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Sean COULON Google
Echange nonchalant avec le gérant qui n'a fait que dire "Non" à tout ce que je lui demandais sans jamais être force de proposition. Il était accompagné d'un collègue/partenaire pour la rénovation d'une piscine qui, lui aussi, n'a fait que critiquer le projet en proposant tout simplement de tout enterrer pour reconstruire une piscine neuve dans un coin du terrain : Super, les professionnels ! Evidemment, ils n'ont jamais donné de leurs nouvelles. J'aurais dû m'en douter : il a déjà fallu insister pour obtenir un RDV. Bref, à fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que notre échange vous ait laissé cette impression.
Notre priorité est d’apporter un avis professionnel, honnête et transparent sur les travaux nécessaires, en mettant en avant les interventions indispensables pour garantir un résultat durable, sécurisé et de qualité. Notre rôle est avant tout de conseiller au mieux nos clients, même lorsque certaines recommandations peuvent sembler contraignantes.
Nous regrettons si notre communication n’a pas répondu à vos attentes et prenons votre retour en considération. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet.
L’équipe VALENT