Travaux en hauteur à Reims

Je déconseille, aucun professionnalisme, aucun sérieux ... - Demande de devis effectuée - Le commercial fait passer un technicien (lui était très sérieux) => A la fin du RDV, pas de pb selon lui, je dois théoriquement recevoir le devis sous 10 jours max. - Au bout de 10 jours pas de nouvelles - Je relance le commercial x fois pendant 2 mois - Au bout de 2 mois, le commercial me dit qu'il pensait me l'avoir envoyé ... qu'il s'en occupe de suite! - Le lendemain toujours rien. - Je rappelle l'agence, on me dit que le commercial ne fait plus partie de la société mais qu'il ont bien le devis et qu'ils me l'envoient de suite! - 1h après je reçois un mail m'indiquant que finalement ils ne peuvent réaliser les travaux (pb de faisabilité?!) - Je les rappelle pour demander des explications. - Finalement, ils mandatent un nouveau chargé d'affaire, ce dernier s'excuse et me propose de revenir à mon domicile avec le technicien (pour nouvelle étude). - Je prends mes dispositions par rapport à mon agenda pour pouvoir les accueillir. - 1h30 avant le rdv, je reçois un mail avec un devis du nouveau chargé d'affaire (entre 2 et 3 fois le montants des concurrents!) - Je rappelle le chargé d'affaire pour avoir des explications ... il m'indique qu'ils ne pourront être présents au RDV, qu'ils ont une urgence sur un chantier. Quelle perte de temps!