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TRAVAUX GÉNÉRAUX

RP France Poitiers

Travaux généraux · Jaunay-Marigny (86)

4,7 143 avis Fermé
RP France Poitiers — Travaux généraux

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À propos de RP France Poitiers

RP France Poitiers est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Jaunay-Marigny (86130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

4,7
143 avis
5★132
4★2
3★0
2★1
1★8
M
Michelle Saboureau

Je suis pleinement satisfaite du travail des techniciens qui sont intervenus chez moi. Les conseillers Mr Renaud et Mr Busato se sont montrés très réactifs pour répondre à mes interrogations. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saboureau, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que le travail réalisé ainsi que l’accompagnement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Julie de RP France
C
Christine Rousseau

Démarchage à domicile très intrusif! Abus de faiblesse sur personne âgée seule, contrainte à signer un devis sur le champ!!! Heureusement, delai de rétractation pris en compte malgré rappel téléphonique insistant de la part du <commercial >. A fuir.....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rousseau, Nous prenons votre message très au sérieux et regrettons sincèrement le ressenti que vous exprimez. Les faits que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux valeurs ni aux pratiques que RP France entend défendre, en particulier lorsqu’il s’agit de personnes âgées ou vulnérables. Nous condamnons fermement toute forme de pression ou de comportement intrusif. Nous confirmons par ailleurs que le droit de rétractation a bien été respecté et qu’aucun travaux n’a été engagé. Afin de pouvoir vérifier précisément cette situation et, si nécessaire, prendre les mesures appropriées, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’éléments (commune concernée, date de passage, ou toute information permettant d’identifier l’intervention). Vous pouvez nous contacter directement au 0805 38 60 70 (numéro vert) ou par email à [email protected]. Nous restons à votre écoute. L'équipe RP France
M
Maxime Schwickert

Entreprise et commerciaux qui abusent des personnes âgées en allant faire du porte à porte, en utilisant la peur et qui abusent de la confiance des anciens pour leur soutirer un maximum d'argent.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schwickert, Nous prenons votre message très au sérieux. Les faits que vous évoquez sont graves et ne correspondent en aucun cas aux valeurs ni aux pratiques que RP France défend. Nous condamnons fermement toute forme de pression, d’abus de confiance ou de comportement inadapté, en particulier envers les personnes âgées. Afin de pouvoir vérifier précisément la situation et agir si nécessaire, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations (commune concernée, date de passage, ou tout élément permettant d’identifier l’intervention). Vous pouvez également nous contacter directement au 0805 38 60 70 (numéro vert) ou par email à [email protected]. Nous restons à votre écoute. L'équipe RP France
M
Martine Chatagneau

Demarcheurs insistant , menteurs, force a signer des devis meme si on dut que l on est pas interesser .Abus de faiblesse auppres des personnes agees !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chatagneau, Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention. Les faits que vous décrivez sont graves et ne correspondent en aucun cas aux valeurs ni aux pratiques que RP France défend, en particulier en ce qui concerne le respect des personnes âgées. Nous condamnons fermement toute forme de pression ou de comportement inapproprié. Afin de pouvoir vérifier précisément la situation et prendre les mesures nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre des éléments complémentaires (commune concernée, date de passage ou toute information permettant d’identifier l’intervention). Vous pouvez également nous contacter directement au 0805 38 60 70 (numéro vert) ou par email à [email protected]. Nous restons à votre écoute. L'équipe RP France
B
Benjamin Thomas

Abus de faiblesse sur les personnes âgées, fait du porte à porte en forçant à signer le devis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux votre message. Ce type de comportement ne correspond en rien à nos valeurs ni aux pratiques que nous encourageons au sein de RP France. Nous condamnons fermement toute tentative d’abus de faiblesse, en particulier envers les personnes âgées. Si des faits isolés ont pu se produire, ils sont immédiatement traités en interne, et les collaborateurs concernés peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires. Nous vous invitons à nous contacter directement au numéro vert 0805 38 60 70 ou par mail à [email protected] avec les détails de l’intervention (nom, prénom, date, lieu ou numéro de bon de commande) afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures nécessaires. Nous restons à votre entière écoute. Julie de RP France
N
Nathalie Nathou

Commerciale de RP passe ce matin chez moi, mensonges et baratin. Nous dit que c'est obligatoire, mairie ok, officiellement juste pour donner avis sur sécurité.... société tristement connue apparemment, gendarmerie en cours

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nathou, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre rencontre avec notre commerciale. Chez RP France, nous accordons une importance capitale à l’honnêteté et à la transparence dans nos échanges avec nos clients. Nous souhaitons clarifier qu’aucune démarche réalisée par nos équipes n’a pour objectif de forcer une décision ou de présenter des informations erronées. Nos conseils sont toujours fondés sur une expertise technique et notre mission est de proposer des solutions adaptées à chaque situation. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons faire toute la lumière sur cet incident. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à [email protected] pour échanger et comprendre en détail les circonstances de cet échange. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
e
emblx_ _

Un grand merci à Simon pour son professionnalisme lors de notre rendez-vous, où il a su être à l’écoute et répondre à mes besoins !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Simon a su vous écouter attentivement et répondre à vos besoins avec professionnalisme. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour lui et pour toute notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets. Hugo, chargé de relation client RP France.
S
Simon MARTIN

Merci a ce belle homme Baptiste Gimenez pour les conseils , et merci a l’entreprise pour leur sérieux et leur professionnalisme je recommande très fortement <====3

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils de M. Gimenez vous ont pleinement satisfait et que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre entreprise. Votre recommandation est très appréciée ! N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets. Hugo, chargé de relation client RP France.