Société de travaux publics à Aubigny-sur-Nère

Déçu car engagement de délai de réception de devis non respecté. On m'annonce un envoi à j+1 de mon appel fait le 16 mars et rien reçu le 17. Je rappel le 18 mars et on m'annonce un envoi dans l'après-midi. On est le 20 et tjs rien dans ma boîte mail. J'aurais préféré qu'on soit transparent en m'annonçant un délai plus long. Lorsqu'on ne peut pas tenir ses engagements, mieux vaut ne pas en annoncer cela éviterai aux clients d'être déçu et cela donne une mauvaise image de l'entreprise.