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SNTB - Société Nivernaise de Travaux dans le Bâtiment

Travaux généraux · Nevers (58)

4,6 25 avis Fermé
SNTB - Société Nivernaise de Travaux dans le Bâtiment — Travaux généraux

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À propos de SNTB - Société Nivernaise de Travaux dans le Bâtiment

SNTB - Société Nivernaise de Travaux dans le Bâtiment est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Nevers (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

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charline benedic

Je collabore depuis plusieurs mois avec l’entreprise SNTB et les dirigeants, Léa et Sergueï, sont deux personnes bienveillantes, plaçant l’humain au cœur de leurs préoccupations. Pour un vrai relationnel, je recommande SNTB à 100% !

Réponse du professionnel : Charline, Un grand merci pour votre gentil avis. Nous apprécions sincèrement notre collaboration et sommes convaincus qu'elle continuera à se développer durablement dans un esprit de confiance et de partenariat. A très bientôt, Cordialement, L'équipe SNTB
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Jordan M

J'ai choisi la sntb pour réaliser un agrandissement, je suis tombé sur une entreprise très sérieuse avec un patron qui est de très bon conseil et qui m'a accompagné tout au long du chantier , je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux que la réalisation de ce projet vous ait donné entière satisfaction Cordialement, L'équipe SNTB
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Dylan

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Délais respectés et très bon suivi de chantier. Je recommande !

Réponse du professionnel : Dylan, Nous te remercions pour ton commentaire et ta confiance. Au plaisir de t'accompagner dans de futurs projets Cordialement, L'équipe SNTB.
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léa gilot marion

Entreprise à fuir ! Nous n’avons eu que des problèmes avec eux du début à la fin. Pour un chantier à quasiment 40000€, rien n’a été pris au sérieux. Tout d’abord, le plus gros problème, les travaux d’électricité. Sntb a fait appel à un sous-traitant qui nous a tout fait passer en goulotte alors qu’il avait été indiquer que le maximum serait fait passer par les combles et le sous-sol. En plus, le sous-traitant (société Michot à Balleray qui est une véritable m**de) a fait des trous partout dans les murs. Il a fallu reprendre les murs partout dans la maison. La société et le sous-traitant ont refusé de refaire. Nous avons dû nous débrouiller nous même. 10 000€ de travaux d’électricité pour ça c’est scandaleux. D’autant plus que les photos où l’on voit les ampoules pendre en intérieur et extérieur et les prises pendre ou sans cache, c’est ce que l’électricien appelait un chantier fini ! Il n’est plus jamais revenu après ça. Et nous avons d’ailleurs dû conclure un accord avec la société Sntb pour que les travaux soient finis par nous car nous ne voulions plus de leurs salariés et sous-traitant incompétents. Pour pallier les travaux non réalisés, la société nous a « offert » une porte à galandage et une fenêtre, ce qui n’était pas prévu dans les devis/travaux (ce qui ne relève pas d’un accord écrit). Nous aurions préféré que les travaux soient effectués proprement. De même, avec le rebouchage d’un conduit de hotte. Soi disant, la société Sntb ne fait que de super travaux et finitions. Mais bien sûr ! Nous nous sommes retrouvés avec un rebouchage à l’enduit tout craquelé… on repassera sur le travail de qualité. Concernant les travaux réalisés pas Sntb : manque de carrelage à certains endroits qu’on a du boucher avec de la colle à carrelage, rebouchage de gros trous à l’enduit donc enduit craquelé partout, joint mal fait (fuites au niveau de la parois de douche) Le patron est tellement incompétent qu’il n’a pas prévu les plaintes pour aller avec le carrelage. Nous avons dû prendre ça à notre charge en plus et le faire nous-même. Nous avons fait les choix de carrelage, meubles ect au mois d’avril, en août ce n’était pas même pas encore commandé. Les travaux qui devaient être rapides ont duré des mois et des mois. Il fallait sans arrêt relancer pour avoir des nouvelles et faire avancer les travaux. Nous avons même dû faire une mise en demeure de finir les travaux d’électricité car personne ne nous donner de nouvelles. Et nous nous sommes retrouvés à relancer le sous-traitant nous même car Sntb n’en avait rien à faire. Le patron est d’ailleurs un c*n fini car il promet beaucoup de choses pour finalement se rétracter, est de mauvaise foi et fait perdre du temps. Nous lui avons demandé pendant des mois des travaux de plomberie. On attendait un devis. Pour finalement nous dire qu’il n’avait personne et qu’il fallait se débrouiller nous-même. Ce qui bien évidemment à retarder la fin de nos travaux. En sus, des salariés pas forcément agréables qui ne sont jamais responsables des problèmes sur le chantier, un numéro de téléphone qui renvoie sur une messagerie donc en cas d’urgence c’est bien pénible et des devis bien cher pour une qualité de travail merdique ! Pour finir, le seul moment où le patron répond présent c’est pour vous demander de payer ! Ci-dessous des preuves de leur extrême compétence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GILOT, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes surpris par plusieurs affirmations qui ne reflètent pas, selon nous, la stricte réalité du chantier ni les nombreux échanges que nous avons eus. Ce chantier a effectivement connu des difficultés d'organisation liées, entre autre, à l'intervention d'un sous-traitant et nous le regrettons sincèrement. Nous avons fait notre maximum pour arranger chacun des problèmes rencontrés. Cette situation ne reflète plus le fonctionnement actuel de notre entreprise, car nous avons depuis, fortement développé nos équipes et recruté plusieurs collaborateurs, notamment une équipe d'électriciens. Aujourd'hui l'ensemble des corps de métiers que nous proposons est réalisé par nos propres salariés, compétents et agréables, ce qui nous permet de maitriser pleinement la qualité d'exécution et le suivi du chantier. Concernant l'électricité, vous avez signé un devis indiquant précisément le passage des câbles et leur disposition. Les photos, prises en cours de chantier, concernent le premier passage de câbles après votre demande de passage sous doublage. Vous omettez d'indiquer que vous avez retiré certains travaux réalisés par l'électricien l'obligeant à reprendre son intervention de 0 plusieurs fois. Les passages de câbles des lumières ont été réalisés par goulotte car aucun autre moyen de le permettait -> Information précisée. Nous concevons et sommes en accord avec vous concernant l'organisation fastidieuse de la partie électricité, nous n'avons malheureusement pas le plein contrôle dans le cadre de la sous-traitance. Cependant, je ne peux accepter les accusations concernant la conformité des travaux exécutés car ceux-ci étaient prévus, devisés et validés. Nous contestons également le fait que nous n'aurions pas relancé le sous-traitant : des preuves vous ont été transmises à plusieurs reprises. Vous avez souhaité stopper la réalisation des travaux électriques suite à des tensions avec le sous-traitant, chose que nous déplorons bien évidemment. Ne pouvant vous contraindre à poursuivre cette partie du chantier au vu de la situation, nous avons réalisé, à titre purement commercial, des travaux supplémentaires pour un montant bien supérieur à celui que vous mentionnez. Concernant la hotte, le devis comprenait exclusivement une dépose d'un conduit, sécurisation de celui-ci et évacuation. Les travaux que vous énoncez n'étaient nullement prévus au devis. S'agissant de la plomberie, nous vous avons mis en contact avec l'un de nos plombiers partenaires car nous n'avons pas d'habilitation pour le gaz, c'est factuel. Nous ne nous engagerons jamais sur des travaux pour lesquels nous ne sommes pas habilités. Vous omettez également de préciser, en toute conscience je présume, que les éléments photographiés en cours de chantier, étaient non terminés car en attente de la réalisation, par vos proches, du placo, des enduits et de la peinture. Vous omettez également de préciser que nous sommes réintervenus rapidement dès lors que nous avons été informés d'un manque d'étanchéité au niveau du joint, ainsi que du craquèlement d'enduit que nous avions réalisé. La satisfaction client est notre priorité Nous avons réalisé, ensemble, une réception complète du chantier qui s'est avérée conforme. L'agressivité et la vulgarité de vos propos ne ressortent étonnement que sur Google. Nous comprenons votre insatisfaction concernant certains aspects de l'organisation, mais sommes surpris par la tournure générale de votre avis qui présente une version partielle et orientée du déroulement réel du chantier. Nous tenons à rappeler que nous n'avons aucun intérêt à ce qu'un chantier se déroule mal : la crédibilité de notre entreprise repose sur la qualité de notre travail et de notre accompagnement. Nous regrettons que votre avis ne reflète pas l'ensemble des efforts fournis sur ce chantier et restons attachés à une relation client respectueuse, factuelle et constructive. Cordialement, L'équipe SNTB.
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Ericka Lagoutte

