec renoservices31.

J’ai fait appel à cette entreprise sur recommandation pour la rénovation total d’un appartement et je suis ravis de leur travail .La communication parfaite au fur et à mesure de l’avancée des travaux. Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance, ce sont de véritables professionnels Merci à toute l’équipe pour votre travail! Au plaisir de retravailler ensemble.

Renoservices 31 a réalisé la rénovation/création de deux salles de bains dans mon appartement avec création d'un plancher technique. Ils sont très à l'écoute des attentes du client et ils font tout pour y répondre (agilité, recherche de solutions, etc). Un vrai plaisir. Le gros avantage c'est également leur capacité à traiter plusieurs corps d'état, ça permet d'avoir un seul intervenant qui est très disponible pour répondre aux interrogations du client. Et pour finir, quelque chose de rare dans le bâtiment, ils ont respecté le planning très serré que nous nous étions fixés! Je recommande vivement cette entreprise si vous avez des travaux à réaliser !

Nous sommes très satisfaits du travail de Réno Services 31. Très bon contact avec le conducteur de travaux qui s’est montré disponible, réactif et à notre écoute. Il ne s’agissait que d’un petit chantier pour cette entreprise qui a l’habitude de plus gros ouvrages mais nous nous sommes sentis bien accompagnés. Les ouvriers ont été professionnels et nous ont bien conseillés lorsqu’il y a eu une décision à prendre sur l’orientation des travaux. Souci du travail bien fait et chantier propre. Au top, merci ! En bref, très bonne expérience client. Nous referons appel à eux sans hésiter !

Nous avons fait appel à la société Réno Services 31 pour un projet de rénovation intégral d'un immeuble d'investissement de 4 lots. Nous sommes très satisfaits du travail qui a été réalisé sur ce projet: Réno Services a su nous proposer des solutions optimisées pour tenir nos budgets, réaliser un travail de qualité dans des délais très corrects, s'adapter aux imprévus et modifications, et même nous proposer des solutions pour des postes qui ne les concernait pas initialement. Je recommande cette société pour vos travaux: vous pouvez les consulter sans hésiter, et nous ferons de même pour nos futurs projets.