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RP France Rennes

Travaux généraux · Pont-Péan (35)

4,6 104 avis Google Fermé
RP France Rennes — Travaux généraux

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À propos de RP France Rennes

RP France Rennes est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Pont-Péan (35131). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,6
104 avis
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4★4
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2★0
1★10
V
Véronique Godec Google

Très mauvaise expérience avec RP France : démarchage à domicile chez ma mère âgée de 87 ans qui a signé un contrat pour l'isolation de son grenier pour 4300€. La réalisation a été totalement bâclée, un isolant mince ayant été posé seul et pas sur la totalité des rampants. L'ancienne laine de verre a été enlevée (sauf certains morceaux qui sont restés pendre sur place) mais non remplacée dans une grande partie des combles : toit à nu, mur extérieur non couvert. Résultat : une grosse perte d'isolation !!! Après réclamation au service client (mail dénonçant un abus de faiblesse), une nouvelle intervention a été programmée en présence de mon frère : des techniciens plus expérimentés ont posé un isolant plus épais et plus soigneusement posé. Il a cependant fallu insister pour que certaines parties difficilement accessibles soient comblées par des plaques isolantes lors d'une 3ème visite ! Le technicien a commencé à se montrer désagréable avec ma mère, parlant de "travail gratuit" et quittant la maison sans prévenir et sans finir le travail. Entretemps, j'étais venue débarrasser certaines parties du grenier très encombrées et difficiles d'accès (personne n'a jugé utile de commencer par cette demande qui aurait grandement facilité le travail) mais ils n'ont pourtant pas fini l'agrafage de l'isolant à ces endroits. Suite à de nouveaux échanges, une 4ème visite a été organisée : l'agrafage a été finalisé mais le mur extérieur n'a pas été isolé, contrairement à ce qui m'avait été assuré par téléphone. En résumé, pratiques commerciales indignes d'une entreprise sérieuse, chantier très laborieux (commencé en février et inachevé en juin), horaires annoncés jamais respectés (arrivée à 7h30 le matin au lieu de 9h !), service client réactif quand j'ai utilisé les termes "abus de faiblesse" et menacé de dénonciation à l'UFC-Que choisir ensemble... Je précise que ce message n'émane pas de la concurrence. Cf photo jointe (combles non isolés, faîte du toit non couvert)

d
danielle coussinet Google

bon accueil, très bon travail soigné, Hugo est très sympathique et très avenant, ses explications très claire m vergnaud et m delaunay sont aussi très a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Coussinet, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le soin apporté aux travaux ainsi que l’écoute et les conseils de notre équipe. Bien à vous, Julie de RP France
r
roland .dubun Google

J'ai réalisé des travaux de rénovation concernant ma toiture est ma charpente. Je recommande fortement cette entreprise le travail a été très bien fait les techniciens ainsi que les conseillers m'ont été de très bons conseils. Le travail a été vite et très bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dubun, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que les travaux de rénovation de votre toiture et de votre charpente vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les conseils de nos équipes ainsi que la qualité et la rapidité de l’intervention. Bien à vous, Julie de RP France
C
Catherine Raine Google

Trés bons conseils pour les différents problèmes suite à l’achat de ma maison. Travaux propres de l’équipe technique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Raine, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que les conseils apportés ainsi que la qualité des travaux réalisés par notre équipe technique vous aient donné entière satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
C
Chantal Le Rouzic Google

Très bon conseiller de la part des conseillers,je recommande fortement cette entreprise. Ne pas mettre tout le monde dans le même panier

Réponse du professionnel : Tu peux rester plus sobre : Bonjour Mme Le Rouzic, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que les conseils apportés vous aient donné satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir. Bien à vous, Julie de RP France
F
Fabienne Bassin Google

Je recommande Très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bassin, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que les conseils apportés aient répondu à vos attentes et vous aient donné satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
C
Cindy Charpentier Google

Prestation au niveau de la toiture très satisfaite. Très bonne équipe de techniciens et un commercial très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Charpentier, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif. Nous sommes ravis que les travaux réalisés sur votre toiture vous aient apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos techniciens ainsi que l’écoute de notre équipe. Bien à vous, Julie de RP France
J
Jeannine chevillard Google

