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Rénovation Carrée

Travaux généraux · Chaudeney-sur-Moselle (54)

4,8 68 avis Google Fermé
Rénovation Carrée — Travaux généraux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Rénovation Carrée

Rénovation Carrée est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Chaudeney-sur-Moselle (54200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,8
68 avis
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Sebastien Mahieu Google

Nous sommes ravis de la rénovation de notre maison! L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil du début a la fin. Les travaux ont été réalisés avec soin, dans les délais annoncés, et le résultat est au-delà de nos attentes. Un grand merci pour cette belle rénovation, je recommande sans hésitation.

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cindy malice Google

Très satisfaits de notre rénovation énergétique : remplacement de la pompe à chaleur, isolation des murs extérieurs et des planchers bas , ainsi que l’installation d’une VMC. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à Monsieur Roussel, qui a suivi notre projet de A à Z avec disponibilité, écoute et efficacité. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation !

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Anaïs Le Mahier Google

Plusieurs interventions d'isolation et de platerie ont été réalisées, notamment dans une pièce de notre maison où trois reprises ont été nécessaires avant d’obtenir un résultat satisfaisant. D’autres prestations prévues n’ont finalement pas été menées à terme en raison du blocage du chantier lié à un problème structurel distinct. En effet, au cours de notre chantier, plusieurs entreprises nous ont été recommandé pas M. Roussel. Malheureusement, nous avons également rencontré des difficultés avec beaucoup de ces interventions, ce qui a contribué à compliquer notre projet de rénovation. Depuis plusieurs mois, nous cherchons à conclure un accord amiable pour débloquer la situation. Une proposition écrite nous a été adressée. Avant toute signature, nous avons demandé plusieurs précisions et modifications afin que le document reprenne l'ensemble des éléments évoqués entre les parties. À la suite de cette demande, les négociations ont été interrompues par le gérant de Rénovation Carrée. Nous regrettons ce manque d’aboutissement après près de deux ans de chantier et de nombreux échanges en vain. --- Complément à la suite de la réponse de M. Roussel : Cet avis présente uniquement notre expérience de client et des faits que nous sommes en mesure de documenter : les reprises successives, les difficultés rencontrées avec plusieurs entreprises intervenues par l'intermédiaire de M. Roussel, ainsi que l'échec des négociations amiables après notre demande de précisions sur le projet d'accord qui nous avait été transmis. Je confirme également que nous ne sommes pas à l'origine du compte « Alice », contrairement aux allégations de M. Roussel.

Réponse du professionnel : Bonjour Certains pensent tout savoir… même sur le métier des professionnels qu’ils ont eux-mêmes sollicités Tout d'abord il est difficile de satisfaire quelqu’un qui semble être expert dans tous les domaines… sauf dans le respect des professionnels Inutile de laisser 3 commentaires ( Mr Voinson votre compagnon / Alice client fictif ) et vous même pour même le chantier ! 3 commentaires négatifs en moins d'une journée c'est quand même bizarre... Nous sommes surpris par votre commentaire, qui mélange plusieurs interventions et plusieurs entreprises. En ce qui concerne Rénovation Carrée, nous avons réalisé les travaux qui nous incombaient et sommes pleinement sereins quant à la qualité de notre intervention. Nous n’avons rien à nous reprocher et avons toujours agi avec sérieux et professionnalisme. Difficile de parler de malfaçons quand le chantier est stoppé au terme de l'ossature métallique et du lainage que le placage et l'enduit ne sont pas réalisés... Les difficultés que vous évoquez concernent principalement des problématiques structurelles et des interventions d’autres sociétés, sur lesquelles nous n’avions ni responsabilité ni pouvoir de décision. Il n’est donc pas juste d’imputer à notre entreprise des situations qui ne relevaient pas de notre mission. Nous regrettons que vous fassiez un amalgame entre les différents intervenants du chantier. Nous restons attachés à la transparence et pouvons, si nécessaire, apporter tous les éléments permettant de clarifier notre rôle et les prestations que nous avons effectivement réalisées. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Guillaume Voinson Google

Toujours en attente de retour de Rénovation Carrée et Finition Carrée pour la régularisation de notre chantier. Nous avons payé plus ou moins 20 000 euros pour un travail inachevé d’isolation et de plâtrerie (ponts thermiques, ossatures métalliques qui ne tiennent pas et qui se courbent alors que le placo n’est pas posé…). Le chantier a été stoppé et le travail effectué ne correspond pas à la surface facturée. Poutre rabotée et laissée en l’état sans finition (voire photographie). Nous sommes très déçus de ses prestations Après qu’il est récupéré son matériel, nous sommes maintenant sans nouvelle depuis.

