Résilians 59 - Agence de Lille - Nüwa Nord intervention / Rénovation

Sonny est intervenu chez moi dans le cadre d’un sinistre pris en charge par mon assurance pour des travaux d’enduit et de peinture. Très professionnel, ponctuel et soigneux, il a réalisé un travail de qualité avec de belles finitions. Il a également pris le temps de répondre à mes questions et de donner de bons conseils. Je suis très satisfaite du résultat et je le recommande sans hésitation.

Sonny est venu travailler 2 semaines . Très satisfait du travail réalisé. Travail soigné, très bonne écoute et excellents conseils. Chaque matin, il expliquait clairement les travaux prévus et le résultat attendu, ce qui était très appréciable. Grâce à ses conseils, nous avons également pu faire évoluer certains travaux afin d’obtenir exactement le résultat que nous souhaitions. Comme il est intervenu pendant deux semaines dans toute la maison, son organisation et ses explications nous ont permis d’anticiper facilement le déplacement des meubles. Professionnel, sérieux et rassurant. Je recommande.

Un grand merci à Valérie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Une agence réactive et compétente.

Estimation au Forfait des travaux de réparation de fuite (identifiée par l'expert d'un service - ou agence de Resilians 59, Nord Plomberie Nüwa ) fortement majorée. En Octobre 2025, mon assureur mandate un expert de Resilians pour recherche de fuite. L'expert envoie son rapport à l'assureur. Plus de nouvelles pendant plus d'un mois, je rappelle l'assurance qui me communique le rapport et m'indique qu'il existe une agence ou service chez Resilians qui répare les fuites. Je les contacte et ils m'envoient un devis pour la réparation au Forfait de 3250€ ttc . La réparation a été effectuée début février 2026 en une journée et a été facturée 2953 €ttc. J'ai demandé une réduction du prix et n'ai obtenu qu'une réponse agressive et négative, sans possibilité de trouver une transaction équitable . Je dois donc payer une prestation 3 fois le prix par rapport à ce qui aurait dû être facturé au temps passé. Le travail a été bien fait mais très mal évalué au Forfait. Après l'acompte de 40% payé début février, je suis obligé de payer le solde, anormalement élevé. J'ai le sentiment d'avoir été abusé. A éviter.

Bravo! Très professionnel et réactif . Cyril à rapidement analysé la situation et trouvé la fuite derrière le mur . Très rapidement un technicien est intervenu pour réparer la fuite . En plus.. ils arrivent à l'heure et la secrétaire est très aimable . ( c'est tellement rare ) Merci

Que dire Juste parfait effectifs de la société de la secrétaire du technicien et du patron Pas assez d’étoiles pour vous. Dire. Le vrai professionnalisme de la société a tous les niveaux Un grand bravo et et grand merci pour les travaux effectués dans habitation de ma mère retraite Je recommande à 1000% Aurelien maman. Te remercie encore Vraiment super staff

Un grand merci à Sonny pour son intervention à mon domicile pour refaire le plafond de ma chambre suite à un dégât des eaux. Très sympathique et son travail est impeccable : on ne voit plus du tout qu'il y avait un trou et des tâches d'humidité, la peinture a été appliquée avec soin. Il a même corrigé certains défauts de la peinture initialement appliquée au plafond. Merci également d'avoir pris le temps de protéger la pièce et d'avoir tout nettoyer après son passage. Merci pour votre intervention !

Benoît est intervenu chez nous aujourd'hui pour une recherche de fuite. Il a réalisé une étude minutieuse et très professionnelle, nous expliquant sa démarche. Nous lui en sommes reconnaissants et en confiance pour la suite. Merci !

Benoît est passé cet après-midi pour vérifier toutes mes évacuations extérieures suite à des soucis. Il a passé presque 3h, sous la pluie à 5°. Il n'a pas arrêté une minute, il a tout fait, tout vérifier, fluorecine, camera , fumee etc... Benoit est super sympa, il explique tout ce qu'il fait, le pourquoi du comment c'est juste parfait !

J’ai eu une excellente expérience avec l’agent de chez Résilient ( Cyril) expert en infiltration, qui est intervenu chez moi. C’est une personne très professionnelle, à l’écoute et disponible, qui prend vraiment le temps d’expliquer les choses de manière claire et compréhensible. Ses explications étaient précises, rassurantes et adaptées à la situation, ce qui met tout de suite en confiance. On sent un vrai sérieux et une grande maîtrise de son métier. Je recommande vivement cette entreprise et cet expert pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.