J’ai effectué des travaux avec RP France, j’en suis satisfaite du travail effectué par les techniciens. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chevillard, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que les travaux réalisés ainsi que le professionnalisme de nos techniciens vous aient donné entière satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
P
Perlotte Bretagne Google

Théo Gouaillier très bon conseiller avec bcp d ampathie ,de gentillesse merci (le petit fils que l on rêve de avoir)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre message plein de gentillesse. Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’écoute dont vous avez bénéficié vous aient apporté satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
m
marcel Vauléon Google

Entreprise sérieuse et conseiller professionnel, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vauléon, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que le sérieux de notre entreprise ainsi que le professionnalisme de notre équipe vous aient donné satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
N
Nelly Champalaune Google

Mr bariou à été très à l écoute de mes demandes, l entreprise RP France est une entreprise sérieuse que je recommandes et le chef Dorian est très arrangeant et très sérieux Tata nelly

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Champalaune, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’écoute, le sérieux de notre équipe ainsi que l’accompagnement apporté tout au long de votre projet vous aient donné satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
E
Evelyne Le Calve Google

Travail sérieux, dans un délai rapide et efficace. De très bon conseil de la part des équipes. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Calve, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que la rapidité d’intervention, le sérieux du travail réalisé ainsi que les conseils apportés vous aient donné satisfaction. Bien à vous, Julie de RP France
F
Francoise Laveuve Google

Je suis très satisfaite d'avoir trouver une entreprise sérieuse en qui je peux avoir confiance. Ils sont intervenus rapidement sur ma couverture suite à un problème sur mes tuiles faîtière. Merci à Dorian

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laveuve, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre message. Nous sommes ravis que la rapidité d’intervention et la qualité des travaux sur votre couverture vous aient apporté satisfaction. Votre confiance est précieuse. Bien à vous, Julie de RP France
G
Gregory Parthenay Google

Ces personnes sont peu scrupuleuses. 2000 euros facturés pour 3h00 d'intervention chez ma belle-mère qui s'est faite avoir. Et ils étaient partis pour refacturer 11000 euros pour des travaux à faire en urgence. Au regard des autres avis concordants sur cette entreprise, comment se fait-il qu'elle existe toujours. Il y a abus de faiblesse et maltraitance de personne vulnérable. C'est très grave!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Parthenay, Nous prenons votre message très au sérieux. Les faits que vous évoquez sont graves et ne correspondent pas aux valeurs ni aux pratiques que nous appliquons au sein de RP France. Afin de pouvoir vérifier précisément les éléments que vous mentionnez (commune, date d’intervention, nature des travaux, éventuel numéro de dossier), nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 (numéro vert gratuit) ou par email à [email protected]. Nous restons à votre écoute pour analyser cette situation. L'équipe RP France
C
Christophe Bihan Google

Attention arnaque !!! et menteurs en plus. 2 jeunes commerciaux aux techniques de vente bien rodées, se présentent chez vous comme des gens missionnés par la mairie pour vous venir en aide face aux vendeurs peu scrupuleux (un comble). Puis une fois entrés, ils vous font finalement un diagnostique verbal de votre habitation pour aboutir à une tentative de vente en ciblant la moindre faille de votre habitation. Etant du métier, je dois dire qu'ils maîtrisent leur sujet jusqu'à une certaine limite quand-même, qu'ils n'hésiterons pas à dépasser avec des bobards pour essayer de réaliser une vente.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bihan, Nous sommes désolés de lire votre message et prenons vos remarques très au sérieux. Nos conseillers ne doivent en aucun cas se présenter comme missionnés par une mairie ou par un organisme officiel. Ils doivent exposer clairement l’objet de leur visite et rester transparents à chaque étape. Si cela n’a pas été le cas, cela ne correspond pas à nos consignes internes et nous le regrettons. Nos visites ont pour objectif d’établir un constat et de proposer, si nécessaire, des solutions adaptées. Aucune vente ne doit être réalisée sur la base d’informations inexactes ou de pressions. Afin de vérifier précisément la situation (commune concernée, date de passage), nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 (numéro vert) ou par email à [email protected]. Nous restons à votre écoute. L'équipe RP France
E
Esteban Bolanos Google