Travaux réalisés en avril 2026. Ouvriers compétents et très gentils. Travaux réalisés conforment à nos demandes. Réactivité au top lorsque l'on s'est rendu compte qu'il fallait modifier toute l'installation électrique. Une bonne communication ce qui est rassurant lorsque l'on doit faire des travaux. Une entreprise à l'écoute et des employés compétents à des tarifs justes. Je recommande ++++++++++

Réponse du professionnel : Madame Lagoutte, Nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour la réalisation de vos travaux et la remise aux normes de votre électricité. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe SNTB
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Emilie GIOVANETTI

Je recommande vivement l’entreprise SNTB avec qui j’ai eu l’occasion de collaborer sur plusieurs projets. Leur équipe intervient sur des chantiers variés (rénovation, extension…) avec un vrai professionnalisme et une grande maîtrise technique. Les échanges sont fluides, les délais respectés et la qualité d’exécution est au rendez-vous. C’est un partenaire fiable, engagé et à l’écoute, aussi bien pour des projets professionnels que pour des particuliers. Un réel plaisir de travailler ensemble en toute confiance. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci Emilie pour votre recommandation. Nous avons également beaucoup de plaisir à collaborer avec vous sur ces différents projets. La confiance et la qualité de nos échanges sont primordiales pour mener à bien ce type de réalisations. Au plaisir de poursuivre cette collaboration. Cordialement, L'équipe SNTB
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T M

Entreprise très sérieuse et efficace. Travaux bien réalisés, excellent contact et de bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de continuer à collaborer avec vous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe SNTB.
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Valentin de Haut

Entreprise sérieuse : intervenue à 2 reprise pour des travaux de toiture, puis de menuiseries extérieures, tout a été réalisé sans mauvaise surprise et avec un suivi humain 👍🏼