Réponse du professionnel : Nous prenons acte de votre commentaire, mais nous ne pouvons pas laisser des affirmations inexactes sans réponse. Contrairement à ce que vous indiquez, notre entreprise n’a jamais abandonné votre chantier. C’est vous qui avez décidé, de votre propre initiative, de mettre fin à notre intervention en cours de travaux afin de confier la suite du chantier à une autre entreprise proposant un tarif inférieur. Cette décision vous appartient entièrement. Dans ces conditions, il est impossible de prétendre que notre travail était « inachevé » par notre seule responsabilité. Une prestation volontairement interrompue par le client ne peut, par définition, être menée à son terme. Les acomptes versés correspondent exclusivement aux travaux réellement réalisés. Aucune surface non exécutée ne vous a été facturée. Par ailleurs, les plafonds étaient isolés et les ossatures métalliques étaient posées et réglées au laser. Après notre départ, vous avez fait intervenir une autre entreprise, notamment pour modifier la charpente en remplaçant une panne de toiture alors que notre ossature était déjà fixée. Cette intervention a nécessairement eu des conséquences sur la planéité des ouvrages. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des modifications ou dégradations intervenues après l’arrêt de notre chantier. Enfin, il est surprenant de constater que vous avez également rencontré des difficultés avec plusieurs autres entreprises intervenues sur votre maison (plombier, couvreur, façadier, maçon....). Chacun pourra se faire son opinion. Depuis de nombreuses années, notre société réalise des chantiers avec sérieux et professionnalisme, comme en témoignent les nombreux avis positifs laissés par nos clients et non les faux avis successifs reçus dernièrement en l'espace de 3 jours . Votre situation constitue un cas isolé et résulte d’une décision qui vous est propre : celle d’interrompre notre intervention avant son achèvement. Nous considérons donc que notre responsabilité n’est en rien engagée dans cette situation.
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Manon Mentré Google

Nous avons fait appel à Rénovation Carrée pour des travaux d’isolation extérieure et intérieure, VMC ainsi que l’isolation des combles. Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail effectué, de la gentillesse des équipes et de la réactivité de Monsieur Roussel. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience
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Valeryane Franchot Google

Satisfaite de cette entreprise pour mes travaux d'isolation. Réactivité pour le devis, bon accompagnement de la part de Mr ROUSSEL. L'équipe a réalisé un travail sérieux et soigné. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci beaucoup pour votre retour d’expérience , belle continuation à vous
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Romain Thierry-Laumont Google

M. Roussel a été réactif dans la réalisation du devis et a su intégrer notre chantier à son planning pourtant chargé afin que l'on puisse passer la fin de l'hiver au chaud. Ses équipes ont su nous proposer des solutions afin que l'isolation intérieure soit la plus optimale possible. Un grand merci !

Réponse du professionnel : bonsoir , merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif , bien à vous
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Famille Thary Thirion Google

Devis pour l'isolation des combles effectué et reçu rapidement, Mr Roussel s'est occupé des démarches nécessaires. Les travaux ont été réalisés proprement. Merci ! Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette entreprise pour d'autres futurs travaux.

Réponse du professionnel : bonsoir Merci beaucoup pour votre retour bien à vous
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jeanraphael henry Google

Entreprise locale, sérieuse,organisée,sympathique.isolation au top ! Je la conseille à mes proches , alors n' hésitez pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre travail d’isolation vous ait pleinement satisfait. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir, et encore merci.
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Aurélie Google

Avec mon époux, nous avons fait appel à Monsieur ROUSSEL et sommes très satisfaits de sa disponibilité et de la qualité de son travail. Nous ne pouvons que le recommander à 100% et n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à ses services.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , cordialement bien à vous
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laurent Turpin Google

Entreprise très fiable et très sérieuse : respect des délais, facture = devis et prix très raisonnable. Exécution impeccable et chantier très propre, intervenants sympathiques et attentionnés. À recommander sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour , ça fait plaisir à lire Belle continuation à vous
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Najib Sekkour Google

Excellent travail d’isolation extérieure, réalisé avec soin et professionnalisme. Je recommande cet artisan.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
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Victorien Schweitzer Google

J'ai fait appel a Rénovation Carrée pour une rénovation énergétique globale avec PAC, chauffe-eau et isolation par l'extérieur. Tout s'est bien passé, je suis très satisfait du résultat, j'ai même décidé de faire appel a l'entreprise pour le remplacement de ma toiture. Merci à Nicolas pour sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à lire. Belle continuation à vous encore Merci.
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François Perera Google

Entreprise très sérieuse, bons conseils pour la réalisation des travaux d'isolation de la part du responsable Mr Roussel. L'équipe en charge de la réalisation des travaux travaille proprement et a toujours pris le temps de demander une validation si jamais ils avaient un doute...ce qui permet d'éviter les mauvaises surprises lors du suivi de chantier... Très content de la réalisation des planchers bas et de l'isolation des combles.