Attention vente auprès de personnes âgées qui ne sont plus en capacité de prendre des décisions de leur plein gré.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bolanos, Nous prenons votre message très au sérieux. Les faits que vous évoquez sont graves et ne correspondent en aucun cas aux valeurs que nous défendons. Toute décision doit être prise librement, sans pression, et en pleine capacité de discernement. Si une situation de ce type a eu lieu, nous souhaitons l’identifier précisément afin de faire les vérifications nécessaires et, le cas échéant, prendre des mesures adaptées. Nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations (commune concernée, date de passage, nom figurant sur le bon de commande le cas échéant) en nous contactant au 0805 38 60 70 (numéro vert) ou par email à [email protected]. Nous restons à votre écoute. L'équipe RP France
C
Chantal Reulier Google

Fiche info couverte de fautes. Pas de petite carte personnel. Qu elle est le but de la visite ? Visite signalée en Mairie d Ambon pour contrôle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Reulier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, que nous prenons très au sérieux. Nous sommes désolés si la documentation transmise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes sont tenues de respecter un cadre strict lors de leurs interventions, tant sur la clarté des informations que sur la transparence de la démarche. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0805 38 60 70 (numéro vert gratuit) ou par e-mail à [email protected] afin que nous puissions faire un point complet sur cette visite. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, Julie de RP France
M
Marguerite TROEL Google

Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel et des conseils qui m'ont été donné. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Troel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe RP France
S
Serge ENDOUARD Google

passage du comercial Mr Bariou tres satsfaisant tres bonnes explications simples et trés claire technicien tres serieux

Réponse du professionnel : Bonjour M. Endouard, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de notre conseiller ainsi que celle du technicien vous aient donné entière satisfaction. Des explications claires et un travail sérieux : c’est exactement ce que nous nous engageons à offrir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe RP France
M
Monique Friou Google

Je recommande l'entreprise, les techniciens étaient ponctuels et courtois. Le chantier s'est très bien déroulé. Merci pour le professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d’apprendre que le chantier s’est déroulé dans de bonnes conditions et que le professionnalisme de nos équipes vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe RP France
C
Corentin Potel Google

Très content des travaux réalisés, je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les travaux réalisés vous aient apporté satisfaction. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe RP France
J
Josette Bugeon Google

Je suis très satisfaite des conseils de JORDAN GUILLOTEAU sur les travaux effectués par Killian concernant mon tableau électrique. Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Chère Mme Bugeon, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils apportés et la réalisation des travaux aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle reconnaissance du travail de nos équipes. Bien cordialement, L’équipe RP France
R
Roland Leguen Google

Escroquerie / pratiques commerciales frauduleuses / abus de faiblesse sur personnes vulnérables. Mes parents âgés et malades ont reçu la visite en mars dernier de commerciaux de cette entreprise qui, après un deuxième tour de la maison, ont argué que la charpente était en péril. Et ce, sans expertise détaillée, ni photos. Résultats : plus de 28 000€ de travaux en tout genre sur-facturés, non justifiés et le tout avec un crédit à plus de 14 000€ d’intérêts. Nous ouvrons une procédure judiciaire et demandons réparations. De plus, nous signalons cette entreprise à la DGCCRF pour qu’elle ne puisse plus faire de nouvelles victimes.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Leguen, Même si votre avis date de plusieurs mois, nous tenons à réagir avec toute l’attention qu’il mérite. Les pratiques que vous dénoncez sont contraires à nos engagements éthiques. Chez RP France, nous condamnons fermement toute tentative d’abus, en particulier envers les personnes âgées ou fragiles. Si un manquement a pu avoir lieu, il ne reflète pas notre fonctionnement et des mesures correctives sont systématiquement prises en interne lorsque des faits sont avérés. Nous restons disponibles pour étudier votre dossier, même plusieurs mois après les faits, via [email protected] ou au 0805 38 60 70. Cordialement, L’équipe RP France
M
Marie Pierre Bebin Google

Nous sommes contents des travaux d'isolation et de bardage extérieur. Techniciens compétents. Conseillers sympathiques et compétents.

