Symabat votre Solution Travaux ! est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Oberhausbergen (67205). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (37)
4,0
37 avis
5★23
4★5
3★2
2★0
1★7
e
eloise COQUARD
Très bonne expérience avec cette société pour le suivi de mon dossier de travaux concernant ma dépendance.
Le suivi a été sérieux du début à la fin : équipe très réactive, disponible et rapide dans les échanges.
L’artisan qui est intervenu a réalisé un travail de grande qualité. Il a été très professionnel, efficace et particulièrement agréable tout au long du chantier.
Je suis très satisfaite du résultat final et je recommande cette société sans hésiter ainsi que l'artisan qui s'est occupé de nos travaux.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience suite à l'utilisation de nos services.
Toute l'équipe SYMABAT vous souhaite bonne continuation.
L
Leila Leilaleila
Clara un ange! Merci l'électricien est bien venu et il a été aussi étonnant dans le service.
Merci beaucoup à symabat et vive l'Alsace...
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience suite à l'utilisation de nos services.
Toute l'équipe SYMABAT vous souhaite bonne continuation.
D
Dimitri Grodwohl
3 semaines et demi pour dépêcher un plombier partenaire sur une fuite d'eau d'un litre toutes les trois minutes... 3 étoiles car le plombier en question était compétent et courtois mais ce n'est pas sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons le délai d’intervention, d’autant plus dans un contexte de fuite d’eau. Pour précision, la mission transmise par votre assurance était classée non urgente et portait sur une recherche de fuite (sans demande de mise en sécurité immédiate), ce qui a influencé la planification.
Des ajustements de planning liés à la disponibilité de nos partenaires ont ensuite allongé le délai. Nous avons depuis renforcé notre organisation et notre suivi afin d’améliorer la réactivité sur ce type de dossier.
Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la courtoisie lors de l’intervention. Nous restons à votre disposition pour en discuter.
Bien cordialement
L’équipe SYMABAT
M
Mélanie Perrault
Un expert professionnel, à l'écoute et attentif. Il a pris le temps de répondre à nos questions et a été efficace.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience suite à l'utilisation de nos services.
Toute l'équipe SYMABAT vous souhaite bonne continuation.
T
Thomas B
Les échanges par mail et par téléphone avec Vanessa de Symabat ce se sont toujours bien déroulés, dans des délais courts, avec une grande réactivité et beaucoup de compréhension tout au long de mes démarches. L'artisan proposé envoyé par Symabat fut Expert Habitat qui ont fais un super travail , le suivi étais bon !
Merci
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Toute l'équipe SYMABAT vous souhaite bonne continuation.
e
evelyne scharff
Mise en contact par mon assurance pour un dépannage en urgence. J'ai ensuite fait appel à Symabat pour remplacement d'une porte d'entrée. Très bon suivi du dossier par l'équipe et l'entreprise choisi a fait du très bon travail.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience suite à l'utilisation de nos services.
Toute l'équipe SYMABAT vous souhaite bonne continuation.
M
Mari Na
Dommage 0 étoile serait plus approprié pour les services de Symabat!
Sollicités par mon assistance, je pense être à l'abri des artisans véreux. Mais Il n'en est rien!
Artisans menteurs, magouilleurs et j'en passe. Ils se déplacent uniquement pour être remboursés des frais de déplacement par l'assurance.
Les devis sont gonflés et hors de prix.
Et mes travaux ne sont toujours pas réalisés.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin d’apporter des éléments factuels, nous souhaitons toutefois préciser le cadre de notre intervention.
Votre dossier a bien été pris en charge en urgence par notre équipe, dans le cadre de votre assistance, afin d’assurer une mise en sécurité immédiate, réalisée conformément à la mission qui nous avait été confiée.
À l’issue de cette intervention, deux devis pour la réparation définitive vous ont été transmis, dont un devis comparatif établi par un professionnel spécialisé, afin de vous permettre de faire un choix éclairé.
Malgré plusieurs tentatives de contact de notre part restées sans réponse depuis le 09/01, ces devis n’ont pas été validés. En l’absence de retour de votre part, nous n’avons donc pas été en mesure de poursuivre les travaux et le dossier a été clôturé conformément à la procédure.
Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour échanger, vous apporter toute précision utile ou vous accompagner à nouveau dans vos démarches si vous le souhaitez.
Bien cordialement
L'équipe SYMABAT
D
Deparis Muriel
prestation de qualité et équipe très à l ecoute c'est très appeciable
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience suite à l'utilisation de nos services.
Toute l'équipe SYMABAT vous souhaite bonne continuation.
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