AGEMHA

Entreprise extrêmement sérieuse , à l'écoute , réactif, je suis ravie de leur service , bravo !!!!!!!!!!!

J'ai eu l'occasion de changer mon chauffe-eau, avec Laurent et Alexis de la société Agemha Toulouse. Ils sont attentifs à faire bien les choses et s'adaptent très bien à la situation. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme ! L'installation est propre et fonctionnelle, dans les normes.

Une entreprise sérieuse et professionnelle. L'équipe est réactive et m'a conseillé dans le choix des matériaux pour mes travaux. Je les recommande à 1000%.

Du super travail de pro, et une équipe sympa toujours à l'écoute, vivement recommandé !

Je modifie mon commentaire, car le technicien m'a finalement contacté en fin de journée pour m'expliquer sa situation : il était sur d'autres chantiers un peu éloignés de la ville de Toulouse. En conséquence, je remplace mon étoile par trois étoiles, étant donné qu'il s'est bien rattrapé et qu'il est venu à l'heure prévue aujourd'hui, le 03/04/2024. Le technicien s'est comporté de manière correcte et a parlé avec respect. Je comprends parfaitement que le travail puisse être intense, surtout si l'on doit se déplacer d'un chantier à un autre et que les embouteillages à Toulouse compliquent la situation. Cependant, j'aimerais simplement être prévenu suffisamment tôt pour savoir si nous devons attendre ou si nous pouvons nous libérer pour faire autre chose, car moi aussi, j'ai un travail qui m'attend. En tout cas, je tiens à le remercier d'avoir rectifié la situation. --------------------------------------------------------------------------------------------- Le 1 étoile c'est parce que je n'avais pas le choix. J'aurais voulu mettre 0. Le technicien devait venir une première fois pour un remplacement d'interphone, une demi-heure avant la rendez-vous, on m'appelle pour me dire qu'il ne viendra pas parce qu'il s'est trompé de modèle d'interphone. Nous avons fixé un autre rendez-vous aujourd'hui entre 15h30 et 17h, j'ai appelé à 16h38 pour savoir s'il allait passer ou pas, parce qu'on ne m'a pas prévenu. la secrétaire me dit qu'il les a appelé, et qu'il est coincé dans les bouchons mais il va venir, en précisant qu'il n'est pas encore 17h "donc il est à l'heure". J'attends. Il est 17h17, il n'est toujours pas passé, il NE m'a toujours pas appelé. J'ai appelé l'entreprise, je tombe sur la messagerie, ils ferment à 17h. C'est pas sérieux, ce n'est pas professionnel. Je vais le signaler au bailleur.

Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait. Retard et mensonge en disant qu’ils sont passé ! Secrétaire qui prend de haut avec des oh ça va ! Car Mme n’a pas supprimé mon ancien numéro et j’étais donc injoignable mais ose me dire que le carreleur a toqué à la porte alors que c’est faux ! Un rendez vous pour changer un receveur de douche et le carrelage, se transforme en cauchemar car je suis bloqué tous les vendredi à les attendre pour le carrelage ! Un coup c’est la mauvaise dimension et l’autre ils ne passent pas mais en prétendant le contraire ! Elle me dit je vous renvoie quelqu’un sauf que j’ai rendez vous à 17h00 chez l’orthoptiste et là elle me répond : il y a toujours un problème !!! Une honte d’avoir une telle secrétaire ! Je suis également secrétaire de gestion et si je parlais aux clients comme elle le fait j’aurais été viré pour moins bien que ça ! Elle m’a tellement mal parlé que je l’ai insulté mais vraiment j’aurais préféré qu elle fasse de même plutôt que se moquer de moi comme elle l’a fait ! Heureusement que habitat Toulouse est derrière vous pour rattraper vos boulettes à chaque fois ! Perso je suis en hlm pas le choix que de passer par eux mais pour les propriétaires passez votre chemin ! Car ce n’est pas la première fois j’avais eu le même souci avec la vmc mais je vais m arrêtez là ! Vous m’avez déplacé le rendez vous plusieurs fois je n’ai rien dit mais moi la seule fois où j’ai eu un souci c’était la fin du monde : sachant que j’avais laissé un message vocal sur votre répondeur certes tard mais je l’ai fais par politesse contrairement à vous Et LA BLAGUE ELLE EXIGE DES EXCUSES ET ME RACCROCHE AU NEZ DES QU ELLE VOIT MON NUMÉRO Elle peut les attendre les excuses MDR et j’en pense pas moins… vivement la retraite car je précise c’est Annick. Une honte de représenter son entreprise par ce genre d’incompétente

Je suis avec une fuite d'eau depuis le vendredi 21juillet je prescise fuite d'eau à cause d'un technicien de chez eux on a appelé mainte fois nuit et jours on et le 25juillet, toujours personne à ce jour ,quel honte de laisser les gens comme sa

Travaux de rénovation salle de bain très satisfaisant et une très belle equipe de professionnels je referai appel a eu pour d'autres service merci a vous