Réponse du professionnel : Chère Mme Bebin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les travaux d’isolation et de bardage aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos techniciens ainsi que l’accompagnement de nos conseillers. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Julie de RP France
i
isabelle berceron Google

Excellente prestation sur le traitement de charpente, super accueil de la part des techniciens comme des conseillers. À l'écoute de ces clients en cas de besoin et toujours disponible. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Chère Mme Berceron, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que le traitement de votre charpente se soit déroulé dans les meilleures conditions, et que l’écoute et la disponibilité de nos équipes aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est précieuse pour nous. Bien cordialement, Julie de RP France
M
Marie-Claude BRUNEAU Google

Très contente des travaux effectués avec RP France (charpente et toiture). Intervention rapide en temps et en heure, je recommande fortement. Super conseil de la part de Killien Robert !

Réponse du professionnel : Chère Mme Bruneau, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’intervention sur votre charpente et toiture vous ait donné entière satisfaction, tant pour la qualité des travaux que pour la réactivité de nos équipes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Bien cordialement, Julie de RP France
S
Simone HARCHÉ Google

Je me suis bien entendu avec les ouvriers. C'est un travail sérieux ! Les conseillés sont très professionnels. Rapide, efficace, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux du travail réalisé par nos ouvriers et le professionnalisme de nos conseillers. La rapidité et l'efficacité sont des valeurs importantes pour nous, c'est donc très gratifiant de lire votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'équipe de RP France Rennes
F
Florestine Vergnaud Google

Très heureuse de mon expérience avec RP France Agence de Pont-Péan. Merci au diagnostic des conseillers. Vous pouvez leur faire confiance. Humain, sérieux, sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre agence de Pont-Péan. Nous sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et vous offrir un service humain, sérieux, sympathique et professionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Bonne journée ! L'équipe de RP France Rennes
E
Eric Bodey Google

Je recommande cette entreprise sérieuse et disponible. À l'écoute de nos demandes et de très bons conseils.... Efficace et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant à l'écoute, efficace et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de RP France Rennes
G
Gueguette Fontaine Google

Je recommande cette entreprise sérieuse et professionnelle, elle est de bon conseil et trouve des solutions adaptées à nos besoins. Équipe jeune et dynamique, un plaisir de travailler avec eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins de manière professionnelle. Travailler avec vous a également été un plaisir pour nous. Bonne journée ! L'équipe de RP France Rennes
A
Armelle Prime Google

Très satisfait de mon expérience. M Bariou ainsi que M Brin ont été agréables, professionnels et surtout, ils n'ont jamais forcé la vente, ce qui est très appréciable. Le chantier a été réalisé avec soin et efficacité, tout à été fait rapidement et proprement. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que M. Bariou et M. Brin ont su répondre à vos attentes en étant agréables, professionnels et non intrusifs. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à réaliser les chantiers avec soin et efficacité. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir l'occasion de travailler de nouveau avec vous à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe de RP France Rennes
L
Laëtitia Aubry Google

Une honte ! Une technique bien rodée par des jeunes commerciaux qui prétextent un diagnostic thermique pour rentrer dans un logement afin d’abuser des personnes âgées leur montrant avec un schéma bidon les déperditions de leur maison et leur soumettre ensuite un joli devis remisé à 30% si la signature se fait le jour même ! Une bien belle arnaque quand on sait que la maison est saine et n’a pas besoin de travaux. Je ne remets pas en cause les travaux de cette société mais la technique de démarchage de ses vendeurs de foire. Merci au délais de rétractation de 14 jours qui vont permettre à mes parents de faire marche arrière ! N’hésitez pas à me répondre la même soupe qu’à tout le monde sur votre sens éthique et votre transparence au cœur de vos engagements.

