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TRAVAUX GÉNÉRAUX

SP CONCEPT

Travaux généraux · Lourdes (65)

4,0 19 avis Fermé
SP CONCEPT — Travaux généraux

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Itinéraire Site web

À propos de SP CONCEPT

SP CONCEPT est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

4,0
19 avis
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3★0
2★1
1★4
F
Frederic Duplan

entreprise efficace et très sérieuse. respect des délais . travail propre et information continue du client l'isolation par l'extérieure réalisée parfaitement avec un rendu correspondant à la prévision

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédéric pour votre avis. Cela conforte notre idée d'entreprise respectueuse de ses clients et du respect des ses engagements. Merci beaucoup pour votre confiance sur ce premier chantier d'ITE pour nous.
F
Fabrice casterot

Ayant fais travailler cette société a plusieurs reprises, je la recommande vivement. Elle prend votre projet de A à Z sans aucun soucis. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Merci Fabrice pour votre commentaire. Vos recommandations sont un vrai encouragement pour nous. Nous avons également plaisir à travailler avec vous sur nos différentes affaires communes.
N
Nina M.

L'entreprise SP Concept est intervenue à mon domicile pour le changement de ma porte d'entree et l'isolation sous toiture. Je suis très satisfaite de leur travail. L'équipe est très respectueuse et travaille proprement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire. Je transmet ces informations à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravi de vous avoir satisfaite.
L
Lili Lune

Du revêtement du sol au menuiserie (fenêtreset volets), équipe sérieuse, professionnelle, travail très bien exécuté. Personnel très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lili Lune pour votre commentaire. Nous avons toujours à cœur d'être professionnel dans nos métier et de satisfaire nos clients. Je transmet votre commentaire à l'ensemble de nos équipes.
A
Andrzej Kulikowski

Très content de cette entreprise. Dès la visite technique à la restitution du chantier tout était parfait. Les vrais PROS. À ne pas oublier l'accueil, toujours joignable et serviable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Monsieur Kulikowski, nous vous remercions sincèrement pour votre message. Vos mots nous encouragent à continuer à professionnaliser notre entreprise. Nous avons la chance d'avoir des équipes sérieuses et professionnelles qui restent à l'écoute des clients. Au nom de toute l'équipe de SP Concept, nous vous remercions chaleureusement. Merci de vos recommandations.
E
Etienne

Entreprise sérieuse... bonne connaissance du métier. Très efficace, on voit qu’ils ont l expérience du bâtiment. On se sent en confiance. Produits de qualité avec des prix compétitifs... je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, je vous remercie pour votre commentaire, et le transmet à l'ensemble de l'équipe. Cela nous encourage à toujours faire mieux avec l'ensemble de nos clients et de nos futurs clients.
k
kerrache vanaïssa

J'ai choisi de travailler avec sp concept immédiatement apres mon premier appel avec la secretaire, très agréable et reactive. Nous avons fait toutes les menuiseries d'une grande maison et l'isolation du toit ! Très propre et rapide. Ils sont revenus à chaque fois quil y a eu des reglages à faire et ont ete de bon conseil. J'ai particulièrement apprécié le suivi pour mon dossier d'aide de l anah. Très réactifs à chaque instant ! Merci a toute l'équipe, artisans et les 2 secretaires au top ! Promis quand on inaugure, vous serez inviter !

Réponse du professionnel : Madame Kerrache. Quel plaisir de vous lire. Je vous remercie pour vos commentaires et votre mise en lumière de certains de nos collaborateurs. Nous nous efforçons au quotidien d'être disponible pour nos clients. Vos mots nous vont droit au coeur. Pas de soucis, c'est avec grand plaisir que nous viendrons inaugurer la fin de votre projet.
A
Anthony Pailhe

Depuis 2 mois je suis toujours en attente d'un devis alors que j'ai passé 1 H 30 avec le professionnel pour prendre cote, mesures et autres .... j ai appelé 4 fois lors des 4 dernieres semaines et l'on m'indique à chaque fois que j'aurai le devis fin de semaine , toujours rien bien evidement . De plus la secrétaire s'est engagée à me rappeler le lendemain de mon dernier appel , toujours rien également A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pailhé, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Les conseils professionnels que nous avons échangé durant la pré visite auraient du être mieux appréciés, et votre demande de devis aurait dû être traitée bien plus rapidement. Nous regrettons sincèrement le manque de suivi ainsi que l’absence de rappel de notre part. Nous comprenons parfaitement votre frustration après le temps que vous nous avez consacré et vos nombreux appels restés sans réponse satisfaisante. Soyez assuré que nous prenons en compte vos critiques et votre "effraiement" à notre encontre et que nous faisons le nécessaire pour corriger cette situation, qui est vraiment exceptionnelle et du, malheureusement, à des événements interne dont vous n'avez pas connaissance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, car il nous aide à nous améliorer. Encore toutes nos excuses.