RP France Caen est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Bourguébus (14540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
Avis Google
4,0
84 avis
5★54
4★13
3★0
2★1
1★16
s
severine bruneau Google
Demarcharge abusif, à fuir, jusqu'à offrir le resto à mes parents et leur envoyer un devis en recommandé pour leur mettre le grappin dessus, résultats 12000€ de travaux facturés à des personnes âgées vulnerables
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bruneau,
Nous prenons votre message très au sérieux et comprenons votre inquiétude concernant vos parents.
Les faits que vous évoquez ne correspondent en aucun cas aux valeurs ni aux pratiques que nous appliquons chez RP France. Aucune pression ne doit être exercée, en particulier auprès de personnes âgées ou vulnérables.
Nous rappelons également que chaque client bénéficie d’un droit légal de rétractation, systématiquement respecté par notre société.
Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 (numéro vert) ou par email à [email protected] afin que nous puissions échanger sur cette situation.
L’équipe RP France
C
Catherine Leroy Google
J'ai passé une semaine avec l'équipe technique. De Bruno et Cédric. Remarquable une équipe à l'écoute
En savoir-faire et un travail achevé exceptionnel un chantier très propre toute la semaine. Je recommande vraiment cette équipe et je remercie la société rp France.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leroy,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre message très détaillé.
Nous sommes ravis que l’accompagnement, la qualité du travail ainsi que le soin apporté au chantier vous aient pleinement satisfaite.
Votre recommandation nous touche sincèrement.
Bien à vous,
Julie de RP France
M
Marie louise Tifine Google
Merci pour l'intervention une equipe tres agreable cedric es bruno sont formidable
Je recommande merci a MR laborde
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tifine,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’intervention et le travail de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.
Bien à vous,
Julie de RP France
M
Muriel Carron Google
L'équipe de cedric ainsi que bruno sont très sympathiques as l'écoute es très efficace une travail soigné es de qualité
Merci as toute l'équipe RPFRANCE 14
JE RECOMMANDE
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carron,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la qualité du travail ainsi que l’écoute et l’efficacité de notre équipe vous aient donné satisfaction.
Bien à vous,
Julie de RP France
M
Marie-Josephe LAGALLE Google
Laurent et Bruno sont très sympathiques
Je suis satisfaite de la prestation
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lagalle,
Merci beaucoup pour votre excellente note.
Nous sommes ravis que la prestation vous ait apporté satisfaction et que l’intervention se soit bien déroulée.
Bien à vous,
Julie de RP France
A
Alain Vauquelin Google
Travaux réalisés dans les temps par une Équipe sérieuse, compétente et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vauquelin,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour.
Nous sommes ravis que les travaux aient été réalisés dans les délais et que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe.
Bien à vous,
Julie de RP France
B
Benoit Bonneau Google
Équipe plutôt sympathique, ouvre le matin à 7h30
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bonneau,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif.
Nous sommes ravis que l’accueil et le contact avec notre équipe vous aient donné satisfaction.
Bien à vous,
Julie de RP France
C
Christine Deronzier Google
Technicien. Agréable et très efficace merci pour les travaux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deronzier,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’efficacité et le professionnalisme de notre technicien.
Bien à vous,
Julie de RP France
M
Monique Maillard Google
Entreprise sérieuse et techniciens compétents. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maillard,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise et la compétence de nos techniciens.
Bien à vous,
Julie de RP France
M
Michel Baillon Google
Une équipe efficace et très soigneuse très satisfait de la prestation de Mr Cédric ainsi que Monsieur Bruno merci de votre intervention je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M. Baillon,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de l’intervention et le sérieux de nos équipes vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Bien à vous,
Julie de RP France
S
Serge Gouedard Google
Le chantier s'est bien passé, nous sommes content du résultat.
Mme Revelin
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Revelin et M. Gouedard,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le chantier se soit bien déroulé et que le résultat vous donne satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
Julie de RP France
p
philippe gueguen Google
Très déçu de cette entreprise démarchage frauduleux en porte à porte à domicile il vienne à 2 et s'introduire dans le domicile
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gueguen,
Nous regrettons vivement votre ressenti. Chez RP France, nous encadrons strictement nos pratiques de démarchage, qui doivent toujours se faire dans le respect des habitants et de leur consentement.
Si un duo de conseillers s’est présenté de façon intrusive à votre domicile, cela ne correspond ni à notre politique commerciale ni à nos valeurs.
Nous vous invitons à nous transmettre les détails de cette visite (date, lieu) à [email protected] ou au 0805 38 60 70, afin d’identifier les personnes concernées et agir en conséquence.
Cordialement,
L’équipe RP France
A
Aziz Bensalem Google
Je tiens à signaler une expérience très décevante avec la société RP France, qui selon moi pratique la surfacturation injustifiée et profite de la vulnérabilité de personnes âgées.
Dans le cas de mon proche, des prestations ont été facturées à des tarifs excessifs, sans explication claire ni devis préalable signé. Le discours commercial était insistant, jouant sur la peur et la confiance des seniors, ce qui relève clairement d’un abus de faiblesse.
Cette méthode est inacceptable, surtout lorsqu’on s’adresse à une population fragile, souvent peu informée ou peu équipée pour se défendre face à ce genre de pratiques.