Réponse du professionnel : Chère Madame Aubry, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et tenons à vous assurer que nous prenons votre message en considération. Le diagnostic thermique que nous proposons vise avant tout à informer et conseiller nos clients sur les éventuelles améliorations énergétiques possibles dans leur logement. La décision finale appartient toujours aux propriétaires, et il est essentiel pour nous que celle-ci soit prise en toute sérénité. Nous comprenons que vous remettiez en question notre approche commerciale et nous sommes disposés à échanger avec vous afin de clarifier tout point qui vous semblerait discutable. N’hésitez pas à nous joindre au 0805 38 60 70 ou par mail à [email protected] pour en discuter directement. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
D
Denise Gabard Google

Très contente des travaux réalisés par RP France Rennes pour ma couverture et ma ventilation. Merci aux bons conseils du commercial et au travail consciencieux des techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gabard, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux concernant votre couverture et votre ventilation vous apportent satisfaction. Vos compliments sur les conseils de notre commercial et le professionnalisme de nos techniciens sont très appréciés et seront partagés avec toute l’équipe. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d’amélioration de l’habitat. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
C
Catherine Gabard Google

J'ai fait confiance à RP France agence de Pont-Péan pour faire mon isolation, et d'autres travaux dans les combles. Je suis très satisfaite de l'expérience avec les conseillers, les techniciens et le directeur. Je recommande les yeux fermés leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gabard, Merci infiniment pour votre témoignage enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence de Pont-Péan ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’isolation et les travaux dans les combles, ainsi que votre recommandation, nous touchent particulièrement. Nos équipes, qu’il s’agisse des conseillers, des techniciens ou du directeur, seront heureuses de savoir que leur engagement et leur professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout projet futur. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
D
Denise SALAUN Google

Entreprise sérieuse avec un bon accompagnement. Travail satisfaisant et communication agréable. Ps Jérémy est un bon intermédiaire.

Réponse du professionnel : Chère Madame Salaun, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Savoir que vous avez apprécié notre sérieux, la qualité de l'accompagnement et la fluidité de la communication est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. Votre mention spéciale à Jérémy lui sera bien sûr transmise, et nul doute qu’il en sera ravi. Nous sommes fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs engagés et attentifs comme lui. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous si vous avez besoin d'accompagnement dans vos futurs projets de rénovation. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
G
Gobrienne Bellamy Google

Très contente de l’installation de ma nouvelle ventilation, nouvelle bouche d’insufflation ainsi que d’une télécommande de contrôle installer dans le couloir. Entreprise sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre nouvelle ventilation, ainsi que la mise en place de la bouche d’insufflation et de la télécommande de contrôle, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour le sérieux et le travail de nos équipes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres projets ou besoins à venir. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
d
deljero Google

ATTENTION !!! ils ont vidé le compte en banque de mon père de 84 ans. Vous voulez payez 35000€ pour 3000€ de travaux...foncez

Réponse du professionnel : Bonjour Deljero, Nous sommes sincèrement préoccupés par la gravité de votre message. Soyez assuré que la transparence et l’éthique sont des valeurs fondamentales chez RP France. Chaque prestation que nous réalisons est précédée d’un diagnostic détaillé et d’un devis clair, validé par le client avant toute intervention. De plus, les solutions de financement que nous proposons sont gérées par des organismes financiers reconnus et soumis à des réglementations strictes visant à protéger les consommateurs. Nous souhaitons comprendre précisément ce qui a conduit à votre mécontentement. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par e-mail à [email protected]. Notre objectif est de faire toute la lumière sur la situation et de trouver, avec vous, les solutions adaptées. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous restons disponibles pour en discuter. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
f
flo Google

