Travaux Publics Urbains TPU

Réponse du professionnel : Bonjour Mr JEAN, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre SCOP et nous regrettons que vous n’ayez pu trouver satisfaction. En effet, nos temps de réponse sont prolongés ces derniers mois, la situation actuelle et le télétravail nous demandant plus d’efforts de réactivité. Cependant, pour exécuter un devis de travaux, nous devons réaliser : - les métrés, - l’étude technique, - la planification, - l’étude de prix ; Nous n’avons pas de prix « catalogue », nous réalisons chaque devis en fonction du chantier et de ses contraintes. Dans des conditions dites normales, nous aurions dû vous répondre dans la journée. Nous tachons de satisfaire chaque client quotidiennement et regrettons que cette première approche vous ait déplu. Nous sommes désolés de cette situation, nous vous proposons de vous recontacter afin d’en discuter et de vous rencontrer sur place pour échanger sur l’avancée de votre projet.