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La Maison Des Travaux

Travaux généraux · Lille (59)

4,7 64 avis Fermé
La Maison Des Travaux — Travaux généraux

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Itinéraire Site web

À propos de La Maison Des Travaux

La Maison Des Travaux est un établissement de la catégorie « Travaux généraux » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,7
64 avis
5★58
4★2
3★0
2★0
1★4
F
Framboise MORNAS

Entreprise très sérieuse et très professionnelle que je recommande fortement qui nous propose des artisans de qualité comme on ne trouve plus beaucoup aujourd’hui !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis madame Mornas! Vous avez parfaitement résumé le rôle du courtier en travaux! À bientôt
E
Elodie Fouchet

Nous remercions Mr Lamiaux pour son accompagnement tout au long de nos travaux . Les entreprises sélectionnées ont répondu à nos attentes, la communication était facile et Mr Lamiaux a toujours été réactif à nos demandes.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction! Ce fut un vrai plaisir de vous avoir accompagnée.
S
Sylvie Lata

Nous avons fait appel à maison des travaux car nous avions 2 salles de bains à rénover entièrement avec des complexités techniques. Le choix de l'entreprise a été essentiel pour la réussite de ces rénovations. L'entreprise qui a été choisie a parfaitement réalisé nos travaux dans le budget initial et les délais impartis. Nous sommes ravis !

Réponse du professionnel : Merci madame Lata! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ces beaux projets.
N
Nicolas Weber

Merci à M. Lamiaux pour son écoute et son professionnalisme. Le timing était serré pour réaliser nos travaux avant notre emménagement, il a réussi à trouver les bons artisans pour mener à bien les différentes interventions. Nous sommes satisfaits du résultat et nous recommandons vivement La Maison des Travaux.

Réponse du professionnel : Très heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet! Et encore plus heureux d’avoir pu vous donner satisfaction😀
M
MARCOS DE ANGEL

Entreprise très sérieuse qui a bien fait les travaux. Bonne expérience avec un service très réactif. Je conseille Mr Lamiaux est un pro

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, merci de partager votre expérience! Votre avis est précieux pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction!
J
Justine Michel

Mr Lamiaux nous a accompagné pour repenser et refaire entièrement notre salle de bain, dressing et toilettes. Il nous a mis en contact avec un architecte et un artisan de grande qualité. Il a également assuré le suivi des travaux. Un super résultat livré dans les délais ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis ravi de lire votre avis si positif et vous remercie pour votre confiance. C’était un plaisir de vous accompagner dans ce beau projet. Au plaisir de vous revoir.
J
Jean-Sébastien SAVART

Expérience décevante avec les courtiers et assistants maître d’ouvrage de la Maison Des Travaux à LILLE NORD. N’ayant que peu de temps pour suivre un chantier et n’ayant pas de connaissance dans le bâtiment, nous avons fait appel à leurs services en pensant bénéficier d’un accompagnement professionnel et rigoureux, comme promis sur lamaisondestravaux.com, mais cela n’a malheureusement pas été le cas. Le choix de l’entreprise de travaux généraux LYS RENOV ACTION s’est avéré particulièrement délétère, avec à la clé de nombreuses malfaçons que nous devons toujours gérer à ce jour. En effet, nous avons été mis en relation en août 2024 avec l’entreprise LYS RENOV ACTION (ex CASA RENOV), qui nous a été présenté comme compétente et fiable, respectant la charte qualité de la Maison Des Travaux. La promesse faite par lamaisondestravaux.com est « la vérification minutieuse de la santé financière de l’entreprise et sa mise sous surveillance financière permanente ». Or il a été prononcé contre l’entreprise CASA-RENOV un jugement d’ouverture de liquidation judiciaire en date du 26 février 2024 et un jugement de clôture pour insuffisance d’actif le 21 mars 2025. Jamais nous ne serions passé par LYS RENOV ACTION si les courtiers / AMO de la Maison Des TRAVAUX LILLE NORD avaient été transparents sur la situation financière du gérant de cette entreprise. De fait, les travaux réalisés par cette entreprise présentent des malfaçons (non conformités aux normes, défauts esthétiques) constatées par huissier de justice. Ces malfaçons entrainent des frais supplémentaires à notre charge pour mise en conformité / réalisation de l’ouvrage dans les règles de l’art. À cela s’ajoute un suivi de chantier non rigoureux avec transmissions de devis non relus, non conformes, présentant des erreurs notamment de taux de TVA. Les courtiers / AMO ont présenté un manque de conseils pertinents, de suivi et de coordination du chantier avec notamment absence de tenu d’un calendrier prévisionnel actualisé du chantier, ainsi qu’un relationnel problématique tout au long du chantier. Il n’a pas été vérifié la cohérence entre les réalisations et nos attentes initiales alors qu’il est mentionné sur lamaisondestravaux.com « l’envoi systématique d’un questionnaire de satisfaction après la fin des travaux », que nous attendons toujours. L’expérience vécue a été non seulement décevante, mais aussi préjudiciable tant sur les plans financier et matériel que personnel. Nous déconseillons donc de passer par les courtiers / AMO de la Maison Des Travaux à LILLE NORD. Sélectionnez vos artisans vous-même, faites réaliser plusieurs devis, rencontrez les artisans et suivez votre chantier vous-même. Vous gagnerez finalement du temps, de l’argent, de la qualité dans vos travaux et vous vous épargnerez du stress inutile.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Savart, bonjour madame Lambeaux, Nous vous apportons la même réponse que celle faite à l'avis de madame Lambeaux puisqu’il s’agit d’un seul et même chantier pour lequel vous avez jugé utile de déposer deux avis. D’une part, aucun devis n’a été signé avec la société Casa Renov donc nous n’avons légitimement effectué aucune vérification sur cette société. D’autre part, vos travaux ont été réalisés avec certes du retard…. Un retard d’une seule journée pour laquelle nous vous présentons nos plates excuses. Nous n’avions pas réalisé l’importance de l’impact de ce retard puisque madame Lambeaux nous avait remercié dans son mail du 19 décembre 2024 « d’avoir fait le nécessaire pour que vous puissiez emménager le samedi ». Ce même mail fait état de 5 réserves (un joint entre un meuble et un mur, une baguette de seuil mal fixée, un sèche serviette non remis car non prévu au devis, un joint de plinthes dans des placards, une plaque de placo pour une trappe WC). Toutes ces réserves ont été levées rapidement, sèche serviette inclus et vous avez cessé tout contact avec notre société lors de l’envoi des factures de solde de chantier. Aucune nouvelle depuis votre emménagement le samedi 21 décembre 2024, aucune expression de mécontentement ou de malfaçons (précisons tout de même que nous n’avons changé ni d’adresse mail ni de numéro de téléphone…) et nous découvrons votre insatisfaction 9 mois après, par tous les biais internet possibles et l’envoi d’un courrier coercitif . Le procédé, le timing, la dépose de 2 avis google par 2 personnes différentes et la façon de communiquer laissent songeur quant à l’origine du relationnel problématique que vous évoquez. Nous sommes toutefois évidemment navrés de n’avoir pu satisfaire et vous souhaitons une bonne continuation.
P
Pauline Vandoolaeghe - Tsamba

Nous avons fait appel à La Maison des Travaux pour trouver - un peu en urgence - des artisans pour refaire sols et murs des chambres de notre maison. Elodie a été d’une incroyable réactivité et a su trouver un artisan capable de réaliser le travail à la perfection et dans nos délais. Le contact a toujours été extrêmement facile et agréable. Nous sommes plus que ravis et recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis madame Tsamba! Au plaisir de vous revoir prochainement.

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