Je tiens à partager une expérience très négative avec cette entreprise. Mon père, une personne âgée, a été facturé à des tarifs exorbitants pour des travaux qui, selon notre constatation, n’ont jamais été réalisés. Je trouve ces pratiques inacceptables et honteuses à mon avis, proche d’un abus de faiblesse. Je déconseille fortement de faire appel à cette entreprise, surtout si vous avez des proches vulnérables. Il est important que les consommateurs soient informés pour éviter de tomber sur ces entreprises peu scrupuleuses et dans ce type de situation. Entreprise à fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour Flo, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons pleinement la gravité de vos préoccupations. Sachez que l’éthique et la transparence sont au cœur de nos engagements. Ce que vous décrivez ne correspond en rien aux pratiques que nous défendons au sein de RP France. Chaque intervention fait l'objet d'un diagnostic préalable et d'un devis détaillé, validé par le client avant le début des travaux. De plus, nous suivons des procédures de contrôle qualité à chaque étape de nos interventions. Nous souhaitons faire toute la lumière sur cette situation et vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par e-mail à [email protected]. Cela nous permettra d’examiner votre dossier et de comprendre ce qui a pu se passer. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous, et nous restons à votre disposition pour tout échange à ce sujet. En espérant avoir l'opportunité de rétablir la confiance, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
P
Pat Bsnbu Google

J'ai fais appel à RP FRANCE pour changer mon isolation et ma ventilation. Étant satisfait des travaux je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de l’isolation et de la ventilation réalisées par nos équipes. Votre recommandation nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, Charlène, chargée de relation client RP France
M
Marie-Thérèse Certenais Google

J'ai fait appel à RP France pour des travaux d'isolation extérieure et problèmes de toiture. Tout s'est très bien passé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Certenais, Nous vous remercions pour ce retour positif. C’est un plaisir de savoir que les travaux ont été réalisés selon vos attentes. Votre recommandation est un encouragement pour nos équipes à continuer de proposer un service de qualité. Restant à votre disposition pour toute demande complémentaire. Hugo, chargé de relation client RP France."
M
Marie-Louise Géhard Google

J'ai fais appel a RP France concernant l'isolation des sous rampants de ma toiture. Les techniciens on fait du très bon travail, très respectueux. Je recommande cette société pour leur savoir faire.

Réponse du professionnel : Madame Marie-Louise Géhard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des travaux d'isolation des sous rampants de votre toiture réalisés par nos techniciens. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur le respect et le savoir-faire de notre équipe nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande ou besoin d'information. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Charlène Nicoullaud Chargée de Relation Client
M
Michel Peltier Google

Très pro. Consciencieux, a l écoute du client. A conseiller pour travaux d isolation, nettoyage de toiture,etcMerci à toute l équipe.prix très attractif. Ne pas hésiter 👍

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Peltier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation pour nos services d'isolation et de nettoyage de toiture nous fait grand plaisir. Votre satisfaction et votre appréciation de nos tarifs compétitifs sont très importantes pour nous. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, Hugo, chargé de relation client RP France
A
Annie LAMBERT Google

Bonjour RP FRANCE est une société sérieuse, travail très soigné, personnel gentil et à l'écoute. Merci à eux.l'or de leur passage chantier nettoyé avant départ. Un problème survenu réac tion immédiate. Bravo car les artisans sérieux sont vraiment très durs à trouver à cause de tous ceux qui prennent l'argent et ne réalisent pas le travail. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lambert, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir souligné le sérieux de notre société ainsi que la qualité de notre travail. C'est un plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes, tant par leur professionnalisme que par leur écoute et gentillesse. La propreté du chantier est un aspect que nous considérons essentiel, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Chez RP France, nous sommes dédiés à offrir une expérience client irréprochable, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Merci de nous avoir choisis pour votre projet. Nous restons à votre service pour toute assistance future. Bien à vous, Arthur, chargé de relation client RP France.
V
Veronique Le maitre Google

J'ai fait des travaux d'isolation thermique ce jour, équipe de Kevin Thebault au top très sympa à l'écoute conseille très bien pour la sécurité un professionnalisme au top sympa. Le commercial Thomas ROUAULT est très à l'écoute adorable et arrangeant et très réceptif je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Un immense merci pour vos éloges suite aux travaux d'isolation thermique réalisés par l'équipe de Kevin THEBAULT. Nous sommes enchantés de savoir que leur professionnalisme, leur sympathie, et leur écoute ont contribué à votre entière satisfaction. Thomas Rouault, notre commercial, se réjouit de vos compliments. Son engagement à être à l'écoute, adorable et réceptif est au cœur de notre service client. Nous apprécions votre recommandation et restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur. Bien cordialement, Isabelle, Chargée de Relation Client RP France
F
Florence Rouault Google

