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SOCIÉTÉ DE TRAVAUX PUBLICS

TERSEN Etablissement PICHETA

Société de travaux publics · Pierrelaye (95)

3,9 110 avis Fermé
TERSEN Etablissement PICHETA — Société de travaux publics

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Itinéraire Site web

À propos de TERSEN Etablissement PICHETA

TERSEN Etablissement PICHETA est un établissement de la catégorie « Société de travaux publics » situé à Pierrelaye (95480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

3,9
110 avis
5★53
4★24
3★12
2★9
1★12
a
adrien celeste

Mon endroit pour y trouver de la terre végétale, du compost etc

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez chez TERSEN Etablissement PICHETA tout ce dont vous avez besoin en matière de terre végétale et de compost. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe TERSEN Etablissement PICHETA
V
Vlad Puls

Modifier votre planning c’est marqué 17 h j’arrive 15 50 la personne de l’accueil me dit qu’il doit chercher ses enfants ils m’ont pas laissé, vraiment nul ce site

Réponse du professionnel : Bonjour Vlad, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de respecter les horaires convenus et nous allons revoir nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de TERSEN Etablissement PICHETA
S
Sethkem Xll

Je suis parti la bas toutes la semaine, l’employé sur la balance très professionnel, sans oublier la personne qui charge les camions, rien à dire👍👍👍💪💪.

Réponse du professionnel : Bonjour Sethkem, Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous s'est bien déroulée. Notre équipe est très heureuse de lire votre retour positif sur nos employés professionnels qui travaillent dur pour garantir un service de qualité. Merci pour votre recommandation ! Cordialement, Véronique de TERSEN Etablissement PICHETA
A
A Q

Facturation a la tête du client les mêmes déchets, le même volume, le même poids, issus du même chantier, un jour facturé a 75€ HT, et le lendemain pour 50kg de DIB en plus 145€ HT, allez comprendre le logiciel de pesée,,,, Picheta était mieux géré il y as quelques années, je vais chercher un nouveau partenaire pour mes déchets de chantier des la rentrée.

Réponse du professionnel : Bonjour Atif, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de vous lire. Le responsable du site a été informé de votre commentaire et reste disponible pour que vous puissiez échanger sur votre expérience. Bonne journée, Véronique
L
Leonard Venara

Mauvaise pesée, pas de discussion possible avec le mec de l'accueil, odieux, saoulé de devoir travailler, se permet de ricaner alors qu'il sait très bien que sa balance est fausse... "Employé" bien choisi pour arnaquer les gens au nom de son "patron". je veux reprendre mes déchets, il me dit ok en se marrant car toutes les portes et caissons étaient deja refermées. vous avez mon adresse, j'attends un responsable chez moi avec mes déchets, des excuses, une pesée officielle et reconnue par les ricaneurs. je devrais payer le prix juste. le mec m'a dit de me casser avant de trouver une solution... donc je paye ou pas?

Réponse du professionnel : Bonjour Léonard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Les conditions spécifiques de la facturation de l’amiante sur les ECOTRI sont détaillées dans les tarifs disponibles directement sur notre site et/ou sur notre site internet. La facturation s’effectue par tranche de 50 kg. Ces tranches sont calculées à partir de nos ponts-bascules contrôlés annuellement et intégrés automatiquement dans notre logiciel de pesée. Nous vous souhaitons une bonne journée Véronique
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quentin deguine

Je suis professionnel, j'ai du loué 2 camions bennes pour évacuer des déchets. Arrivée sur site a 11h35 Fermeture à 12h, on me refuse l'entrée. Mr on ferme a 11h45. L'agent d'accueil est désagréable et non professionnel. J'ai attendu, mais ça sera la dernière fois. Picheta était bien mieux géré. Pour de la qualité, je conseille DERICHEBOURG 50 Av. des Guilleraies, 92000 Nanterre.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients et nous travaillons tous les jours à améliorer nos services. Il faut noter qu'il y a une file d'attente : si vous arrivez dans les derniers, il est possible que vous ne passiez pas avant notre fermeture du midi. Cordialement Véronique
B
Bst couverture

J’y suis allée une fois et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette déchetterie car le personnel est agressif surtout les gens à la pesée ils nous font perdre énormément de temps car il ni y’a aucune efficacité je déconseille à tous le monde de perdre votre temps avec des gens comme ça je sui très déçu .

Réponse du professionnel : Bonjour Kenjy , Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de votre commentaire. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service., la satisfaction de nos clients étant une priorité pour nous. Bonne journée, Véronique
J
Jean-Paul Dubois

J'y suis allée car je n'avais pas le choix. Première et dernière fois même pas bonjour le monsieur a l'accueil nous donne des instructions sous un ton agressif. Je préfère payer plus cher que de revenir ici. Et je ne vous parle même pas de l'accès en dechetterie des planches avec des clous au milieu de la zone de déchargement des vis par terre des bout de placo et j'en passe.. Et le prix c'est la cerise sur le gâteau

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de votre commentaire. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Véronique

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