Vint tin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Suite à notre échange par sms je souhaite clarifier votre situation. Je vous ai fourni un devis convenu d’un accord commun qui stipulait : Reparation d’une fuite d’eau WC suspendu Échange d’une cloison (seiche et abîmée ) Pose mosaïque WC Retrait partiel du carrelage dégradé et échange par un neuf Déblocage d’un siphon salle de bain (afin d’avoir un accès a la canalisation dans le but de le nettoyer et pouvoir l’entretenir ) Le temps que j’ai consacré sur le cite reste à ma discrétion . Je tiens à vous rappeler que vous avez accepté le tarif énoncé . Vous m’aviez fait part d’un enthousiasme suite au travail fini , vous n’aviez aucune question concernant le matériel acheté . Lors de notre rencontre je vous ai présenté toutes les factures et vous ai informé que j’ai acheté plus de matériaux pour éviter de perdre du temps en effectuant des aller-retours dans les magasins de bricolage. Je vous ai informé également qu’il fallait acheter une carcasse bâti-support pour réparer la fuite d’eau malgré que le système WC ne soit vendu séparément et vous avez donné votre accord . J’ai changé toute la base du bâti-support qui était installé dans le mur . Grâce à cela nous avions pu économiser et le surplus des matériaux sera à rendre au magasin . Je vous ai précisé que je serais en déplacement dans le sud à partir d’une date et qu’à mon retour je m’occuperais des restants matériaux , par la suite vous serez remboursée. Vous m’avez sollicité lors de mon absence et je vous ai fait part de mon impossibilité à pouvoir intervenir dans l’immédiat . Je vous ai dit que je m’en occuperais dans les plus brefs délais , à mon retours . Par la suite , vous avez commencé à m’envoyer des messages malveillants en m’accusant d’escroquerie . Vous m’avez réclamé le remboursement total en laissant des espèces dans votre boîte aux lettres . Ce n’est pas dans les règles Madame . Je tiens à vous rappeler qu’à toute décision vous avez donné votre accord . Je vous ai envoyé un message en vous suggérant d’envoyer votre réclamation officiellement, par mail ou directement sur mon site web https://www.batisseur-konstantin.com . A présent je n’ai rien reçu , et vous continuez à m’envoyer des messages déplacés ( lesquelles je garde en guise de preuve , même les très tardifs ) . Sachez Madame que j’ai toutes les preuves à l’appuie , concernant mon déplacement dans le sud notamment . Je souhaiterais que nous trouvions une bonne entente , car le travail était fait dans les moindres détails . Je suis resté à votre écoute et à votre dévouement. Vous avez dépassé les bord , et la situation dépasse le domaine professionnel , ça atteint la vie personnelle (messages à une heure du matin ) . Merci de bien vouloir revoir votre jugement . Je reste maigres tout à votre écoute . Mr. Iaconi Konstantin