J'ai fais appel à cette entreprise pour réaliser un assainissement de couverture et nous sommes très satisfaits du travail effectué par leurs techniciens ainsi que leur conseiller Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Madame Rouault, Nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction concernant l'assainissement de votre couverture. L'engagement et le professionnalisme de nos techniciens et conseillers sont essentiels pour offrir un service de qualité à nos clients. Un grand merci pour votre recommandation ! C'est un véritable encouragement pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins futurs en rénovation. Avec toute notre considération, Ludovic, chargé de relation client RP France.
N
Nelly Lachacinski Google

Les travaux réalisés par RP FRANCE concernant l'isolation des combles par de la laine végétale ainsi que ceux se rapportant à l'assainissement de couverture ont été réalisés de manière professionnelle pour l'ensemble des travaux. En ce qui concerne le rapport qualité-prix je ne connais pas les tarifs pratiqués par d'autres entreprises.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lachacinski, Nous tenons à vous remercier pour votre retour détaillé concernant les travaux d'isolation des combles et d'assainissement de couverture effectués par notre équipe. Votre satisfaction quant à la qualité de nos services est pour nous la meilleure des récompenses. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, nous sommes fiers de proposer des tarifs compétitifs tout en assurant une prestation de haute qualité, avec des garanties qui témoignent de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines démarches d'amélioration de l'habitat. Passez une excellente journée, Bien cordialement, Ludovic, chargé de relation client chez RP France
J
Janine PRAT-COSMAT Google

Très bonne équipe, sérieuse, Chantier propre. A conseiller.

Réponse du professionnel : Chère Janine, Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Chez RP France, nous nous attachons à réaliser un travail soigné et professionnel et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre encouragement à recommander notre entreprise est très apprécié et nous tenons à vous en remercier. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour tous vos projets futurs de rénovation. Excellente journée, Bien cordialement, Ludovic, chargé de relation client RP France
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jacques Delanoë Google

Bon contact avec Alexandre qui m'a fourni de bonnes explications et de bon conseils. Les deux techniciens ont été sérieux dans leur travail et d'un abord agréable.

Réponse du professionnel : Cher Jacques, Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez RP France, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services. Nous transmettrons votre commentaire élogieux à Alexandre, qui a su vous fournir les explications et les conseils nécessaires à la bonne réalisation de votre projet. Nous sommes également ravis que nos techniciens aient su répondre à vos attentes en alliant sérieux et amabilité. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour tous vos projets futurs de rénovation. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Merci de votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Ludovic, chargé de relation client RP France
T
TRAVIGNET YVETTE Google

Très contente de mon conseiller de l'agence de Rennes. Les techniciens ont fait du bon travail (Isolation des combles et isolation extérieur). Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Chère Yvette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des travaux réalisés par notre entreprise RP France. Chez RP France, la relation avec nos clients est au cœur de nos préoccupations, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de travail de nos techniciens et de l'accompagnement de notre conseiller. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'équipe de Rennes en charge de vos travaux. Nous sommes fiers de savoir que vous recommandez notre entreprise et nous vous remercions de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour tous vos futurs projets de rénovation. Merci encore pour votre avis et à bientôt. Cordialement, Ludovic chargé de relation client RP France
y
yvette pestel Google

Très convainquant, entreprise sérieuse pour le traitement de ma charpente, le conseiller Basile est compétent. Beau travail à surveiller régulièrement.

Réponse du professionnel : Cher Yvette, Merci pour cet avis que nous sommes heureux de lire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à toute l'équipe technique qui est intervenue sur votre charpente, en particuliers Basile. N'hésitez pas à parler de votre expérience autour de vous ! Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, Ludovic chargé de relation client RP France