VILLAGE ACB, DE MATHA ACB est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Marsac-sur-l'Isle (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,6
22 avis
5★19
4★1
3★0
2★1
1★1
N
Nathalie Poilvert
Très beau site, équipe dynamique, à votre écoute et attentive à vos demandes.
Leur idée de café croissants tous les 1ers vendredi du mois est vraiment l'occasion de rencontrer des gens de tous univers pro et non pro, d'échanger et finalement de prendre contact et ou rdv.
Y
Yves Guichaoua
Chantier 2 salles de bain + parquet flottant, artisans au top, accompagnement ACB pas à la hauteur ! Un mois de retard, fournisseur de matériaux hors délai avec matériaux cassés ,défectueux , geste commercial ridicule 2%car nous l’avons réclamé si non rien d’ ACB . Vu les autres avis, nous sommes vraiment mal tombé… nous ne pouvons pas recommander. Faites noter une date de fin de chantier pour activation pénalités de retard. Désolé de cet avis, pas dans mes habitudes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guichaoua,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour la modération de votre message.
Nous comprenons pleinement votre frustration et votre déception quant au retard de votre chantier. Nous avons à cœur de choisir des fournisseurs réputés pour la qualité de leurs matériaux et leur fiabilité, mais malheureusement, dans votre cas, ces engagements n’ont pas été tenus. La réception de matériaux défectueux nous a contraints à recommander les éléments concernés et à réajuster l’organisation du chantier, ce qui a impacté les délais de livraison. Nous en sommes sincèrement navrés et nous regrettons que vous en ayez subi les conséquences.
Nous nous remettons constamment en question pour améliorer nos services, et lorsque des imprévus comme celui-ci surviennent, nous faisons toujours notre possible pour trouver des solutions, tant sur l’organisation que sur les compensations proposées. Nous comprenons que cela ait pu vous paraître insuffisant au regard des désagréments subis, et nous en prenons bonne note pour continuer à progresser.
Toutefois, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du travail réalisé par nos artisans, qui ont su s’adapter malgré ces contraintes pour livrer un résultat à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos nouvelles salles de bain et de votre parquet, et que, avec le temps, cette frustration s’atténuera au profit du plaisir d’un intérieur rénové selon vos souhaits.
Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience, nous restons à votre disposition.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Village ACB
G
Georges MARBOUTIN
Pose d'un parquet flottant dans deux chambres, un palier et un couloir. Travail très rapide finitions parfaites, équipe sympathique et très discrète. J'aurai recours à ACB pour de prochains travaux .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marboutin,
Merci de votre retour, ravi de votre satisfaction.
L’équipe du village ACB
M
Michèle DEURE
Rénovation totale d’une salle de bain et création d’une seconde dans une chambre parentale.
Accueil, écoute, conseils et professionnalisme sont les qualités de cette entreprise.
Nous sommes très satisfaits du résultat et n’hésiterons pas à vous recommander.
Un grand merci à Guillaume, Cédric, Romuald, David, Christophe, Damien, Sam et Lionel.
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Merci de votre confiance, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre projet chez nous.
Très bonne journée
L'équipe du Village ACB
I
Isabelle Aline Marcelle DEGABRIEL
Equipe efficace, ponctuelle et très professionnelle.
Je recommanderai votre entreprise à mes amis et connaissances.
Merci à Damien et Jean-Luc.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire ! 😀
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous.
Très bonne journée
L'équipe du Village ACB
F
Flo Cav
Très contente de travail effectué. Personnel sympathique et arrangeant, bonnes finitions , prix correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
L'équipe du Village ACB
G
Gabriel Diot
Equipe au top, professionnel et réactif !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre note.
Bonne journée
L'équipe du village ACB
O
Orianna Thibaut
Excellente expérience, très professionnels et efficaces.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! 😀
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée
L'équipe du Village ACB
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