Je déconseille vivement cette entreprise et j'encourage les familles à vérifier scrupuleusement chaque engagement contractuel. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter des associations de défense des consommateurs ou à signaler ces agissements à la DGCCRF.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement. RP France n’a jamais pour politique de profiter de la vulnérabilité de qui que ce soit. Nous veillons à ce que chaque prestation soit expliquée, chiffrée et validée par un devis signé en toute transparence avant toute intervention.
Nous prenons très au sérieux les situations comme celle que vous décrivez et souhaitons les examiner avec la plus grande attention. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et apporter des éléments concrets de réponse ?
B
Bernadette Google
Très satisfait de mon expérience avec la société rp France.
Je recommande Antoine et Thomas les commerciaux pour leurs professionnalisme.
Société très sérieuse je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Chère Bernadette,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec RP France vous ait pleinement satisfaite.
Votre recommandation nous touche sincèrement et encourage nos équipes à poursuivre dans cette voie.
Bien cordialement,
Julie de RP France
J
Jean Bonnin Google
Très satisfait du résultat obtenu sur l'isolation des combles et l'hydrofuge de façade. Les techniciens ont été à la fois consciencieux, très professionnels et vraiment sympathiques. Le chantier a été mené avec soin, dans les délais annoncés, et le rendu est impeccable. Une équipe sérieuse et à l'écoute, que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher M. Bonnin,
Merci infiniment pour votre retour si complet et positif. Nous sommes ravis que l’isolation des combles et l’hydrofuge de votre façade aient été réalisés à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant le professionnalisme, l’écoute et la qualité du rendu est une belle récompense pour nos équipes.
Merci également pour votre recommandation !
Bien cordialement,
Julie de RP France
C
Christine Vesque Google
Très satisfaite de mon expérience avec RP France. Un grand merci à Damien, le commercial, pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son accompagnement du début à la fin.
Une entreprise sérieuse et à l’écoute de ses clients.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que Damien a su répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Bonne journée !
L'équipe de RP France Caen
A
Alain Le Sciellour Google
Cela fait plusieurs fois que des représentants de cette société essaient de s’introduire chez moi, en prétendant être mandatés par les pouvoirs publics, afin de faire un bilan énergétique de mon domicile. Je viens de les mettre à la porte pour la seconde fois, en leur interdisant de revenir, car ce n’est pas parce que je suis une personne âgée qu’ils croient pouvoir abuser de ma faiblesse. À la troisième tentative, je porterai plainte contre la société qui les emploie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Sciellour
Je suis sincèrement désolé de lire votre retour et comprends votre frustration. Nous condamnons fermement tout démarchage trompeur, et je tiens à vous assurer que ce type de comportement ne reflète pas les valeurs de RP France. Nos collaborateurs doivent agir avec transparence et respect, sans abuser de la confiance de nos clients.
Pour clarifier cette situation et éviter de futurs incidents, je vous invite à nous contacter au 0805 38 60 70 ou à [email protected]. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous informer et vous prie d’accepter nos excuses.
Cordialement,
Hugo, chargé de relation client RP France
D
Delphine Germain Google
Démarchage chez ma maman de 77 ans, le commercial lui a dit qu’il intervenait de la part de la mairie, lui a raconté sa vie privée pour l’amadouer lui a fait signer un bon de commande lui a donné des feuilles indiquant les fournitures illisibles soit disant son imprimante ne fonctionnait plus … ça me met hors de moi de telles pratiques…abus de confiance sur personne faible …rétractation et signalement à la DGCCRF. Qu’il ne s’avise pas à l’appeler ou à téléphoner je porte plainte
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Germain,
Je suis vraiment navré de lire ce retour concernant la visite de notre commercial chez votre maman. L’éthique et le respect des personnes âgées sont des valeurs essentielles pour nous, et ce que vous décrivez est inacceptable. Nous condamnons fermement tout comportement qui pourrait abuser de la confiance de nos clients ou donner des informations mensongères.
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 0805 38 60 70 ou à [email protected] pour que nous puissions en discuter et prendre les mesures qui s’imposent. Nous souhaitons nous assurer que ce type de comportement ne se reproduise jamais.
Je vous présente nos excuses et vous remercie pour votre vigilance,
Hugo, chargé de relation client RP France
M
Micheline Cottereau Google
Entreprise très sérieuse, qui a fais un super travail à mon domicile.
Je recommande cette société
Merci au technicien pour leurs travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cottereau,
Nous vous remercions sincèrement, Mme Cottereau, d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise de rénovation de l'habitat.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du travail réalisé chez vous. Votre recommandation nous encourage énormément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité supérieure.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de techniciens qui ont travaillé sur votre domicile. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Veuillez agréer, madame, nos salutations distinguées.
Cordialement,
Isabelle, chargée de relation client RP France
J
Jackie Martial Google
Très content de cette société que l’on m’avait recommandé par l’un de mes voisins, intervenu pour le traitement de l’humidité au sous sol et de la charpente. Équipe ponctuel et professionnel, si besoin je repasserais avec eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Jackie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos exigences, pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
L'équipe RP France 37
h
helene hebert Google
Très satisfaite, de l'hydrofuge de ma toiture, de très bon conseil apporter. Service client réactif avec un suivis de chantier de A à Z. Je recommandes cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que le résultat soit à la hauteur de vos espérances.
Cordialement,
L'Equipe RP FRANCE 37
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au 07.43.52.93.71
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