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SOCIÉTÉ DE TRAVAUX PUBLICS

STP Trading

Société de travaux publics · Lillers (62)

3,9 53 avis Fermé
STP Trading — Société de travaux publics

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À propos de STP Trading

STP Trading est un établissement de la catégorie « Société de travaux publics » situé à Lillers (62190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

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53 avis
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D
Delphine Balcon

CATASTROPHIQUE ! Notre transaction d'un achat de camion Iveco ,pour la modique somme de 120 OOO euros hors taxes avec Monsieur Santerne au mois d'Octobre 2025 relève d'un parcours du combattant ! Nous parcourons plus de 700 kms aller pour venir récupérer un camion de 4 ans dans un état insabubre ,qui déjà ne correspondant pas aux photos alléchantes du site. Nous devons patienter des heures pour que la transaction papiers se fasse entre nos deux parties(moyen pour que les futurs acquéreurs perdent patience et en oublient la magouille qui se joue !) Nous faisons confiance à ce Monsieur ,pour nous adresser les papiers manquants (comme par hasard!),nous avons 8 heures de route... mais nous découvrons avec stupéfaction à notre retour que ce véhicule nous a été vendus sans Contrôle Technique et sans garantie aucune! Nous ne pouvons donc pas obtenir de carte grise en bonnet du forme! (c'était tellement gros que celà nous semblait irréel, ca n'arrive qu'aux autres ce gene d'histoire!). Les frais pour valider le CT sont énormes , je passe ici les détails d'orde mécaniques.... Ainsi , le camion est resté immobilisé des mois , entrainant des pertes pour notre entreprise de paysage, en attendant un arrangement à l'amiable ... qui n'est jamais arrivé! à ce jour Monsieur Santerne fait le sourd d'oreille,ne répond d'aucune façon à nos solicitations téléphoniques ou mails, fuit ses responsabilités de vendeur. Peut on parler d'arnaques organisées (avec Charon paysage,son ami de connivence en affaires )? d'escroqueries,de gang, de transations douteuses : OUI ! Nous avons fait les réparations nécessaires à hauteur de 12 000 euros pour que notre véhicule puisse rouler et valider le CT. chers lecteurs, chères personnes intéressés aux annonces mentionnant STP trading ( sur EUROPE camions ) si vous cherchez des (gros)ennuis ... vous êtes à la bonne adresse! FUIYEZ toutes transactions avec cette entreprise, qui n'en a que la dénomination. Nous entamons de notre côté des poursuites judiciaires avec une avocate spécialisée , nous sommes en Mai 2026. Cet avis tient lieu de la première étape, dans le dossier qui nous oppose à Monsieur Santerne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Balcon, Nous prenons acte de votre commentaire, la transparence étant la valeur clé de STP Trading, nous rétablissons les faits : Conditions de vente claires : Le véhicule a été vendu en l'état, sans contrôle technique et sans garantie, ce qui était explicitement notifié noir sur blanc sur le contrat de vente et la décharge de responsabilité que vous avez signés en toute connaissance de cause. Les conditions étaient identiques pour le véhicule que nous vous avons repris. Transparence totale : Avant de valider l'achat, vous avez essayé le camion sur route avec notre mécanicien et vous avez longuement échangé avec l'ancien propriétaire (Charon Paysage), présent sur place. Rien ne vous a été caché. Propreté et geste commercial : Pour répondre à votre demande urgente de repartir immédiatement avec le camion, le nettoyage n'avait pu être finalisé. Afin de pallier cela, nous vous avons versé un dédommagement commercial de 500 € que vous avez accepté. Incohérence manifeste : Le mail particulièrement chaleureux que vous nous avez adressé le 4 novembre dernier, où vous nous remerciez explicitement pour notre "loyauté", notre "savoir-être" et où vous vous disiez "très reconnaissante" pour le virement, contredit totalement vos accusations d'aujourd'hui.
S
Sergiu SPF

Je ne vais pas enjoliver la situation — ton message exprime clairement un mécontentement, donc voici o traducere fidelă și naturală în franceză: Avis : Je ne suis pas satisfait de la communication. Le vendeur ne répond ni au téléphone ni aux messages. Je le trouve peu sérieux et peu professionnel.

V
Voisin Grégoire

Nous travaillons régulièrement avec Monsieur Santerne et sommes très satisfaits de son professionnalisme. Il saura trouver le matériel qui correspond parfaitement à vos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégoire, merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup. Le professionnalisme et la recherche du matériel idéal sont au cœur de notre engagement chez STP Trading. C'est un plaisir de vous accompagner régulièrement. À bientôt dans nos locaux !
N
Nicolas Poulain

Bonjour très bonne personne de confiance jamais eu de soucis après achat 2 Mini pelle je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci pour ce témoignage de confiance ! Nous sommes ravis que votre achat de 2 mini-pelles chez STP Trading se soit parfaitement déroulé. Nous mettons un point d'honneur à proposer du matériel fiable et un suivi de qualité. Merci pour vos recommandations
j
julien Ida

C’était notre premier achat de matériel (chargeuse et mini-pelle) avec STP Trading, et honnêtement, nous étions assez sceptiques au départ. Acheter des machines sans les voir ni les essayer, venant de l’autre bout de la France, avec en plus des avis mitigés… ce n’était pas très rassurant 😔 Et pourtant, tout s’est parfaitement déroulé ! Nous avons bien reçu les machines, en excellent état, qui démarrent au quart de tour. Un grand merci à Sébastien Santerne et à son collaborateur Guy, qui ont su nous accompagner, nous rassurer et faire preuve de professionnalisme. Mention spéciale pour l’organisation du transport : matériel livré à l’heure prévue, sans aucun souci 😉 Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julien pour ce retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller pour l'acquisition de votre chargeuse et de votre mini-pelle. Au plaisir de vous revoir chez STP Trading pour vos futurs besoins en matériel.
R
Robin Jacob

STP Trading est un partenaire de confiance depuis quelques années maintenant et le matériel est toujours très propre. Sébastien est une personne très professionnel - vous pouvez travaillez avec lui sans hésiter !

s
sophie DUVAL

Entreprise très sérieuse et fiable. Gérant disponible, réactif et de bon conseil. Je recommande.

J
Julie V.

Nous avons travaillé à plusieurs reprises avec Stp Trading et nous sommes très content, Mr Santerne est une personne sérieuse

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